本书从消费者的角度出发，以“职业体验”入手，以《中华人民共和国电子商务法》《电子商务师国家职业标准》为依据，以电子商务职业活动为主线，注重“做中教”与“做中学”。本书主要由主教材、学习指导工作页、教学资源包三部分构成，既方便学生自主学习，又为师生提供了丰富的教学资源。
本书可作为职业院校电子商务专业及市场营销专业、物流专业相关课程的教学用书，同时也可作为农村劳动力转移和电商从业人员的自学或培训用书。
前 言
近年来，在国家大力推进信息化和工业化融合的环境下，我国电子商务正在进入密集创新和快速扩张的新阶段，成为拉动我国消费需求、促进传统产业升级、发展现代服务业的重要引擎。电子商务应用需求变得日益强劲，电子商务发展环境不断改善，全社会电子商务应用意识不断增强，应用技能得到有效提高，政府相关部门协同推进电子商务发展的工作机制初步建立，围绕电子认证、网络购物等主题，出台了一系列政策、规章和标准规范，为构建良好的电子商务发展环境进行了积极探索。在这样的大环境下，电子商务专业教材也需与时俱进。
2019年1月，国务院印发了《国家职业教育改革实施方案》（以下简称《方案》）。《方案》要求，从2019年开始，在职业院校、应用型本科高校启动“学历证书+若干职业技能等级
证书”制度试点工作。与电子商务专业相关的1+X职业技能等级证书中，已有电子商务数据分析（初级）职业技能等级证书、跨境电商B2B数据运营职业技能等级证书等获批并开始实施，对电子商务的发展起到了巨大的促进作用。
“电子商务基础”是职业教育电子商务专业的一门核心课程，主要介绍电子商务的基本理论、基础知识和基本技能。本书根据职业院校学生（以下简称职校生）的特点和《中华人民共和国电子商务法》（以下简称《电子商务法》）、《电子商务师国家职业标准》、1+X职业技能等级证书的基本要求，力求反映电子商务领域的发展成果，体现理论与实践相结合的编写指导思想，使学生在学习了本书之后，对电子商务专业的基本框架和轮廓以及相关知识和技能有一个较为全面的掌握，为后续专业课程的学习打下坚实的基础。
一、本书的结构
根据《国家职业教育改革实施方案》提出的“三教”改革要求，即教师、教材、教法的改
革，本书立足于培养适应行业企业需求的复合型、创新型高素质技术技能人才，提升学生的综合职业能力；在教材的编写上贴近企业实际，注重学生技能的提升，及时将行业的新技术、新工艺、新规范作为内容模块融入教材中。
1．个层次—— 总体结构
从“三教”改革任务出发，本书由主教材（纸质）、学习指导工作页（纸质）、教学资源包（电子）三部分组成，三者之间相互联系又互为补充，既有学习用的教材，又有辅助教学、教法的学习指导与练习，同时又为教师的“教”和学生的“学”提供了丰富的教学资源。
2．第二个层次—— 每一部分的具体结构
（1）主教材 每个单元先由学海导航引入，再学习两个模块：模块一为“电商体验”，活动分为三个主要环节，即情景设置、操作指南、体验报告，在个别单元还有购物流程图的环节；模块二为“知识探索”。
（2）学习指导工作页 用于巩固和拓展主教材的学习，每单元由六个部分构成：拓展体验、案例评析、巩固练习、拓展训练、拓展知识、学习评价。
（3）教学资源包 它是解决学生如何学、教师如何教的“帮手”，由六个部分构成：演示文稿、电子教案、参考答案、模拟试题、经典案例、教学资源。在第3版修订时，编者又新增了12个二维码微课视频，以便学生更好地学习本书的知识内容。
二、本书的特色
本书主要以我国电子商务的实际业务为背景，以电子商务活动为主线，以培养电子商务技能型人才为目标，紧密结合职校生的实际和现代职场的业态变化，深入浅出，图文并茂，其特色主要体现在以下三个方面。
1．编写依据
（1）以职业教育电子商务专业的培养目标和职业定位的要求为依据。
（2）以《电子商务法》《电子商务师国家职业标准》1+X职业技能等级证书的要求为主要依据。
（3）以中国电子商务行业的业态变化和工作过程为主线。
2．编写思路
主要体现以学生为本、以实践为导向的指导思想，遵循学生的认知规律，按照“体验”→“认知”→“实践”的思路来编排教材内容。因此，主教材的每个单元分为两个模块：模块一主要从消费者的角度出发，进行电子商务体验；模块二是在体验的基础上，轻松走进电子商务的知识殿堂，进行电子商务相关知识的学习和探索。后在学习指导与练习中，设计了拓展体验电子商务的活动，以进一步加强职业技能的训练，巩固和加深对电子商务相关知识的理解。
3．配套资源
学习指导与练习作为附录放在主教材后面。教学资源包含有大量的学生学习资源和教师教学资源，为提高学生自主学习能力和方便教师教学提供了有力的支持，这也是本书的一大特色。选用本书作为教材的教师，可通过机械工业出版社教育服务网（http://www.cmpedu.com）注册并下载教学资源包或加入电子商务专业教师交流群（QQ群：832803236）获取。
三、本书的定位
本书主要是针对职业院校电子商务专业的学生，也适合职业院校营销和物流等专业相关课程的教学，同时也可作为农村劳动力转移和电商从业人员自学或培训用书。
四、本书内容
全书共分九个单元，共计68学时，建议每周安排4学时。具体学时分配如下：
篇 章
内 容
理 论 学 时
实 训 学 时
学 时 合 计
单元
走进电子商务
4
2
6
第二单元
了解电子商务的分类
4
2
6
第三单元
了解第三方电子商务平台
5
3
8
第四单元
目录
前言
二维码索引
单元 走进电子商务.................................................................................................................1
学海导航
模块一 电商体验：网上购物1—— 网上支付 ....................................................................4
模块二 知识探索：电子商务发展概况 ..............................................................................12
第二单元 了解电子商务的分类...................................................................................................27
学海导航
模块一 电商体验：电子政务 ..............................................................................................29
模块二 知识探索：电子商务的主要类型 ..........................................................................32
第三单元 了解第三方电子商务平台...........................................................................................48
学海导航
模块一 电商体验：网上注册 ..............................................................................................50
模块二 知识探索：第三方电子商务平台概览 ..................................................................59
第四单元 探索电子支付系统.......................................................................................................71
学海导航
模块一 电商体验：网上购物2—— 网银支付 ..................................................................74
模块二 知识探索：传统支付与电子支付 ..........................................................................84
第五单元 初识物流支撑体系.....................................................................................................106
学海导航
模块一 电商体验：初识快递公司 ....................................................................................108
模块二 知识探索：电商物流之路 .....................................................................................112
第六单元 走进电子商务安全.....................................................................................................134
学海导航
模块一 电商体验：申请数字证书 ....................................................................................136
模块二 知识探索：探密电子商务安全 ............................................................................151
第七单元 知悉电子商务法规与职业道德.................................................................................171
学海导航
模块一 电商体验：网上采购 ............................................................................................173
模块二 知识探索：电子商务立法及职业道德培养 ........................................................181
第八单元 掌握电子商务的应用.................................................................................................196
学海导航
模块一 电商体验：网上订购火车票 ................................................................................198
模块二 知识探索：各行业领域的电子商务应用 ............................................................209
第九单元 走进“互联网+”......................................................................................................228
学海导航
模块一 电商体验：“互联网+”网上理财 .......................................................................230
模块二 知识探索：推进“互联网+”行动 .....................................................................236
附 学习指导工作页
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