商务写作与外贸函电（第二版）（普通高等学校应用型教材·国际贸易）

定　　价：32 元

丛书名：普通高等学校应用型教材·国际贸易

• 作者：王珏
• 出版时间：2021/4/1
• ISBN：9787300292120
• 出 版 社：中国人民大学出版社

• 中图法分类：H152.3②F75 
• 页码：212
• 版次：2
• 开本：16

内容简介

本书从商务写作的特点、原则、构成要件等主要方面着手，结合商务业务以客户为中心并融会管理沟通求同存异的要求，将全书的整个设计和撰写思路划分为两大部分：第一部分是对商务写作的一般性讲述，将商务写作分为筹划、撰写和完善三个主要步骤，对于每个步骤的文字处理与选词造句进行了详细论述。该部分既是扎实的写作基础所必需的，也是外贸业务中相关环节信函写作的必备要素。第二部分进而针对国际贸易实务，根据国际贸易实务流程，基于从建立业务关系，到询盘、发盘、还盘和回复，再到促销、支付、包装、运输、保险、贸易纠纷及其解决、贸易模式等每一环节的特点，分门别类且有针对性地讲述了相关信函的写作。

作者介绍

王珏，经济学博士，西北大学经济管理学院教授，博士生导师，“三秦学者”。比利时安特卫普大学访问学者。中国世界经济学会常务理事、中国服务贸易学会特聘专家、中国国际贸易学会会员。主要研究方向为国际贸易及世界经济关系，长期从事相关方面的教学与研究工作，具有良好的英文授课能力。

目 录

第一部分 商务信函写作 （1）

第一章 商务写作的意义与特征 （3）
商务写作的作用 （4）
有效沟通的特征 （6）
有效沟通的障碍 （8）

第二章 商务写作的步骤 （13）
写作过程三步骤 （14）
商务信息筹划 （15）
商务信息的撰写 （41）
完善写作 （70）

第三章 商务信函的写作原则 （86）
好的商务信函应遵循的八大原则 （86）

第四章 商务信函的格式与构成 （91）
信 头 （92）
日 期 （93）
封内行名与地址 （94）
称 呼 （94）
正 文 （95）
主 题 （96）
结尾敬语 （97）
签 名 （98）
经办人姓名 （98）
查阅号 （99）
其他可能的内容 （100）
信封的书写方法 （103）

第五章 热身:尝试撰写两个段落 （105）
起始段 （106）
结尾段 （107）

第二部分 外贸函电写作 （109）

第六章 建立业务关系 （111）
信息来源 （112）
常用语 （112）
样 信 （113）

第七章 询盘、回复、发盘与还盘 （119）
询 盘 （119）
回 复 （122）
发盘与还盘 （124）
常用语 （130）

第八章 促销与促销信函 （133）
营销理念的演变 （133）
撰写促销信函的特点与原则 （134）
样 信 （135）

第九章 支 付 （139）
国际贸易支付方式 （140）
四封汇付样信 （142）
两封托收样信 （144）
信用证方式下信函的撰写 （145）
常用语 （150）

第十章 包 装 （154）
包装的分类 （155）
包装条款 （155）
样 信 （156）
常用语 （159）

第十一章 运 输 （162）
运输方式 （163）
运输信函的构成要件 （164）
样 信 （166）
常用语 （169）

第十二章 保 险 （171）
海损的主要类型 （172）
基本险（主险）的种类 （172）
保险信函的种类 （173）
保险信函的结构 （174）
样 信 （174）
常用语 （177）

第十三章 贸易纠纷及其解决 （180）
国际贸易纠纷解决方式 （181）
写作指南 （181）
样 信 （182）
常用语 （186）

第十四章 贸易模式 （188）
主要贸易模式 （189）
样 信 （190）
常用语 （194）