产品形象是以产品设计为核心而展开的系统形象设计,是为了让企业的产品建立一个系统的、独特的视觉识别系统,从而使产品在竞争中获得传播与竞争优势。因此,产品形象在现代企业的产品规划与设计中非常重要,也是中国制造创新升级的一个核心要素。本书基于产品形象设计这一现代产品竞争理论,本着完善现代企业形象的想法,分基础篇、主题篇和专题篇进行系统、详细地论述。本书图文并茂、案例典型实用,理论与实际结合,系统全面,可读性强,对企业解决产品形象建设过程中的产品形象设计方法及程序、设计评价研究、品牌形象等各方面的问题,将起到积极的指导作用。
产品形象是以产品设计为核心而展开的系统形象设计,是为了让企业的产品建立一个系统的、独特的视觉识别系统,从而使产品在竞争中获得传播与竞争优势。因此,产品形象在现代企业的产品规划与设计中非常重要,也是中国制造创新升级的一个核心要素。
再版前言
中国制造业经历近30多年的发展,从最初的模仿,到引进消化,再到今天的自主创新,每个阶段都伴随着科技创新与设计创新。创新推动了商品竞争的不断优化,同时给消费者带来了更多的自主选择机会。今天的消费者在进入商场超市时,会在每个类别区域面对众多的商品选择。此时,如何快速地让商品吸引消费者的眼球,并让消费者产生记忆与联想,这成为现代商品竞争成败的一个关键要素。尤其在现代这样一个商品过剩的时代,以及消费者特具个性需求的时代,对商品的需求早已从过去的功能需求转变为精神、视觉和体验的需求,而这种需求的转变对商品设计的附加价值提出了更高的要求,但是由于新媒体的不断创新发展,消费者对商品信息的接收渠道也发生了明显的变化,广告的成本越来越高,而所带来的销售业绩却并不理想。因此,通过企业形象识别系统的统一与延续,通过产品形象的视觉统一与延续,成为当前中国制造业提高商品竞争与降低品牌传播成本的一个有效手段。
面对我们熟悉的宝马、奔驰,以及曾经红遍世界的诺基亚手机,或者现在正热卖的苹果、阿莱西产品,不需要看LOGO,甚至在众多的同类产品中混合展示,我们都能快速地通过视觉识别出这个产品所属的品牌,并且联想到其品牌的属性。例如,我们行走在马路上,当一辆宝马轿车从身边飞驰而过时,我们从它的汽车设计风格、形象上就能识别出这是宝马车,并且会联想到它是一辆高档的、具有驾驶体验的车。但是,当一辆国产车从身边飞驰而过时,如果没注意观察其商标,我们很难通过视觉识别出其产品风格、形象所归属的品牌,更难联想其品牌属性背后的思想。因此,产品形象对于现代企业品牌的建立与传播起着关键的作用,如何通过产品视觉让消费者快速认知品牌,而不必借助大量的广告与醒目的LOGO,这就是本书所要探讨的核心问题。
产品形象PIS理论的提出与应用,是继VI、SCI形象体系之后,伴随着商品竞争而发展起来的一个基于商品视觉识别与认知的理论体系。产品形象理论在欧美日等发达国家的商品竞争中有着充分的应用,但在我国还未得到足够的重视与应用,因此,作者基于多年对全球制造业和中国制造业发展的研究,并结合中国制造业的实际情况编写此书,希望能帮助中国制造的商品参与国际竞争,并取得优势,同时,希望帮助中国企业通过产品形象理论的导入与应用,有效地降低商品的品牌传播费用,并能快速地借助系统的产品形象体系在消费者心中建立有效认知与记忆。
本书从构思到定稿历时多年,期间经历五次大修订,原因是照搬照抄欧美的成熟体系并不适合中国制造业,因此,我结合自身多年在制造业从业的经历及研究成果,最终完成了这本具有一定实际应用价值的书籍。跟随世界产品设计的脚步,此次,又进行了精心的内容修订。但由于本人水平与知识有限,书中难免有对产品形象理论与应用讲解不到位的地方,以及所阐述的内容存在不详与偏颇,不当之处还望读者与专家批评指正,同时也欢迎读者来信交流探讨。
在本书的写作过程中,得到了诺基亚、宝马、苹果、B&O、阿莱西等公司的支持,参考了他们提供的一些资料,在此表示感谢。
最后,祝愿中国制造业早日具备商品附加价值的国际竞争力。
新浪微博:陈根微博
陈根,教授级高级工程师,高级经济师,著名科技、财经作家、评论员,《预见:智能穿戴商业模式全解读》、《可穿戴设备:移动互联网新浪潮》、《4D打印:改变未来商业生态》、《互联网+智能家居》、《互联网+医疗融合》、《温商不温,很火》、《韩国四大财团:转型升级中崛起》、《产品形象设计》、《设计时代》丛书等畅销书作者,跨越科技、经济、设计、金融等多个领域。
第1章 产品形象概述 1
1.1 产品形象的概念 2
1.1.1 形象概念的内涵与外延 2
1.1.2 产品形象的定义 4
1.1.3 产品形象的内容 5
1.1.4 产品形象的特点 9
1.2 产品形象的作用 10
1.2.1 产品形象在市场经济中的作用 10
1.2.2 产品形象设计在企业运营中的地位和作用 12
1.3 产品形象的发展趋势 15
1.3.1 建立有创新而又具有延续性的产品形象 15
1.3.2 整合产品语义符号,建立产品整体形象 17
1.3.3 企业文化、设计主题的融入 17
1.3.4 非物质发展趋势――成为无形资产的因素 18
