前言
工作法是影响个人或团队未来发展好坏的决定因素
在过去十余年里，我既有打工的经历，也曾自主创业。在成功创办上一家公司并将其顺利交接给新任负责人后，我开始认真思考自己未来的人生方向。深思熟虑之后，我最想做的一件事，就是通过推广高效的工作法，帮助更多人提升工作效能。
为什么会有这样的选择？工作效能的高低，在很大程度上决定着每个人和每个团队未来发展的走向。在职场中，有人能够顺利升职加薪，有人却被企业淘汰，根本原因就在于各自的工作效能存在差异；在市场竞争中，有的团队能够持续突破、取得佳绩，有的团队却步履维艰，这些差异同样源于团队工作效能的不同。
什么是效能？所谓效能，指的是个人或团队在面对工作时的投入产出比。在这个比值上，有的人或团队可以达到10，有的只有5，大多数甚至还不到1。投入产出比低于1意味着什么？这意味着投入大于产出，处于亏损状态，是忙忙碌碌却无所收获，是在别人升迁时我被淘汰，是团队明明付出了大量努力，市场却始终无动于衷。提升个人和团队效能的核心关键，正是工作法。
工作法是决定个人与团队效能高低的底层操作系统。
无论身处职场还是创业环境，我们每个人的工作都是从零起步的。至今我还清楚记得刚入行那几年内心的迷茫与无助。当时，由于我还没有培养出洞察工作本质的能力，每天面对各种复杂且棘手的任务，就只能任由它们占据我的时间、精力和资源，却始终不知该如何高效完成。那时，我只能凭借本能和经验，去一味付出所谓不亚于任何人的努力。
我们常常害怕自己的能力无法真正得到施展，也担心一旦主动迎接挑战便可能遭遇失败；有时会羡慕那些好机会落在别人身上，甚至会抱怨为何困难总是接踵而至。
作为一名既曾独自奋斗过也曾带领过团队的同行者，如果只能给你一条建议，那就是：一定要刻意要求自己长期践行并彻底掌握一套适合自己的工作法。眼前的所有困难和挫折都不必太在意，有效的工作法终将为你带来正向改变。
为什么？因为工作法的本质是训练一个人如何摆脱对本能和低水平经验的依赖，从认识工作的本质结构出发，精准定位决定成败的关键环节，主动寻找能够撬动结果的杠杆因素，从而实现产出效能的突破性提升。
因此，请你不必过度担忧眼前的迷茫，也无须畏惧暂时的失败。只要环顾四周你就会发现：绝大多数人一生都只是凭本能和经验在工作。一旦你通过工作法掌握了从本质结构出发的能力，就已经遥遥领先于身边的人。此后，你会更加清楚地知道哪些关键任务需要全力以赴，哪些次要任务可以果断舍弃……从此你将逐步建立起对工作的掌控力。
阿德勒曾说：你的不幸，皆是自己选择的。[1]换句话说，如果你觉得当下的生活不如意，不必急于从外界寻找各种理由，那些很可能都不是根本原因。问题的症结在于缺乏改变的勇气，没有选择让积极的变化真正发生。
所以，请别让自己陷入低效的忙碌，那样会阻碍你找到真正的出路。你要勇敢迈出改变的步伐，学会通过工作法提升自身的产出价值。当你的产出价值提升后，投入产出比自然会提高，所能获得的回报也将随之增加。
我们身处一个既充满焦虑又极为公平的时代，无论你是在职场打拼还是自主创业，世界给予你的回报，始终都会参考一个指标你的工作效能所决定的投入产出比。而这个投入产出比，正是你可以通过践行工作法亲自掌控的。
前文已经阐述了许多，究竟什么是工作法？工作法又是如何影响效能的呢？
如果将我们投入工作的时间、精力和资源比作汽油，那么，工作的产出过程就是一台汽车发动机的运转。油耗与行驶速度之间的关系，如同我们在工作中面对的投入产出比，需要精细调校。而我们所做的每一件事，都是安装在这台发动机中的一个齿轮（见图P-1）。
