作者仰观大自然规律,以企业文化为“根”、人才为“干”、机制为“枝”、绩效为“果”的全方位视角管理思维,将中国传统文化与西方管理相结合。根据企业的春、夏、秋、冬的四个不同阶段、十二个纬度,以解决企业困惑、难题为出发点,提炼出一套简单、有效、易操作的“企业四季运营管理系统”。
靠“精益管理”打败世界巨头福特,丰田做到了;强调企业文化,靠“诚信、质量管理”,让顾客排队还有做不完的生意,德胜做到了;靠“分配机制”成为行业领跑者,拥有8万名员工,实现年创造200多亿元营业额,顺丰做到了;靠“服务管理”颠覆火锅行业,海底捞做到了;靠“积分制管理”经营250多个项目走向全国,全员营销,老板不做业务,群艺做到了;“标准化管理”经受无数次质疑还被相信,并且走向世界,麦当劳、肯德基做到了;讲不清楚它是什么战略、模式,企业创办之初就拿出几亿元来建立企业管理法,从而奠定基础,打败国际对手,走向世界,华为做到了。
任正非说:“华为花十几亿元来发展管理系统,就是为了建造一个‘傻瓜’也能发挥的系统。”李嘉诚说:“‘无为而治’要有好的制度、好的管治系统才能做到,我们现在大概有25万名员工,分布在55个国家。我们的员工大部分在西方国家,如果你没有良好的制度,就没有足够的时间去管理。只要兼具四种因素(好谋而成、分段治事、不疾而速、无为而治),成功的蓝图自然展现。”
企业运营管理,要着眼于人、事、物。有战斗力的团队更需要分清责、权、利,以一套完整的管理系统来支撑,所谓商道,需顺应天、地、人三道,组织成长也应从道、法、术的三个层面汲取营养。
此书得以出版感谢朱智宗老师的付出!
张顾怀,“企业四季运行管理系统”创始人,缘鼑尚茶业有限公司董事长,光速文化传媒有限公司董事长,幽然岱化妆品有限公司董事长,中华优秀传统文化践行者、传播者。与国内多家咨询机构、培训机构拥有长期的合作关系,共同推动中国的企业管理向更科学、更实效的方向前进。
第一篇春·生企业基因,企之“根”
第一章企业文化3
第一节传统文化与企业管理4
第二节企业文化要以心为本9
第三节企业文化的核心和误区14
第四节企业核心文化18
第二章组织机构25
第一节组织理解25
第二节组织结构设计28
第三节企业组织结构31
第三章目标设定37
第一节目标战略37
第二节目标制订43
第三节目标实施53
第四节目标时间管理61
第二篇夏·长企业支柱,企之“干”
第四章岗位职责67
第一节做好人员配备67
第二节工作分析73
第五章流程优化80
第一节按流程执行的意义80
第二节尊重流程才能有效执行86
第三节先执行,后改进88
第六章制度规范91
第一节领导力与制度91
第二节制度就是管理工具94
第三篇秋·收企业绩效,企之 “果”
第七章薪酬设计101
第一节薪酬设计的十大死局101
第二节薪酬设计基础106
第三节薪酬设计流程108
第八章价值考核112
第一节绩效考核的误区112
第二节从绩效考核到价值量化118
第九章财务管理122
第一节财务报表就是公司的体检表122
第二节财务管理必须科学严谨132
第三节企业合理避税方略138
第四篇冬·藏企业常青,企之“叶”
第十章会议与培训147
第一节高效会议147
第二节招聘人才153
第三节人才培训157
第十一章职业生涯规划163
第一节职业道德规范163
第二节价值观的塑造165
第三节职业生涯方向169
第十二章劳动合同174
第一节我国劳动关系现状174
第二节劳动争议及处理177
第三节未来发展179