第2章 产品形象的具体构成 19
2.1 产品的视觉形象 20
2.1.1 产品形态 20
2.1.2 产品风格 34
2.1.3 产品包装 42
2.1.4 产品广告 61
2.1.5 店铺装修 68
2.2 产品的理念形象 75
2.3 产品的品质形象 77
2.3.1 产品规划决策 77
2.3.2 产品的销售服务 79
2.4 产品的社会形象 87
2.4.1 持续的产品创新 88
2.4.2 贴心的顾客服务 91
2.4.3 善行始终的公益 95
第3章 产品形象设计方法及程序 99
3.1 产品形象设计的原则 100
3.1.1 个性化原则 101
3.1.2 系统性原则 104
3.1.3 适时性原则 108
3.1.4 稳定性原则 114
3.1.5 标准化原则 115
3.2 产品形象设计的策划 118
3.2.1 产品定位调研 122
3.2.2 产品定位 124
3.2.3 产品形象定位 130
3.2.4 民族文化的融合 135
3.3 产品形象设计的方法 135
3.3.1 系列化设计 135
3.3.2 组合化设计 145
3.3.3 变换基本形设计 148
3.3.4 模块化设计 151
3.3.5 记忆化设计 154
第4章 产品形象设计的管理及维护 159
4.1 产品形象设计管理的内容 160
4.1.1 产品理念识别管理 160
4.1.2 产品视觉识别管理 160
4.1.3 工程设计与技术规范化文档 162
4.1.4 产品试制与工艺监理文档 163
4.1.5 产品有关配套设计文档 163
4.1.6 设计手段文档 163
4.1.7 产品平面设计策划文档 163
4.1.8 产品营销计划文档 163
4.1.9 产品形象传播策划文档 164
4.2 产品形象设计管理的步骤 164
4.2.1 建立产品形象管理组织 164
4.2.2 制订产品形象设计创造计划与预算 165
4.2.3 产品形象设计长期定位的市场调研 165
4.2.4 产品形象整合营销传播 165
4.2.5 产品形象评估 165
4.3 产品形象设计的维护工作 166
4.3.1 产品形象管理组织 166
4.3.2 产品形象设计的维护工作重点 166
4.3.3 强化产品形象的忠诚度 166
第5章 产品形象设计评价研究 169
5.1 产品形象设计评价准则 170
5.2 产品形象评价系统 171
5.2.1 综合产品形象系数描述 173
5.2.2 综合产品形象系数定量化分析 174
5.2.3 评价体系的指标 175
5.2.4 用于产品形象设计评价的层次分析法 176
5.3 产品形象设计与产品语义学 179
5.3.1 产品形象语义的内涵 179
5.3.2 产品形象视觉语义符号解析 182
第6章 品牌形象与产品形象 187
6.1 品牌形象与产品形象的关系 188
6.2 品牌形象的内容 191
6.2.1 品牌文化形象 191
6.2.2 品牌终端形象 192
6.2.3 品牌信誉 192
6.3 品牌形象的要素 192
6.3.1 产品形象 192
6.3.2 环境形象 193
6.3.3 业绩形象 193
6.3.4 社会形象 193
6.3.5 员工形象 194
6.4 品牌形象的评判 195
6.4.1 品牌知名度 195
6.4.2 品牌美誉度 200
6.4.3 品牌反映度 204
6.4.4 品牌注意度 204
6.4.5 品牌认知度 204
6.4.6 品牌传播度 210
6.4.7 品牌忠诚度 212
6.4.8 品牌追随度 218
6.4.9 品牌美丽度 219
6.5 品牌形象与产品形象提升策略 219
6.5.1 品牌形象创新升级的意义 219
6.5.2 品牌形象升级的要点 221
6.5.3 产品形象提升策略 222
6.6 品牌形象的营销 230
6.6.1 品牌形象营销的定位 230
6.6.2 品牌形象营销战略 236
第7章 产品形象设计案例分析 239
7.1 苹果电脑产品形象设计 240
7.1.1 自由主义时期 240
7.1.2 后自由主义时期 242
7.2 诺基亚手机产品形象设计 245
7.2.1 诺基亚的设计理念及品牌产品形象 246
7.2.2 诺基亚手机连续性的产品线分析 246
7.2.3 诺基亚手机的造型特征元素分析 253
7.2.4 诺基亚手机产品形象的创新 261
7.3 B&O产品形象设计 264
7.3.1 B&O产品设计原则 265
7.3.2 B&O产品形象的展现 267
7.4 宝马汽车产品形象设计 273
7.4.1 宝马汽车产品线分析 274
7.4.2 宝马汽车产品形象特征元素的发展分析 276
7.4.3 2012年全新宝马3系汽车产品设计分析 287
7.5 阿莱西产品形象设计 289
7.5.1 工艺技术促进品牌的形成 289
7.5.2 多元文化促进品牌作用的发挥 290
7.5.3 设计师的表现促使品牌形象具体化 293
参考文献 295