CCHC（持续照料社区）居家养老模式服务管理标准1.0
定 价：128 元
- 作者：徐超、钱平雷
- 出版时间：2017/8/1
- ISBN：9787543974920
- 出 版 社：上海科学技术文献出版社
- 中图法分类：D669.6-65
- 页码：
- 纸张：胶版纸
- 版次：1
- 开本：16开
《CCHC（持续照料社区）居家养老模式服务管理标准1.0》由上海市楼宇科技研究会与海阳集团共同编写，两者都在居家养老和物联网养老领域积累了一定的经验。本书介绍了如何借助物联网、大数据、互联网＋等技术手段，在线上建立智能养老平台，在线下组建而成由智能设备、服务人员、供应商等构建的养老服务网络，从而确保为老人们提供生活照料、紧急援助、康复医疗、精神慰藉和文化娱乐等个性化服务的种种标准。
本书对中国养老机构的服务模式进行了非常多的探索，提出了适应时代要求、并且已经经历了实践考验的模式化标准。本书是根据市场的需求、政策的指引，由上海市楼宇科技研究会的团体会员和国内领先的养老服务综合供应商、在居家养老领域具有丰富经验积累的海阳集团共同探索推出持续照料社区（Continuing Care Home-based Community，缩写为CCHC）的养老模式标准。它是指在党的领导下，以坚持政府主导和社会参与，以家庭为核心、以社区为依托、以专业化服务为依靠，所形成的一种带有社会性的养老方式。各方所形成的合力，共同为居住在家的老年人提供以解决日常生活困难为主要目的的社会化服务事业。
徐超：上海市青联常委、杨浦区政协常委，海阳集团董事长兼总经理。
钱平雷：上海市科协委员、上海市楼宇科技研究会副理事长兼秘书长、中国科普作家协会会员、上海市作家协会会员、高级工程师。曾获得中国科协先进个人以及上海市优秀科普作家、上海铁路局优秀知识分子等荣誉称号。参与《21世纪上海对外发展战略研究》课题，担任大型科普丛书《原来如此》编委兼（交通分册）主编，分别获得上海市科技进步二等奖。
第一部分 导论 编号CCHC1-1 001
第二部分 CCHC 居家养老模式体系的体制和构造 编号CCHC1-2 025
CCHC 居家养老模式体系体制和构造（模型） 编号CCHC1-2-1 027
CCHC 居家养老模式体系虚实结合的服务网络、平台和场所
编号CCHC1-2-2 030
CCHC 居家养老模式体系运营商与当地党组织、政府、民间自治组织、
志愿者组织各自的职责和义务 编号CCHC1-2-3 035
第三部分 CCHC 居家养老模式的行政管理体系制度 编号CCHC1-3 041
CCHC 居家养老模式的行政管理体系标准 编号CCHC1-3-1 043
海阳集团与CCHC 体系相关的行政领导机关及其部门的关系
编号CCHC1-3-2 045
CCHC 体系的各级运行机构行政部门的设置、职能 编号CCHC1-3-3 048
CCHC 体系的各级运行机构行政办公室管理标准 编号CCHC1-3-4 057
CCHC 体系的人事劳资管理制度 编号CCHC1-3-5 062
CCHC 体系的培训管理制度 编号CCHC1-3-6 075
CCHC 体系的考勤管理制度 编号CCHC1-3-7 086
CCHC 体系的考核奖惩管理制度 编号CCHC1-3-8 093
CCHC 体系的档案管理制度 编号CCHC1-3-9 098
CCHC 体系的信息管理制度 编号CCHC1-3-10 111
CCHC 体系的公共关系管理制度 编号CCHC1-3-11 118
CCHC 体系的财务制度 编号CCHC1-3-12 134
CCHC 体系的财务盘点制度 编号CCHC1-3-12-1 139
CCHC 体系的低值易耗品管理制度 编号CCHC1-3-12-2 145
CCHC 体系的发票管理制度 编号CCHC1-3-12-3 148
CCHC 体系的费用支出管理制度 编号CCHC1-3-12-4 152
CCHC 体系的固定资产管理制度 编号CCHC1-3-12-5 166
CCHC 体系的会计档案管理制度 编号CCHC1-3-12-6 175
CCHC 体系的全面预算管理制度 编号CCHC1-3-12-7 180
CCHC 体系的银行票据管理制度 编号CCHC1-3-12-8 187
CCHC 体系的应收账款管理制度 编号CCHC1-3-12-9 191
CCHC 体系的货币资金管理制度 编号CCHC1-3-13 194
CCHC 体系的资金计划管理制度 编号CCHC1-3-13-1 201
CCHC 体系的暂借款管理制度 编号CCHC1-3-13-2 207
CCHC 体系的采购仓储管理制度 编号CCHC1-3-14 210
CCHC 体系的合同管理制度 编号CCHC1-3-15 220
CCHC 体系的设备设施管理制度 编号CCHC1-3-16 224
CCHC 体系的安全管理制度 编号CCHC1-3-17 250
CCHC 体系的突发事件管理制度 编号CCHC1-3-18-1 256
CCHC 体系的突发事件处理方法 编号CCHC1-3-18-2 262
第四部分 CCHC 居家养老模式体系的服务管理标准 编号CCHC1-4 283
CCHC 居家养老模式体系的医疗服务的服务标准 编号CCHC1-4-1 285
CCHC 体系的慢性病管理服务标准 编号CCHC1-4-1-1 288
CCHC 体系的康复辅助服务标准 编号CCHC1-4-1-2 290
CCHC 居家养老模式体系的医疗服务的操作标准 编号CCHC1-4-2 292
CCHC 体系的慢性病管理操作标准 编号CCHC1-4-2-1 300
CCHC 体系的康复辅助操作标准 编号CCHC1-4-2-2 303
