本教材运用任务驱动模式,将企业管理划分为企业管理总论、企业经营管理、企业资产管理、企业生产管理和企业信息管理五个项目。《企业管理(第三版)》囊括了战略管理、市场营销管理、人力资源管理、财务管理、有形资产和无形资产管理、生产管理和信息管理等企业管理工作的方方面面,内容丰富,充分地为读者呈现企业管理工作的全貌。
本书为“十二五”职业教育国家规划教材,并经全国职业教育教材审定委员会审定。
长期以来,在教学中使用本科教材或本科院校编写的高等职业教育教材时,深感现有教材不能适用教学工作的实际需要,为此我们编写了这本《企业管理》教材。
本教材按照教育部关于高等职业教育人才培养目标的要求,针对高职高专教学的实际需要,突出实用性和实践性、基础性和扩展性、层次性和灵活性的特点,以通俗易懂的语言和理论联系实际的讲解,介绍了以企业为特定对象的基层综合管理和企业职能管理,为学习者设计了一个系统科学的企业管理知识体系,并通过理论、案例、实训相结合的手段,加强对学生认识能力、分析能力、操作能力的培养,全面满足企业管理学理论与实践教学的需要。
本教材具有如下特色:
1.摒弃“本科压缩型”教材模式,采用全新的体例。为适应知识经济环境下人们自学的要求,本书借鉴国际畅销管理学教科书的规范体系,重新构架了全书体例。本系列教材以培养学生的实际操作技能为主线,教材编写上要求理论和实践相结合,以实践为主,强调理论够用;一般内容教学和案例教学相结合,加强案例教学内容;课堂教学和课外练习思考相结合,强化课外练习思考。
2.教材内容简明易懂。针对目前我国的高等教育由传统的精英教育转向大众化教育后,高职高专学生素质的变化,高等职业教育教材建设努力做到理论简明且通俗易懂,实际操作技能过程程序化,以便于学生更好地接受和掌握。
3.尽力满足中国读者的需要。本书主要面向中国读者,主要为解决中国企业管理的问题提供帮助,因而本书结构框架的设计、概念的归纳尽量贴近中国人的思维习惯和语言基础;书中应用的实例和选择的案例大都取自中国企业,以便于读者理解和分析借鉴。本书还专门讨论了中国企业管理现代化的问题。
4.努力反映时代要求和管理成就。企业管理日新月异,新的管理理论和管理经验不断涌现。本书努力反映近20年以内的企业经营环境和管理变化,充实管理理论新成果,例如最新的管理发展趋势、知识管理、先进的管理信息化平台等。
本套教材主要满足高等职业教育相关专业的教学需求,同时也可以用于实际工作者的技能培训。由于编者水平有限,难免有疏漏之处,恳请广大读者批评指正。
李旭,北京科技职业学院讲师,在十余年的教学中不断进行教学方法、教学内容、教学手段、教材等方面的教学改革和研究。教育部高等学校高职高专汽车类专业十一五规划课题2009年度《高职汽车类专业工学结合人才培养模式的研究与实践》的负责人
北京科技职业学院第四届教师基本功大赛三等奖和最佳课件奖。2006年中国优秀硕士学位论文。
第一章 企业管理概述
第一节 企业基础知识
一、什么是企业
二、企业是否等于公司
第二节 管理常识
一、什么是管理
二、管理者的工作是做什么
三、如何修炼成为一名优秀的管理者
第三节 企业管理基础知识
一、什么是企业管理
二、企业管理必须考虑和分析哪些环境
三、企业适合什么样的组织结构
第二章 企业经营管理
第一节 企业战略管理
一、企业战略概述
二、企业战略环境分析
三、企业战略选择
第二节 企业营销管理
一、企业市场营销概述
二、开展企业市场调查
三、着手企业目标市场选择
四、决定企业市场营销组合
第三节 企业人力资源管理
一、企业人力资源概述
二、企业招聘与录用管理
三、企业绩效管理
四、企业薪酬管理
五、企业人力培训开发管理
第四节 企业财务管理
一、企业财务管理概述
二、企业筹资管理
三、企业投资管理
四、企业财务分析
第三章 企业生产管理
第一节 企业生产过程管理
一、生产运作设计与组织
二、现代生产运作方式
第二节 企业物流管理
一、物流管理概述
二、企业主要物流丁作
第三节 企业质量管理
一、质量管理概述
二、质量成本
三、质量管理方法
四、全面质量管理
第四章 企业资产管理
第一节 企业流动资产管理
一、流动资产概述
二、货币资金管理
三、应收账款管理
四、短期投资管理
五、存货管理
第二节 企业固定资产管理
一、固定资产管理概述
二、固定资产的折旧管理
三、固定资产的日常管理
第三节 企业无形资产管理
一、企业无形资产概述
二、企业品牌管理
三、企业技术管理
第五章 企业信息管理
第一节 企业信息管理概述
一、企业信息管理的概念
二、企业信息管理的内容
三、企业信息管理系统(enterprise information management system,EIMS)
第二节 企业信息化建设
一、企业信息化
二、管理信息系统(management information system,MIS)
三、决策支持系统(decision support system,DSS)
四、企业资源计划(enterprise resource planning ERP)
五、客户关系管理(customer relationship management,CRM)
六、供应链管理(supply chain management,SCM)
第三节 企业电子商务运作
一、电子商务概述
二、电子商务条件下的企业信息管理
三、企业电子商务方案设计
参考文献