关于我们
书单推荐                   更多
新书推荐         更多
点击返回 当前位置:首页 > 中图法 【F7 贸易经济】 分类索引
  • 药店顾客服务
    • 药店顾客服务
    • 陈诚/2021-6-18/ 复旦大学出版社/定价:¥50
    • 在产教融合的背景下,本教材从药店销售岗位群的知识和技能出发,以药店顾客服务的典型工作任务为主线,将整个学习领域分为五大学习项目。教材内容涵盖了药店工作人员面对顾客的常见服务类型,包括药店服务礼仪、顾客接待服务、药店会员服务、慢病管理服务、药店其他服务。根据药店工作人员的真实工作任务,以完成工作任务、实现学习目标为宗旨,

    • ISBN:9787309155471
  • 连锁门店营运管理
    • 连锁门店营运管理
    • 杨刚、陈晓健、赵丽、李悦/2021-5-1/ 清华大学出版社/定价:¥46
    • 本书围绕门店“人”“货”“场”三大要素,设计了门店概况、门店布局、商品陈列、商品管理、价格管理、顾客服务、防损及安全管理、人员管理、门店绩效分析九大模块,系统介绍连锁门店营运的主要内容。本书内容贴合连锁门店营运实况,并融合零售业最新发展动向,介绍较新的营运管理知识、技能和方法。本书各模块通过思维导图形式呈现主要知识技能

    • ISBN:9787302575641
  • 微信公众号平台操作与版式设计全攻略
    • 微信公众号平台操作与版式设计全攻略
    • 叶妙琳/2021-5-1/ 人民邮电出版社/定价:¥79.9
    • 本书用了9章的内容来帮助读者认识微信公众号的后台操作和排版技法。希望读者通过学习本书能快速掌握公众号后台的操作,以及在短时间内排出美观大方的推文。 本书主要介绍如何创建公众号,如何操作公众号后台的功能按钮,如何快速发布推文,以及如何排版等内容,帮助读者从公众号新手进阶到高手。全书根据模板案例“手把手”指导,力求使每一位

    • ISBN:9787115557704
  • 跨境电商基础与实务(第2版 视频指导版)
    • 跨境电商基础与实务(第2版 视频指导版)
    • 邓志超 莫川川/2021-5-1/ 人民邮电出版社/定价:¥49.8
    • 本书从分析跨境电商的模式分类、发展现状和发展环境出发,对比主流跨境电商平台的运营模式及特点,详细阐述了做好跨境电商选品与商品发布、营销、物流、收款与结汇、客户服务与管理等环节的策略与技巧,旨在帮助读者掌握专业、全面的跨境电商知识,紧跟跨境电商浪潮,开拓全球市场。本书既适合想要涉足跨境电商的企业人员、个人、自由职业店主、

    • ISBN:9787115556417
  • 创新之巅 未来十年重构商业的六大战略性技术
    • 创新之巅 未来十年重构商业的六大战略性技术
    • [美]史蒂夫·布朗(Steve Brown)/2021-5-1/ 人民邮电出版社/定价:¥89.8
    • 《创新之巅未来十年重构商业的六大战略性技术》通过预测分析下一波数字化转型的浪潮,用平实易懂的语言使商业领-导者了解未来的十年间重塑人们生活的六大关键技术:人工智能、物联网、自动化机器、区块链、增强现实/虚拟现实、5G等,并介绍企业如何采用这些新技术来优化运营、创造新价值,并以新的方式为客户提供服务的见解,以及从农业到建

    • ISBN:9787115560728
  • 电商客户关系管理
    • 电商客户关系管理
    • 苏朝晖/2021-5-1/ 人民邮电出版社/定价:¥46
    • 本书借鉴和吸收了国内外电商客户关系管理领域的最新研究成果,系统阐述了电商客户关系的建立、电商客户关系的维护、电商客户关系的挽救等内容,具体包括客户关系管理概论、客户购买行为分析、电商对客户的选择、电商对客户的开发、电商对客户信息的管理、电商对客户的分级管理、电商对客户的沟通管理、电商对客户满意的管理、电商对客户忠诚的管

    • ISBN:9787115559906
  • 电商采购实战一本通 电商选品 成本把控 物流仓储 供应链管理
    • 电商采购实战一本通 电商选品 成本把控 物流仓储 供应链管理
    • 张贵泉/2021-5-1/ 人民邮电出版社/定价:¥69.8
    • 对于电商公司来说,采购很不容易,除了要找到好货源,还要谈出好价格。那么,电商公司如何才能做好采购工作呢?《电商采购实战一本通电商选品成本把控物流仓储供应链管理》从电商公司的实际工作出发,以采购为核心,从基础的市场调研切入,全面介绍了选品分析、成本控制、产品评估、供应商管理、价格谈判、签署合同、物流管理、仓储管理、库存控

    • ISBN:9787115562753
  • 内容电商运营实战
    • 内容电商运营实战
    • 唐铮/2021-5-1/ 人民邮电出版社/定价:¥69.8
    • 《内容电商运营实战》主要以今-日头条、抖音、西瓜视频等平台为例,全面介绍内容电商运营的各个环节。《内容电商运营实战》共6章,主要包括认识内容电商、三大内容电商表现形式、店铺开通与商品选择、内容打造与内容运营、内容电商的推广与营销、客户服务等内容。 《内容电商运营实战》逻辑清晰、条理分明,采用知识与案例相结合的讲解方式,

    • ISBN:9787115557834
  • 短视频运营实战
    • 短视频运营实战
    • 唐铮,刘畅,佟海宝/2021-5-1/ 人民邮电出版社/定价:¥69.8
    • 当下各类短视频平台已经成为商业营销和打造个人IP的重要“阵地”,众多品-牌企业和“网络红人”通过短视频实现了用户增长和变现。《短视频运营实战》主要分享短视频的内容创作者如何在众多短视频账号中抢占流量、圈定粉丝和实现变现,并获得流量红利。《短视频运营实战》共5章,先介绍了短视频的基本概念、特点、内容生产方式、平台分类及发

    • ISBN:9787115554093
  • 网络零售综合实训教程(21世纪高职高专规划教材·电子商务系列;普通高等职业教育“教学做”一体化教材)
    • 网络零售综合实训教程(21世纪高职高专规划教材·电子商务系列;普通高等职业教育“教学做”一体化教材)
    • 甘志兰 苏艳/2021-5-1/ 中国人民大学出版社/定价:¥29
    • 本实训教材旨在培养学生从事网络零售经营活动的素养能力,即在具备网络零售职业素养一般能力的基础上,具备自主创建网店、装修店铺、发布与管理商品、交易管理、营销与推广商品、物流管理等一系列能力,为学生“零距离”“零适应期”承担淘宝、天猫等第三方网络零售日常运营与管理工作奠定坚实基础。本教材使用与淘宝网极为相似的网络零售实训平

    • ISBN:9787300293004