为客户服务是华为存在的唯一理由

定　　价：88 元

• 作者：夏忠毅编著
• 出版时间：2022/4/1
• ISBN：9787521740301
• 出 版 社：中信出版社

• 中图法分类：F632.765.3 
• 页码：211
• 版次：1
• 开本：23cm

内容简介

本书诠释了华为为什么要把以客户为中心作为核心价值观，围绕华为整体业务管理理念的“一个中心两个基本点”展开阐述。每篇都以WHY(为什么)、WHAT(是什么)、HOW(如何做)、HOW(如何衡量)的经典结构来阐述，还将华为公司内部培训使用的部分胶片作为每章小结，同时增加了华为公司培训使用的研讨题和内部培训材料部分插图。