图P-1 将工作比喻成发动机
我们所付出的每一分努力，实际上都在推动这些齿轮运转。通过齿轮的转动，动力得以传递，最终实现结果的输出。然而，现实中并非所有齿轮的转动都能带来实际成果。大多数齿轮只是在空转，与最终结果无关。你可能付出了努力，也扩充了团队，但最终企业却因未能取得有效成果而被市场淘汰。
为什么即使面对相同的工作内容，不同的人或团队投入的时间和资源大致相当，最终的结果却可能截然不同？原因就在于各自所推动的齿轮组合并不相同。空转齿轮被推动得越多，工作的效能自然就会越低。
对于这一点，相信你我都深有体会。你或许也曾无数次经历过低效甚至无效的工作状态。为什么会出现这种情况？正是因为我们将太多的时间与精力，消耗在那些只会空转的齿轮上。
面对工作，只要你愿意就可以不断投入努力，而齿轮只是机械地等待上一个齿轮的带动。因此，如果你无法准确找到那些真正通往结果的齿轮，工作这台发动机就只能像蜗牛般缓慢前行，最终这些无效努力只是你的自我感动。
应该如何应对这种情况呢？你需要借助工作法，在众多齿轮中精准识别出那个相互咬合、通往最终结果的齿轮组（见图P-2），然后果断舍弃那些只会空转的齿轮，将全部的时间、精力和资源集中用于关键齿轮组，让它运转得更快、更高效。
什么是工作法？所谓工作法，就是帮助你识别并掌握那个通往最终结果的齿轮组的底层操作系统。它通过一套特定的思维步骤，帮助你将已有的知识和经验凝聚成一束激光，穿透那些只会空转的齿轮，将那个通向最终结果的齿轮组清晰地标记出来。这些被标记出来的齿轮就是决定你投入产出比的一项项关键任务。
图P-2 通往最终结果的齿轮组
现在请自问：你或者你的团队是否已经将那个通往最终结果的齿轮组清晰地标记出来了？在你们当前不断推动的所有齿轮中，那些只会空转的齿轮是否已经被识别并剔除？你要明白，决定个人或团队工作成效的，从来不是他们有多忙、多辛苦，而是他们是否在关键任务上取得了足够大的进展。
发动机、齿轮、空转与传递……你说了这么多，不就是想告诉我们要聚焦在关键任务上这个简单的道理吗？
没错！大多数人即便明白了许多道理，依然过不好这一生，正是因为他们只是知道了道理，却找不到一条能将这些道理转化为现实的路径。就像面对名为工作的这台发动机，你明明知道只要一端投入努力，另一端就会产出结果的道理，可你却不清楚这台发动机内部究竟发生了什么（见图P-3）。因此，当你付出了同样甚至更多的努力，却发现你的投入产出比依然远远落后于他人时，你便会陷入茫然与困惑。
图P-3 工作这台发动机的内部是如何运作的
我与另外两位作者花费四年多时间共同撰写本书的目的就是：为你提供一条切实可行的路径最小单元工作法。这条路径究竟包含哪些内容？
首先，最小单元工作法帮助你看清工作的整体运作原理，全面了解业务全局。唯有对工作这台发动机的运作机制有足够清晰的认知，才能准确识别出那些决定你投入产出比的关键任务。
其次，针对这些关键任务，设计出更高效的行动措施。要让关键任务得到高效推进，核心不是在旧措施上投入更多的努力，而是升级行动措施本身，用更优的方法撬动更大成效，这就像为发动机换上咬合更精准、传动效率更高的齿轮，无须额外消耗更多动力，就能让整个系统运转得更快、更稳。
再次，针对这些行动措施，确保它们能够被深度执行并持续迭代，直至内化为你在工作中的稳定的能力。所有已经取得的成果终将成为过去，唯有沉淀下来的能力才会伴随你一生，并不断为你带来复利。
