《现代公共关系学（第2版）》是一本汇聚国际视野、洞察公关本质、指导公关实践的教材，《现代公共关系学（第2版）》既与国际接轨又具本土特色，既反映学科传统又体现当代素养，兼具理论高度和实践水准。 全书分为原理篇和实务篇两大部分。 原理篇包括“公共关系”的词汇演变、观念变迁、范式转移、理论建构、本质属性、功能特点、主体构成、工作对象、工作内容、流程步骤等内容，既具有古今传统的公共关系架构，又包容中西新的公共关系思想。实务篇包括策划、战略、传播、工具等核心技巧，既具有广泛多元的结构包容性，又具有融理论与实务于一体的实战智慧。 《现代公共关系学（第2版）》编排错落有致，新颖独特，既有广角镜般的全景综论，又有放大镜般的深度剖析。每一章都设计有本章概要、经典回放、思考练习和案例研讨，并附有案例点评，以方便理解、学习、模拟、训练和自我检测。第二版更新了大部分案例。 《现代公共关系学（第2版）》可作为公共关系学、新闻学、广告学、传播学、市场营销学、公共管理学、行政管理学等专业教科书，也可供专业策划人员阅读参考。
原理篇
第一章 绪论
本章概要
经典回放
第一节 公共关系一词的演变
第二节 公共关系定义的演变
第三节 公共关系的观念演变
第四节 公共关系理论范式的演变
第五节 公共关系学的研究范围
思考练习
案例研讨
第二章 公共关系的历史演变
本章概要
经典回放
第一节 公共关系问题的提出
第二节 公共关系的兴起和发展
第三节 中国公共关系的兴起和发展
思考练习
案例研讨
第三章 公共关系的一般原理
本章概要
经典回放
第一节 公共关系的本质属性
第二节 公共关系的基本特征
第三节 公共关系的主要功能
第四节 公共关系的辨析
思考练习
案例研讨
第四章 公共关系工作
本章概要
经典回放
第一节 公共关系工作的类型
第二节 公共关系工作的内容
第三节 公共关系工作的基本原则
第四节 公共关系与社会责任
思考练习
案例研讨
第五章 公共关系的主体
本章概要
经典回放
第一节 公共关系的主体构成
第二节 公共关系的主体定位
第三节 公共关系机构
第四节 公共关系人员
思考练习
案例研讨
第六章 公共关系的对象
本章概要
经典回放
第一节 公众概述
第二节 公众的分类
第三节 内部公众
第四节 外部公众
思考练习
案例研讨
第七章 公共关系的程序
本章概要
经典回放
第一节 调查研究
第二节 制定目标
第三节 传播实施
第四节 结果评估
思考练习
案例研讨
实务篇
第八章 公共关系策划
本章概要
经典回放
第一节 策划概说
第二节 公共关系策划概说
第三节 公共关系策划工具
第四节 公共关系策划案
思考练习
案例研讨
第九章 公共关系战略表现
本章概要
经典回放
第一节 公共关系的战略功能
第二节 品牌塑造战略
第三节 企业CIS战略
第四节 组织文化战略
思考练习
案例研讨
第十章 公共关系传播策略
本章概要
经典回放
第一节 信息传播
第二节 关系传播
第三节 公共关系传播媒介
第四节 公共关系传播模式
第五节 公共关系传播类型
第六节 公关传播策略
思考练习
案例研讨
第十一章 公共关系传播工具（上）
本章概要
经典回放
第一节 口语传播
第二节 人际沟通
第三节 新闻传播
思考练习
案例研讨
第十二章 公共关系传播工具（下）
本章概要
经典回放
第一节 公关广告
第二节 新媒体公关
第三节 专题活动
第四节 危机管理
思考练习
案例研讨
参考文献
第一版后记
第一版特别致谢
第二版后记
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