旅游顾问

定　　价：68 元

• 作者：曹戈编著
• 出版时间：2015/1/1
• ISBN：9787563732234
• 出 版 社：旅游教育出版社

• 中图法分类：F590.63 
• 页码：310
• 纸张：胶版纸
• 版次：1
• 开本：16K

内容简介

这是一本可以在电脑、手机、微信上同步学习、答题、赢取证书的培训教材，旨在一站式解决旅行社业务人员（销售顾问、旅游顾问）的培训难题。帮助新人建立正确的信念、调整态度、充满信心地走上旅行社销售岗位，帮助业者提高和改进销售技能，掌握旅行社销售流程各个环节的行动技巧。

 

目 录

本书共9章，讲解了旅游的基本知识、行业术语、销售技能、电话销售、门店销售、大客户销售、同业销售、自我管理等内容。