在新冠肺炎疫情的大背景下,网络心理咨询很好地解决了“日益增长的心理咨询需求”与“不聚集”之间的矛盾。得益于技术上的便利性,网络咨询为心理咨询行业的发展带来了不可替代的优势。这对于广大心理咨询师来说既是机遇又是挑战。如何保证网络咨询的效果、保证来访者的留存率是每一位咨询师在转型期都要面临的现实问题。读完本书,你将了解:
◎网络心理咨询的特征,以及哪些咨询师和来访者不适合进行网络咨询;
◎咨询前咨询师都需要做哪些现实准备与心理准备,比如如何选择咨询地点、咨询环境有哪些意义;
◎网络咨询设置的具体内容,如保密、多重关系、付费退费、咨询协议的签署、设置的突破等;
◎在前五次访谈(初始访谈)中,咨询师可能面临的挑战以及应持的态度和应对方式。
总之,心理咨询师通过对上述技能的把握,能够不断提升字的网络咨询胜任力,针对远程服务的特性,形成新的远程服务咨询能力。
冰千里
国内知名临床实战派心理咨询师、心理作家,受训背景为精神分析动力学客体关系流派,个案累计8000+小时,其中一对一网络心理咨询6000+小时、网络团体督导1000+小时,擅长接待远程、长程的心灵深度探索类来访者。著有《解锁亲密关系》《亲密而独立》《心灵书写》《看懂自己的脆弱》,凭借犀利深刻的洞察和饱含情感的文笔,受到数百万读者的追捧与喜爱。
目录
第 1 章 网络心理咨询的特征与适用群体
网络心理咨询的特征 / 003
心理动力学的简要介绍 / 008
对初始访谈的理解 / 010
本书的目标群体 / 011
暂时不适合从事网络咨询的咨询师 / 011
暂时不适合参加网络咨询的来访者 / 016
网络咨询对哪些来访者的效果较好 / 018
第 2 章 咨询前咨询师的现实准备与含义
咨访关系类似于“母婴关系” / 023
网络咨询对咨询师地点的要求 / 024
咨询环境的意义 / 028
关于咨询时段的安排 / 030
网络咨询室建立的注意事项 / 032
第 3 章 咨询前咨询师的心理准备与含义
来访者选择网络咨询的心理需求 / 043
咨询师选择网络咨询的心理需求 / 047
咨询师如何提升见面前的想象力与创造力 / 048
第 4 章 网络咨询设置具体内容详解(一)
网络咨询的设置及突破 / 059
设置内容详解:咨询方式 / 062
设置内容详解:保密 / 062
设置内容详解:多重关系 / 067
设置内容详解:时长与频率 / 071
第 5 章 网络咨询设置具体内容详解(二)
设置内容详解:咨询收费的意义 / 077
设置内容详解:付费形式及其含义 / 079
设置内容详解:退费及费用的调整 / 084
设置内容详解:网络咨询协议的签署 / 086
设置内容详解:请假、遗忘、迟到、早退、超时 / 087
设置内容详解:网络来访者的地面咨询设置 / 089
设置内容详解:对助理的要求 / 091
设置内容详解:咨询师的自我展示 / 091
设置内容详解:对突破设置的一点思考 / 093
第 6 章 首次咨询中各类突发事件的应对态度
咨询师的继续准备 / 101
如何应对来访者的特殊要求 / 104
接通视频(正式见面)后如何缓解焦虑 / 108
第 7 章 首次咨询态度详解(一)
首次咨询的重要性 / 115
关于咨询师的自我暴露 / 122
如何应对来访者要求你提供建议 / 125
第 8 章 首次咨询态度详解(二)
少提问,少分析,少解释,少澄清 / 133
必要的沉默与非必要的沉默 / 135
如何结束首次咨询 / 138
首次咨询如何写咨询记录与评估 / 140
首次咨询脱落的关键因素:理想化破坏 / 142
自我安抚 / 145
第 9 章 第二次、第三次咨询态度详解
续费的部分象征 / 149
续约的内在动力 / 151
咨询师的基本态度 / 153
第 10 章 第四次、第五次咨询态度详解
早期负性移情的含义 / 163
负性移情出现的原因 / 164
负性移情的主要表现 / 164
咨询师被负性移情击倒的表现 / 165
提升想象力去理解来访者的感受 / 168
面对负性移情的基本态度 / 170
第 11 章 关于阅读本书的总结与忠告
活学活用 / 175
发展独特的咨询风格 / 176
每对咨访关系都不可复制 / 178
关于深度纠缠的能力 / 178
勿忘初心 / 180
咨询师更要善待自己 / 182
附录