CCHC 居家养老模式体系的助浴服务的服务标准 编号CCHC1-4-3 306
CCHC 体系的协助沐浴服务的基本要求 编号CCHC1-4-3-1 309
CCHC 体系的擦浴服务的基本要求 编号CCHC1-4-3-2 311
CCHC 体系的协助洗头服务的基本要求 编号CCHC1-4-3-3 313
CCHC 居家养老模式体系的助浴服务的操作标准 编号CCHC1-4-4 315
CCHC 体系的协助沐浴服务操作的基本要求 编号CCHC1-4-4-1 319
CCHC 体系的擦浴服务操作的基本要求 编号CCHC1-4-4-2 323
CCHC 体系的协助洗头服务操作的基本要求 编号CCHC1-4-4-3 328
CCHC 居家养老模式体系的餐饮服务的服务标准 编号CCHC1-4-5 331
CCHC 体系的餐饮服务的基本要求 编号CCHC1-4-5-1 336
CCHC 居家养老模式体系的餐饮服务的操作标准 编号CCHC1-4-6 338
CCHC 体系的餐饮服务操作的基本要求 编号CCHC1-4-6-1 342
CCHC 居家养老模式体系的生活照料服务的服务标准 编号CCHC1-4-7-1 344
CCHC 居家养老模式体系的生活照料服务的操作标准 编号CCHC1-4-7-2 348
CCHC 居家养老模式体系的一般服务的服务标准 编号CCHC1-4-8 366
CCHC 体系的一般服务的基本要求 编号CCHC1-4-8-1 369
CCHC 居家养老模式体系的一般服务的操作标准 编号CCHC1-4-9 373
CCHC 体系的一般服务操作的基本要求 编号CCHC1-4-9-1 377
CCHC 居家养老模式体系的精神心理慰藉管理服务的服务标准
编号CCHC1-4-10 385
CCHC 体系的组织老人集中心理慰藉活动的服务要求
编号CCHC1-4-10-1 387
CCHC 体系的不能参加集中活动老人的心理慰藉服务要求
编号CCHC1-4-10-2 389
CCHC 居家养老模式体系的精神心理慰藉管理服务的操作标准
编号CCHC1-4-11 391
CCHC 体系的组织老人集中心理慰藉活动的操作要求
编号CCHC1-4-11-1 395
CCHC 体系的不能参加集中活动老人的心理慰藉操作要求
编号CCHC1-4-11-2 396
CCHC 居家养老模式体系的老人用品购物服务标准 编号CCHC1-4-12-1 398
CCHC 居家养老模式体系的老人用品购物操作标准 编号CCHC1-4-12-2 401
CCHC 居家养老模式体系的老人用品指导标准 编号CCHC1-4-12-3 413
CCHC 居家养老模式体系老年活动室管理标准 编号CCHC1-4-13-1 416
CCHC 居家养老模式体系老年活动室服务标准 编号CCHC1-4-13-2 420
CCHC 居家养老模式体系老年活动室操作标准 编号CCHC1-4-13-3 422
CCHC 居家养老模式体系老年活动室消防安全标准 编号CCHC1-4-13-4 427
CCHC 居家养老模式体系老年活动室室内环境标准及操作标准
编号CCHC1-4-13-5 430
CCHC 居家养老模式体系驿站服务标准 编号CCHC1-4-14-1 432
CCHC 居家养老模式体系驿站管理标准 编号CCHC1-4-14-2 437
CCHC 居家养老模式体系小型养老院管理标准 编号CCHC1-4-15-1 442
CCHC 居家养老模式体系小型养老院服务标准 编号CCHC1-4-15-2 472
第五部分 CCHC 居家养老模式设施的类别及其管理标准 编号CCHC1-5 483
CCHC 居家养老模式体系的区养老综合服务总部智慧建筑标准
编号CCHC1-5-1 487
CCHC 居家养老模式体系的区养老综合服务总部开发程序
编号CCHC1-5-1-1 506
CCHC 居家养老模式体系的区养老综合服务总部物业管理
编号CCHC1-5-1-2 509
CCHC 居家养老模式体系的社区养老服务中心智慧建筑标准
编号CCHC1-5-2 518
CCHC 居家养老模式体系的社区养老服务中心开发程序
编号CCHC1-5-2-1 537
CCHC 居家养老模式体系的社区养老服务中心物业管理
编号CCHC1-5-2-2 540
CCHC 居家养老模式体系的小区驿站智慧建筑标准 编号CCHC1-5-3 543
CCHC 居家养老模式体系的小区驿站物业管理 编号CCHC1-5-3-1 563
CCHC 居家养老模式体系的居家适老改造智慧建筑标准 编号CCHC1-5-4 566
CCHC 居家养老模式体系家庭监视系统指导标准 编号CCHC1-5-4-1 587
CCHC 居家养老模式体系家庭助餐系统指导标准 编号CCHC1-5-4-2 591
CCHC 体系的家庭助餐服务的基本要求 编号CCHC1-5-4-2-1 594
CCHC 体系的家庭助餐的服务标准 编号CCHC1-5-4-2-2 596
CCHC 体系的协助助餐服务操作的基本要求 编号CCHC1-5-4-2-3 600
CCHC 居家养老模式体系家庭助浴系统指导标准 编号CCHC1-5-4-3 602
CCHC 居家养老模式体系的附属机构（老年活动室、养老院）
智慧建筑标准 编号CCHC1-5-5-1 607
CCHC 居家养老模式体系的附属机构（老年活动室、养老院）开发程序
编号CCHC1-5-5-2 623
CCHC 居家养老模式体系的附属机构（老年活动室、养老院）物业管理
编号CCHC1-5-5-3 626
参考文献 635
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