最后，将个人的实践经验进一步扩展为带动整个团队变革的方法。管理能力是实现个人回报倍数增长的放大器。因此，无论你当前是否身处管理岗位，只要希望自己的未来更具价值，就应当培养提升团队效能的能力。
掌握了工作法就等于拥有了一条专属于自己的路径，能够将理念转化为现实。这样一来，无论面对什么工作，你都能一眼洞悉复杂表象，精准地将有限的时间、精力和资源，投入到那些真正决定最终结果的关键任务上。
坦率地说，关于工作法的书或课程，你是否已经学得够多了？
比如，有些书或课程会告诉你：想要提升工作效率，就必须学会要事优先。这对吗？当然对。究竟如何找到那些对工作真正重要的事情？这些书与课程往往只是简单罗列几个范围，剩下的就让你自己慢慢领悟。
再比如，有些书或课程会告诉你：要做到日事日清，每天不拖延地完成当天的工作。这合理吗？也很合理。然而，如果这些工作其实对结果的达成并无实质性帮助呢？完成了什么从来不是重点，做对什么才是真正的关键。
还比如，有些观点认为，工作只需对绩效负责，要尽一切可能达成指标。这种说法对吗？未必。如果你只追求短期的胜利，这样做或许没错；但若想实现长期、持续的成功，就必须调整方向，专注于积累让自己能够持续获胜的能力。
为什么我们总是学得很快，做起来却屡屡失败呢？你或许已经学习过许多工作法，但大多数不过是针对碎片化问题的解决方案。当你试图将这些方法拼凑在一起时，结果就像把不同动物的器官组合在一起也许能拼成一条龙，但更可能变成四不像。
本书所介绍的最小单元工作法，与其他工作法究竟有何不同？
第一，连续性。本书所介绍的工作法并非一套零散的问题解决方案，而是基于多年实践总结、反复推敲与迭代形成的一套完整且连贯的步骤体系。它会清晰明了地告诉你，工作的第一步该做什么、会收获什么；第二步要怎么做、如何推进；随后依次是第三步、第四步……直至最终实现预期目标。
第二，实用性。在每一部分，我都会以自身的实践经历作为案例，帮助你更深入地理解方法的实操意义。在每个步骤的结尾，还会提供具体可行的操作指引，便于你直接应用。这里没有模棱两可的大道理，只有行或不行的真实检验。
第三，长期性。与单纯追求完成每月指标等短期目标不同，这套工作法更注重长期能力的积累。长期能力是指你对问题的深度认知、有效设计措施以及持续达成结果的能力。为什么要强调长期性？前文已提及你取得的所有结果终将成为历史，唯有沉淀下来的能力才会伴随你一生，并持续为你带来复利。
再有天赋的运动员，也需要依托科学的训练体系，方能跻身一流运动员之列；再出色的武学奇才，也必须以武功秘籍为根基，方可傲视群雄。当然，我并不敢奢言这套工作法能助你无敌于天下，但只要它能让你比现在更优秀哪怕一分，这便是我们莫大的荣幸。
在前言的最后，简要介绍一下本书的内容结构。本书共分为两部分：
第一部分，名为成就高效能个人的5个步骤。在这一部分，我将通过5个步骤，系统阐述个人如何借助最小单元工作法提升工作效能，帮助你摆脱忙乱综合征，实现做得更少，收获更好的目标。
第二部分，名为打造自运转团队的5个步骤。在这一部分，我将继续以5个步骤，助你实现团队从驱动型团队向自运转团队的转变。通过对团队工作方式的系统变革，推动团队自动化运转，最大化提升人均效能。
学完这套工作法后，你将深刻体会到，能否认真践行并彻底掌握一套系统的工作法，正是专业选手与业余选手之间的分野。明明大家都是一个脑袋两只手，而专业选手所能创造的价值往往远超百名业余选手。因此，作为个人，你希望自己成为专业选手，还是止步于业余？作为管理者，你希望自己的团队是专业团队，还是仅仅为业余团队？
本书主笔：张明
