《物流运营管理》从物流运营管理的角度对现代物流系统进行了介绍。每章首先从理论角度阐述现代物流系统的构成，然后通过生动的实际案例深入剖析现代物流运营管理的实践。《物流运营管理》共分10章。主要内容为物流管理概述、物流网络系统、采购物流管理、物流运输与装卸搬运管理、仓储管理与库存控制、销售物流管理、物流成本管理、物流营销管理、企业物流战略与第三方物流、物流节点建设与运营。
《物流运营管理》适用于物流管理、工商管理、管理科学与工程、电子商务、信息管理与信息系统等专业的学生与教学科研人员，也适合于从事物流运营管理的企事业单位人员。
随着现代物流在全球范围内的蓬勃发展，物流业在国家宏观经济中的战略地位越来越重要，物流业融合了运输业、仓储业、货代业和信息业等产业，成为国民经济中重要的复合型服务产业。物流业涉及领域广，吸纳就业人数多，促进生产、拉动消费作用大，在促进产业结构调整、转变经济发展方式和增强国民经济竞争力等方面发挥着重要作用。我国物流业规模快速增长，发展水平显著提高，基础设施条件逐步完善，取得的成就有目共睹。2008年，全国社会物流总额达89.9万亿元，比2000年增长4.2倍，年均增长23％；物流业实现增加值2万亿元，比2000年增长1.9倍，年均增长14％。2008年，物流业增加值占全部服务业增加值的比重为16.5％，占GDP的比重为6.6％。全社会物流总费用与GDP的比率，由2000年的19.4％下降到2008年的18.3％，物流费用成本呈下降趋势，促进了经济运行质量的提高。交通设施规模迅速扩大，为物流业发展提供了良好的设施条件。物流园区建设开始起步，仓储、配送设施现代化水平不断提高，一批区域性物流中心正在形成。物流技术设备加快更新换代，物流信息化建设有了突破性进展。但量上的快速增长不能弥补质上的诸多问题，如全社会的物流运行效率低下，物流需求与供给能力不足并存，物流基础设施不足，物流市场不规范，物流技术、人才以及标准等方面存在障碍。这些问题严重阻碍了物流行业在国民经济中基础作用的充分发挥。
因此，2009年3月，在全球金融危机影响蔓延的背景之下，国务院及时出台了十大产业振兴计划。物流业因其对促进国家产业结构调整、.转变经济发展方式和增强国民经济竞争力的重要意义进入该计划。在国务院印发的《物流业调整和振兴规划》中明确了物流业发展的十大主要任务和九大重点工程。这一规划为我国物流业的健康发展确定了目标，也为物流人才的培养提出了更高的要求。本书为适应这一要求，在编写过程中广泛参考了国内外物流运营管理的相关论著和文献，并把本人承担的物流相关课题的研究成果反映进来。
1 物流管理概述
1.1 物流概念的发展历程
1.1.1 物资流通（PD）阶段
1.1.2 物流（L0gistics）阶段
1.1.3 供应链（supplyChain）阶段
1.2 物流的含义与分类
1.2.1 物流与物流管理的基本概念
1.2.2 物流的分类
1.3 物流的基本职能
1.4 流通过程中的“四流”
1.4.1 商流与物流
1.4.2 信息流与物流
1.4.3 “四流”之间的相互关系
1.5 现代物流与物流产业
1.5.1 现代物流的特点
1.5.2 现代物流对企业的作用
1.5.3 现代物流对宏观经济的作用
1.5.4 现代物流产业
案例
思考题
2 物流网络系统
2.1 物流系统
2.1.1 物流系统的概念
2.1.2 物流系统的目标
2.1.3 物流系统的要素
2.1.4 物流系统的模式
2.2 物流网络
2.2.1 物流网络的概念
2.2.2 物流网络的特点
2.3 物流节点
2.3.1 物流节点的分类
2.3.2 物流节点的经济功能
2.4 物流线路
2.4.1 物流线路的特性分析
2.4.2 物流线路的作用分析
案例
思考题
3 采购物流管理
3.1 采购与采购管理
3.1.1 采购的概念
3.1.2 采购的分类
3.1.3 采购的基本流程
3.1.4 采购管理概述
3.2 供应商管理
3.2.1 供应商管理概述
3.2.2 供应商管理流程
案例
思考题
4 物流运输与装卸搬运管理
4.1 物流运输管理
4.1.1 物流运输的功能与作用
4.1.2 运输方式
4.1.3 联合运输
4.1.4 物流运输管理
4.2 装卸搬运管理
4.2.1 装卸搬运的特点
4.2.2 装卸搬运的分类
4.2.3 装卸搬运的合理化
4.2.4 装卸搬运的设备设施
案例
思考题
5 仓储管理与库存控制
5.1 仓库概述
5.1.1 仓库的分类
5.1.2 自动化仓库
5.2 仓储管理
5.2.1 入库作业
5.2.2 保管作业
5.2.3 出库作业
5.3 库存管理概述
5.3.1 库存概述
5.3.2 库存管理的任务和指标
5.4 库存控制模型与方法
5.4.1 ABC库存分类法
5.4.2 独立性需求库存控制
5.4.3 相关性需求库存控制
案例
思考题
6 销售物流管理
6.1 订单管理
6.1.1 订单管理的意义
6.1.2 订单管理的内容
6.2 配送管理
6.2.1 配送概述
6.2.2 配送模式选择
案例
思考题
7 物流成本管理
7.1 物流成本概述
7.1.1 物流成本的概念
7.1.2 物流成本的构成
7.1.3 物流成本的分类
7.1.4 物流成本相关理论学说
7.2 物流成本计算
7.2.1 会计方式的物流成本核算
7.2.2 统计方式的物流成本核算
7.2.3 会计方式和统计方式相结合的物流成本核算
7.2.4 采用作业成本法的物流成本核算
7.3 物流成本管理
7.3.1 物流成本管理的目的
7.3.2 物流成本管理的内容
7.3.3 物流成本管理的途径
案例
思考题
8 物流营销管理
8.1 物流营销概述
8.1.1 物流营销的含义与特点
8.1.2 物流营销的基础要素
8.1.3 物流营销的基本过程
8.2 现代物流营销观念
8.2.1 客户满意观念
8.2.2 物流客户服务观念
案例
思考题
9 企业物流战略与第三方物流
9.1 企业物流战略管理
9.1.1 物流战略概述
9.1.2 企业物流战略规划
9.2 自营物流与物流外包
9.2.1 物流运作形式
9.2.2 自营物流与物流外包决策
9.3 第三方物流
9.3.1 第三方物流概述
9.3.2 第三物流的实施
9.4 第四方物流的产生与发展
案例
思考题
10 物流节点建设与运营
10.1 物流节点建设模式
10.1.1 发达国家物流节点建设经验
10.1.2 国内外物流节点建设模式对比
10.1.3 我国现阶段物流节点建设模式
10.2 物流节点经营模式
10.2.1 物流节点经营的一般模式
10.2.2 我国物流节点经营现状
10.3 物流节点赢利模式
10.3.1 国外物流园区赢利模式
10.3.2 我国物流园区的赢利模式
10.4 物流节点评价
10.4.1 物流节点评价概述
10.4.2 物流节点经营效益评价指标
10.4.3 物流节点社会效益评价指标
10.4.4 物流节点评价方法
案例
思考题
参考文献
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