本书定位为管理类专业的入门课和非管理类专业的管理基础课，因而我们的企业管理是广义的概念，也就是指企业经营管理。通过本书的学习，读者会对企业经营管理有个整体的把握，对企业经营管理的基本问题有个清晰的认识。 本书在体系上分为三篇。篇企业管理概述，主要讲授企业、企业制度和企业环境方面的内容，是全书的基石；第二篇企业管理原理，以管理职能为线索，重点介绍了管理学的基础知识和基本原理，是全书的核心；第三篇企业经营管理，将企业文化、企业战略管理、营销管理、财务管理、人力资源管理、生产管理、供应链和物流管理等职能管理的基本内容独立成章，以基本管理的管理过程为中轴，贯穿职能管理原理，使各章相对独立，又浑然一体，描述了一幅较为完整的企业经营管理画卷。全书的后是管理创新的内容，为读者展现了企业管理发展的趋势，是全书的结语，也是企业管理学习全新的起点。
杜玉梅 女1977年10月生，博士研究生、高级经济师，上海市科技专家库成员。曾任上海交通大学讲师，现任上海临港松江科技城副总经理、临港松江创业投资管理公司总经理。主要分管园区产业规划、重大项目招商引资和科创投资业务。
第五版前言 (1) 版前言 (1) 章 企业概论 (1) 学习目标 (1) 关键术语 (1) 引入案例 (1) 节 企业概述 (3) 第二节 企业的类型划分 (7) 第三节 公司概述 (10) 第四节 创业概述 (13) 本章小结 (14) 复习思考题 (14) 案例思考 (14) 第二章 企业制度与环境 (18) 学习目标 (18) 关键术语 (18) 引入案例 (18) 节 企业制度 (19) 第二节 现代企业制度 (21) 第三节 企业环境 (24) 本章小结 (28) 复习思考题 (29) 案例思考 (29) 第三章 管理概述 (31) 学习目标 (31) 关键术语 (31) 引入案例 (31) 节 管理引言 (32) 第二节 管理者的角色与技能 (36) 本章小结 (38) 复习思考题 (39) 案例思考 (39) 第四章 管理思想 (41) 学习目标 (41) 关键术语 (41) 引入案例 (41) 节 中国古代管理思想 (42) 第二节 西方管理理论 (44) 本章小结 (53) 复习思考题 (54) 案例思考 (54) 第五章 计划与决策 (56) 学习目标 (56) 关键术语 (56) 引入案例 (56) 节 计划 (57) 第二节 决策 (60) 第三节 目标管理 (65) 本章小结 (67) 复习思考题 (68) 案例思考 (68) 第六章 组织 (71) 学习目标 (71) 关键术语 (71) 引入案例 (71) 节 设计组织结构 (73) 第二节 典型的组织结构形式 (75) 第三节 组织变革 (81) 本章小结 (84) 复习思考题 (84) 案例思考 (85) 第七章 领导 (87) 学习目标 (87) 关键术语 (87) 引入案例 (87) 节 领导和领导权力 (88) 第二节 领导理论 (90) 第三节 激励原理 (96) 第四节 沟通 (100) 本章小结 (103) 复习思考题 (104) 案例思考 (105) 第八章 控制 (108) 学习目标 (108) 关键术语 (108) 引入案例 (108) 节 控制概述 (108) 第二节 控制的过程与类型 (109) 第三节 控制的方法 (112) 本章小结 (116) 复习思考题 (116) 案例思考 (116) 第九章 企业文化 (119) 学习目标 (119) 关键术语 (119) 引入案例 (119) 节 企业文化的形成与发展 (120) 第二节 企业文化的含义 (122) 第三节 跨文化管理 (126) 第四节 企业文化创新 (129) 本章小结 (132) 复习思考题 (132) 案例思考 (132) 第十章 企业战略 (134) 学习目标 (134) 关键术语 (134) 引入案例 (134) 节 企业战略概述 (136) 第二节 战略管理过程 (140) 第三节 企业战略类型 (146) 本章小结 (152) 复习思考题 (152) 案例思考 (152) 第十一章 营销管理 (154) 学习目标 (154) 关键术语 (154) 引入案例 (154) 节 营销管理概述 (155) 第二节 市场营销分析 (160) 第三节 市场营销战略 (164) 第四节 市场营销策略 (170) 本章小结 (178) 复习思考题 (179) 案例思考 (179) 第十二章 人力资源管理 (182) 学习目标 (182) 关键术语 (182) 引入案例 (182) 节 人力资源管理概述 (183) 第二节 人力资源规划与工作分析 (185) 第三节 招聘与培训 (192) 第四节 考评与薪酬管理 (198) 本章小结 (203) 复习思考题 (203) 案例思考 (203) 第十三章 财务管理 (206) 学习目标 (206) 关键术语 (206) 引入案例 (206) 节 财务管理概述 (207) 第二节 财务管理过程 (210) 第三节 财务报表与财务分析 (215) 本章小结 (219) 复习思考题 (220) 案例思考 (220) 第十四章 生产管理 (222) 学习目标 (222) 关键术语 (222) 引入案例 (222) 节 生产计划与组织 (223) 第二节 物料需求计划、制造资源计划 (230) 第三节 全面质量管理 (235) 第四节 精细生产制 (238) 本章小结 (242) 复习思考题 (243) 案例思考 (243) 第十五章 供应链及物流管理 (246) 学习目标 (246) 关键术语 (246) 引入案例 (246) 节 供应链管理概述 (247) 第二节 供应链的构建与管理 (252) 第三节 企业物流战略及组织 (258) 第四节 第三方物流 (262) 本章小结 (266) 复习思考题 (267) 案例思考 (267) 第十六章 管理创新 (268) 学习目标 (268) 关键术语 (268) 引入案例 (268) 节 企业创新 (269) 第二节 管理创新 (272) 第三节 企业管理发展的趋势 (274) 本章小结 (276) 复习思考题 (276) 案例思考 (277) 参考资料(280)
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