银行客户经理是一个专业性极强的岗位,要求客户经理必须具备极强的责任心,同时精通各类信贷业务。每个授信产品的风险控制机理截然不同，因此,本书将重点介绍如何控制风险和重点讲解各类流行授信产品的调查要点。作为一名合格的客户经理，要有清晰的风险意识，知道每项业务的风险重点。既要积极把握市场机会,积极主动营销客户,又要注重防控风险。要始终注意随时了解经济金融形势变化、国家及监管部门政策动态、行业变化及经济领域的重大事件。在营销时重点注意行业特点、企业发展阶段、所处产业链环节、企业管理层特别是法定代表人的素质等关键要素,而不是简单地依靠资产负债及财务分析，要把握不同合作对象的风险要点容。
北京立金银行培训中心(以下简称中心)是国内*大的金融培训机构之一，专业于银行客户经理和产品经理培训领域，在票据业务培训、票据客户经理培训和对公授信业务培训方面成绩卓著，有超过500名优秀讲师，培养的成功客户经理超过3万人次，深受各家商业银行的欢迎，被国内多家银行聘为指定内训机构。
中心立足于为国内商业银行培养一批精通业务、懂营销的客户经理和产品经理，按照客户经理和产品经理成长阶段，提供初级、中级、高级全套培训课程。中心以当前银行*新颖的实际业务案例为培训教材，讲解银行相关产品操作要点、营销思路、使用技巧、风险控制要求等。讲师来自各大商业银行，为本领域的专业人才，实践经验丰富，上课生动、幽默，学员与教师之间互动交流，授课效果好。
中心配合培训课程，出版了银行客户经理和产品经理系列培训教材，包括《商业银行对公授信培训》《银行票据案例培训》《银行行业授信方案培训》等畅销书。图书累计销量近干万册，已经成为银行工作人员的案头工具书。
章 信贷业务调查要点1
第二章 客户经营管理分析要点52
第三章 客户财务分析要点59
第四章 授信用途和还款来源分析82
第五章 如何设定担保94
第六章 审查报告撰写要求102
第七章 固定资产贷款风险要点及方案设计113
第八章 经营性物业抵押贷款风险要点及方案设计132
第九章 房地产开发贷款授信调查要点154
第十章 保理业务授信调查要点169
第十一章 货权质押授信调查要点176
第十二章 国内信用证业务授信调查要点186
第十三章 商业承兑汇票授信调查要点192
第十四章 政府融资平台公司授信调查要点200
第十五章 医院行业授信调查要点213
第十六章 电力行业授信调查要点220
第十七章 造纸及纸制品行业授信调查要点226
第十八章 轨道交通行业授信调查要点235
第十九章 煤炭行业授信调查要点241
第二十章 新建企业授信调查要点248
第二十一章 房地产抵押业务授信调查要点254
第二十二章 教育行业授信调查要点267
附件文本271
【附件1】 银行对公授信客户现场贷后调查内容271
【附件2】 银行对公授信客户现场贷后调查工作报告271
【附件3】 银行客户经理现场调查提纲272
【附件4】 银行客户经理现场调查总结273
【附件5】 **股份有限公司授信调查报告274
【附件6】 **家集团有限公司授信调查报告278
【附件7】 账户监管协议283
【附件8】 银行承兑汇票质押贷款业务合同288
立金银行培训中心名言291
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