本书作者结合自己多年的培训经验, 精选了上百个实战案例, 从沟通的不同方面, 讲解如果智慧的语言和恰到好处的方法, 达成不错的沟通效果。希望本书中的内容, 能给读者以智慧的启迪, 帮助读者提升沟通能力。
现代社会,受人欢迎的人总是那些说话让人舒服,能够为他人着想和懂得把握分寸的人,这样的人口才好、情商高, 说话从不得罪人,总能游刃有余地进行交际。
通过阅读本书中大量的实践故事,你可以更好地掌握并运用语言措辞的技巧,使自己成为说话高手。
第01章 凭靠“颜值”更拼“言值”,让你说话处处受欢迎 / 001
恰到好处的沟通促进感情 / 002
最合适的说话方式才最好 / 004
让语言涓涓细流入人心 / 008
点到为止,避免尴尬 / 011
礼多人不怪 / 013
禁止触碰他人的“软肋” / 016
第02章 品行谦逊,言辞中肯,为他人留下深刻印象 / 021
谦逊更易受赏识 / 022
要事先找好沟通切入点 / 025
文质彬彬,然后君子 / 028
落落大方,让你更受欢迎 / 032
适度保持“安全”距离 / 035
通过技巧让内向变健谈 / 038