互联网以及移动互联网的迅速崛起,深刻地改变着现实社会生活的各个方面。互联网作为网络营销的基础平台,对网络营销的发展起到重要的作用。
在营销领域,传统的广撒网式的营销模式已经逐渐过时,尤其是当互联网和移动互联网得到广泛应用之后,企业获取用户数据比以前容易得多,再加上大数据技术日渐成熟,利用数据对客户进行定位、实现产品的精准营销越来越容易,在火爆的互联网时代,企业要想立于不败之地,就必须彻底“拥抱”大数据营销。
大数据营销可以借助海量数据及其分析挖掘技术,更全面地了解消费者的信息,对顾客群体进行细分,从而对每个群体及个人采取符合营销规律的专门行动和个性化服务。
进入21世纪,随着信息技术的迅猛发展和互联网的广泛应用,新兴的营销模式——网络营销日渐得到人们的关注。目前,网络营销已经被企业广泛认可,得到了不同程度的尝试与应用,并取得飞速发展,尤其在网络营销服务市场、网络营销基础建设等方面的表现更为突出,令人瞩目。随着互联网技术的发展,网络营销作为一种新兴的营销方式,仍有一些问题需要关注和解决。
互联网以及移动互联网的迅速崛起,深刻地改变着现实社会生活的各个方面。互联网作为网络营销的基础平台,对网络营销的发展起到重要的作用。伴随互联网技术的发展,网络营销也得到更深、更广的应用。特别是近年来,电子商务的蓬勃发展,使得如何在网络时代谋求更快的发展以及提升竞争力,成为每个企业都必须思考的问题。
随着信息技术发展突飞猛进、互联网应用迅速普及,全球数据信息正以爆炸式的方式增长,并且已经延伸到各个行业的各个领域,甚至成为各个行业重要的生产因素和成长、竞争的关键。数据量越来越大,大数据分析成为信息产业持续高速增长的新引擎,大数据利用将成为提高核心竞争力的关键因素。大数据逐渐发展成为一个独立的产业形态,在数据获取与应用层面形成产业集聚效应,对经济发展的驱动作用越来越大。大数据产业的优势不仅在于对庞大数据信息的专业化处理,更在于通过物联网、云计算、SG等技术的运用,提升相关产品制造能力,攻克关键核心技术,提升服务质量。
大数据不同于互联网,它正在以巨大的力量改变世界——它具有更强的决策力、洞察发现力、流程优化能力、高增长率和多样化的信息资产。同时在IT、制造业、零售业、政府管理、科技等领域,大数据也起着改变其运作方式的作用。在火爆的互联网时代,企业要想立于不败之地,就必须彻底“拥抱”大数据营销,建立自己的信息数据库。
目前,在营销领域,传统“广撒网”式的营销模式已经逐渐过时.尤其是当互联网和移动互联网得到广泛应用之后,企业获取用户数据比以前容易得多,再加上大数据技术日渐成熟,利用数据对客户进行定位、实现产品的精准营销越来越容易,而且市场也需要精准营销。
在结合大数据技术及企业发展需要的基础上,本书从互联网和营销、营销大数据、大数据精准营销与应用三个角度来阐述大数据营销,并研究互联网大数据营销模式、方法以及相关案例。随着下一代通信技术及区块链技术等更多信息技术的飞速发展,营销模式也会发生很大的变化,大数据营销应用领域日新月异。但由于篇幅限制,本书尚有不完善之处,请读者批评指正。
胡涵清,男(1983.7-),湖北黄冈人。北京信息科技大学教师,博士后、高级工程师,北京市第22届优秀青年工程师。中国自动化学会理事、中国管理科学与工程学会工业工程与管理研究会理事等。擅长数据科学,长期从事大数据分析与挖掘、智能决策等研究。主持和参与多项国家科研项目,获得省部级奖项数项、发明专利7项、实用新型30多项、软件著作权10项,出版专著4部,发表大数据领域论文数篇。
金春华,男(1974.12-),江苏苏州人,博士,教授,北京信息科技大学经济管理学院副院长,品牌管理研究中心主任,中国企业管理研究会常务理事。主持和参与国家、省部级课题10余项,发表学术论文40余篇,其中SCI/EI/CSSCI收录论文20余篇,出版专著3部。研究成果曾获北京市哲学社会科学优秀成果奖二等奖、中国商业科技进步奖一等奖等。
第一篇 互联网和营销
第一章 网络营销概述
第一节 互联网的产生与发展
一、国际互联网的产生和发展
二、国内互联网的产生和发展
第二节 网络营销的概念与职能
一、网络营销的基本概念
二、网络营销的产生和发展
三、网络营销的职能
第三节 传统营销与网络营销的关系
一、传统营销与网络营销的联系
二、传统营销与网络营销的区别
第二章 网络营销环境
第一节 网络市场与经济规模
一、全球网络经济规模
二、我国网络经济规模
第二节 电子商务
一、电子商务基本概念
二、电子商务与信息通信技术
三、电子商务发展趋势
第三节 网络营销基本技术
一、互联网技术
二、数据挖掘与数据分析技术
三、电子交易安全技术
四、其他技术
第四节 网络营销安全
一、网络营销安全问题
二、网络营销伦理道德问题
三、网络营销安全基本架构和相关技术
第三章 网络营销理论基础
第一节 网络社会的发展和演化
一、网络社会基本概念
二、网络社会发展不同阶段
三、网络社会演化理论
第二节 网络信息与经济理论
一、网络信息传播的基本规律
二、信息意识和注意力经济
三、网络经济规律
第三节 网络行为理论
一、网络主体行为特征
二、群体极化
三、群体情感
第四节 网络营销战略及策略
一、三大竞争战略
二、网络营销策略的基本要素
三、网络营销的基本策略
第四章 网络营销管理
第一节 网络营销产品与服务
一、网络营销产品和服务的概念
二、网络营销产品和服务的品牌化管理
……
第二篇 营销大数据
第三篇 大数据精准营销与应用
参考文献
后记