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民航乘务概论
定 价:49.8 元
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作者:吕松涛主编
出版时间:2021/1/1
ISBN:9787512809215
出 版 社:中国民航出版社
中图法分类:
F560.9
页码:192页
纸张:胶版纸
版次:1
开本:26cm
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内容简介
《民航乘务概论》是翔宇通用航空集团组织编写的“全国高等职业院校空中乘务专业‘十三五’规划教材”之一,本教材共分为八章。它包含民航发展史,世界及我国乘务员的发展历程,民航乘务员的工作概况和工作要求,民航旅客运输及旅客安全管理,客舱设备的安全管理,客舱服务的标准和技巧,服务失败的补救措施,民航专业基础知识等相关内容。本教材主要针对航空服务专业,兼顾运输、安检、民航服务与管理等相关专业的教学需要,为学生掌握专业基础知识,为未来就业打好基础有很大的帮助。
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