本书系统介绍了操作与过程分析、问题解决方法、决策方法、改善方案实施、动作与时间研究、抽样及其标准化、薪酬制定、培训等实用性非常强的工业工程与现场改善的理论与方法。
本书从合理的工程方法、符合实际的作业标准以及公正的薪金报酬三个方面为制造业和服务业的管理提供了*基本的理论和方法，并辅以应用案例、习题和在线支持，是一本值得推荐的教材。本书实用性强，语言流畅，通俗易懂，适合工程类学科的本科生、研究生以及制造业和服务业的工程技术人员与管理者学习和借鉴。
安德里斯·弗瑞瓦兹宾夕法尼亚州立大学工业工程教授，认证专业人因工程师，人因工程学学会会员。他在密歇根大学获得了理学学士学位和生物工程硕士和博士学位。在俄亥俄州赖特帕特森空军基地的航空医学研究实验室从事生物力学研究和在英国诺丁汉大学作为富布赖特（Fulbright）学者后，他把研究重点转移到减少美国工业中与工作有关的肌肉骨骼损伤上。在宾夕法尼亚州的协助下，他创立了累积损伤失调（Cumulative Trauma Disorder，CTD）治疗中心，为宾夕法尼亚州超过75家公司提供人机工程和工程设计服务，以控制其工作地的危险，提高整体生产率。基于这些努力，他在1995年获得了美国工业工程师协会的技术革新奖。〖BT3〗本杰明·尼贝尔在宾夕法尼亚州立大学获得工业工程学士学位、硕士学位和体育学位。他在洛德制造公司担任工业工程部主任后，对工程教育产生了兴趣。1947年，他回到宾夕法尼亚州立大学任教，并在1955年—1979年担任工业工程系主任。在此期间，他编写了多部教材，包括1955年出版的《运动与时间研究》（Motion and Time Study）。任教期间，他还定期为许多行业提供咨询。为表彰他的专业建树和对宾夕法尼亚州立大学的杰出贡献，1976年，他被美国工业工程师协会授予弗兰克·吉尔布雷斯和莉莲·吉尔布雷斯奖；1989年，他被宾夕法尼亚州立大学工学院授予杰出工程校友奖；1992年，他被宾夕法尼亚州工程学会授予杰出服务奖。他在80岁高龄时，在一次工业咨询途中去世。
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