本书由张明主笔完成。书中所涉及的所有概念、方法、案例与工具，均源自张明在实际工作中的实践积累与复盘梳理。康伟华与史伟栋作为张明写作期间的智囊团成员，凭借多年在大型企业的工作与管理经验，全程参与了对全书各章节核心内容的深入研讨。为了让读者拥有更强的代入感，获得更佳的阅读体验，本书以第一人称单数的视角，采用与读者直接对话式的写作风格，全文以我你我们等更为口语化的表达方式呈现。
同时，以下人员也在本书成稿过程中提供了重要帮助，在此一并感谢：陈春花教授、王方华教授、庄静、吴波院长、孙文君、董进、司淑宝、王海兵、刘海翔、李永、薛晓峰、李向阳、黄金辉。
目录
推荐序1 让个人与团队更有成效的工作方法
推荐序2 工作中的每个问题，都有解题方法
前言 工作法是影响个人或团队未来发展好坏的决定因素
00?| 面对工作，你的模式是遭遇战，
还是阵地战 1
工作不变性的真相 2
是什么帮助优衣库实现了商品管理的
超高效能 6
是什么给我带来了工作效能的极大提升 10
设计最小单元的步骤说明 14
第一部分
成就高效能个人的5个步骤
01?| 重新定义工作 18
普通人只见工作，高手却能透视本质 18
工作，是一组相互连接的变量 22
02?| 第1步 还原工作模型 31
为什么有时候越努力，却越容易一事无成 32
用工作旅程描述的方法，
把工作还原成模型 34
03?| 第2步 洞察决胜变量 43
为什么越想直接解决问题，效能却越低 44
进行ABC洞察的3条经验 53
04?| 第3步 设计行动措施 58
那些真正厉害的个人和企业，
其实都很扎实 59
设计行动措施的3个注意事项 69
05?| 第4步 绘制最小单元 73
从肤浅执行模式，到深度执行模式 73
绘制最小单元的6个步骤 78
最小单元有什么作用 85
06?| 第5步 启动迭代飞轮 88
过度勤奋，也许正在毁掉你提升认知的机会 89
3次启动迭代飞轮，4倍提升转推荐率 93
07?| 实操案例与工具 104
能力普通，一个人如何干过一个团队 104
工作效能到底是如何提升的 122
第二部分
打造自运转团队的5个步骤
08?| 重新认识管理 126
从驱动型团队，到自运转团队 126
打造自运转团队的5个步骤 131
09?| 第1步 对齐战略地图 140
怎样通过对齐战略地图来提升团队的
行动准度 140
对齐战略地图过程中的3个注意事项 153
10?| 第2步 共建岗位单元 160
怎样通过共建岗位单元来提高团队的
平均人效 161
和员工共建岗位最小单元的4个步骤 168
11?| 第3步 跟进内控指标 177
用关键绩效指标管理结果，
用内控指标提升能力 178
打造执行驾驶舱的4个模块和
提升内控指标的2个方法 186
12?| 第4步 坚持双线激励 197
怎样通过双线激励的方式来制定长效的
激励机制 197
在团队中坚持双线激励的3句口诀 205
13?| 第5步 定期校准方向 215
你有你的方向，员工们自有方向 216
有效召开最小单元周会的五字诀 225
14?| 实操步骤与方法 237
在团队中落地最小单元工作法的6个阶段 237
落地最小单元工作法的2个关键 252
结语?| 回报=个人产出放大倍率
作品能见度 258
人生回报模型 259
践行人生回报模型的3个错误认知 265
后记1?| 我们仨，一起有了这本书 271
后记2?| 以最小单元工作法撬动效能升级 280
参考文献 285
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