本书的写作特色主要体现在以下方面：
第一，系统性。本书将人才培训与开发上升到教育学、教育管理学的高度，内容围绕管理的主线展开，管理的计划、组织、领导、控制四大功能和人才培训与开发的需求调查、方案制订、方案实施、方案评估相对应，在理论上不乏创新。同时，针对党政机关、企事业单位和其他社会组织的工作实际，本书加入了培训与开发成果迁移、培训与开发的外包和内部培训师的培养等内容，有助于解决人才培训与开发的实际问题。
第二，可读性。本书内容丰富，案例生动，每章都设有与教学内容相匹配的导入案例和案例分析题，同时在人才思政堂栏目中融入鲜活的思政案例。这些案例大都是党政机关、企事业单位和其他社会组织中人才培训与开发的真实案例，而且来源于作者的原创或实际参与的培训项目，融理论与实践为一体，既方便教师开展情景教学，也方便学生合作学习。
第三，实践性。本书在阐述人才培训与开发的各个环节时，详细介绍了执行的流程、步骤、方法，参与主体和所需要的资源等信息，为读者提供了系统可靠的工具，如人才盘点、人才画像、人才社区等内容，为职场上的管理者提升管理水平提供了又一便捷的途径。
第四，实用性。本书配备了微课、电子课件、章后习题解答思路等数字化教学资源，方便、实用，有利于任课教师进行课堂拓展和互动教学。
第1 章人才管理和人才培训与开发管理／1
学习目标／1
导入案例华为成立总干部部，与人力资源部权责分离／1
1.1 人力、人才与人力资源管理／2
1.2 人才培训与开发管理的概念、原则与作用／8
1.3 人才培训与开发管理的演进与趋势／13
人才思政堂／16
思考题／18
案例分析／18
第2 章工作分析与人才甄别／20
学习目标／20
导入案例中粮集团经理人胜任力模型的构建／20
2.1 人才与工作分析／21
2.2 人才素质模型的概述与构建／29
2.3 素质模型在人才培训与开发管理中的应用／38
人才思政堂／42
思考题／43
案例分析／44
第3 章人才培训与开发的理论基础／46
学习目标／46
导入案例企业办大学？你们做HR的人懂教育和教育管理吗？／46
3.1 教育、培训与开发的关系／48
3.2 KSAO与教育学的四大流派／50
3.3 教育管理理论的发展与影响／62
人才思政堂／70
思考题／71
案例分析／71
第4 章人才培训与开发管理的需求分析／73
学习目标／73
导入案例G公司培训需求分析／73
4.1 人才培训需求分析概述／75
4.2 传统的培训需求分析方法／79
4.3 针对人才的培训需求分析方法／85
人才思政堂／91
思考题／92
案例分析／92
第5 章人才培训与开发计划的设计／98
学习目标／98
导入案例人才培训与开发要留这么多预算？／98
5.1 人才培训与开发计划设计概述／99
5.2 培训计划的内容和一般设计流程／107
5.3 人才培训与开发的方法／111
5.4 人才培训与开发的预算／118
人才思政堂／121
思考题／124
案例分析／124
第6 章人才培训与开发方案实施／128
学习目标／128
导入案例学员不满教师，教师不满工资！怎么办？／128
6.1 人才培训与开发的准备工作／129
6.2 人才培训与开发的事中控制和实时应对／139
6.3 人才培训与开发的事后控制／143
人才思政堂／145
思考题／147
案例分析／147
第7 章人才培训与开发效果评估／152
学习目标／152
导入案例某钢铁集团对培训效果的测算模型／152
7.1 人才培训效果评估概述／154
7.2 效果评估的模型和数据收集方法／158
7.3 效果评估的方案设计与方法选择／164
人才思政堂／172
思考题／173
案例分析／173
第8 章人才培训与开发的成果转化／176
学习目标／176
导入案例花那么多钱让你们去学习，成果呢？／176
8.1 人才培训成果转化概述／177
8.2 影响人才培训成果转化的因素／181
8.3 促进人才培训成果转化的措施／185
人才思政堂／191
思考题／192
案例分析／193
第9 章人才培训与开发的内部途径和外包／195
学习目标／195
导入案例自家人还是外包？这是个问题！／195
9.1 人才培训与开发的内部途径／196
9.2 内部培训师的培养／201
9.3 人才培训与开发的外包／210
人才思政堂／216
思考题／216
案例分析／216
第10 章人才成长的外部环境与内部支持／218
学习目标／218
导入案例孔雀东南飞东北地区的人才困境／218
10.1 人才成长的外部环境与内部支持概述／220
10.2 构建人才成长的外部环境／223
10.3 提供人才成长的内部支持／230
人才思政堂／235
思考题／236
案例分析／236
主要参考文献／238
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