客户拓展与维护（第二版）

定　　价：52 元

• 作者：颜青
• 出版时间：2022/8/9
• ISBN：9787308223577
• 出 版 社：浙江大学出版社

• 中图法分类：F274 
• 版次：2
• 开本：16开

内容简介

本书以工作流程作为逻辑依据来进行设计，按五大典型客户管理岗位设计了客户信息管理、客户服务管理、客户售后服务管理、大客户管理和数字化客户管理五大项目，五个项目下又设计了若干子项目。