学会相处：突破人际关系困境的人格心理学_凯瑟琳·斯托塔特（Catherine Stothart）_9787111715238

有时候，我们会说自己跟某些人性格不合，即我们跟他们的关系不融洽。有时候，我们可能会觉得跟有些人一见如故，不费什么力气就能跟他们好好相处。本书将向您揭示这种差异产生的原因，以及您如何才能更好地跟具有不同性格特点的人相处。
本书是一本有关如何调整自身行为以便跟他人成功地相处并使所有人都获得满意结果的实用指南。在本书中，您会了解到四种不同的性格风格，弄清楚自己言行的内在动机以及如何管理自己对他人的影响。您还能学到如何更精准地读懂他人的行为、弄明白是什么在驱动他们的行为以及如何调整自己的言行，从而理解他们、跟他们和谐相处。

唯有联结
爱德华·摩根·福斯特（Edward Morgan Foster）
我们都是社会生物。对我们而言，人际关系是我们生活中最重要的组成部分。与财富或地位相比，人际关系更能赋予我们意义与目标感。很多具有说服力的证据都表明人际关系非常重要，甚至比世界上其他任何东西都重要7。人际关系不好，我们就会感到孤独、苦恼或不适。良好的人际关系是幸福感和成就感的基础。
不过，想在工作单位或家里都能相处融洽可能并不容易可能会遇到误解或冲突，因而我们也得不到自己想要的结果。更糟糕的是，我们可能遇到自己最不希望看到的结果。
在不同情况下人们往往会重复某种行为模式，我们称其为性格个性或他们是那种人。有时候，我们会说自己跟某些人性格不合，即我们跟这些人的关系不融洽。发生这种状况，可能是因为他们的言行、想法或感受跟我们不同，因而我们难以认同其行为模式。在有些情况下，我们可能会觉得跟有些人一见如故，不费什么力气就能跟他们好好相处。本书将向您揭示这种差异产生的原因，以及您如何才能更好地跟具有各种性格特点的人相处。
本书基于四种基本交互风格8，人们跟他人交往时往往会表现出这四种风格。本书旨在论述如何在工作中以及个人生活中更成功地跟他人相处。
本书是一本有关如何调整自身行为以便跟他人成功地相处并使所有人都获得满意结果的实用指南。您会了解到四种不同的性格风格，弄清楚自己言行的驱动力以及如何管理自己对他人的影响。您还能学到如何更精准地读懂他人的行为，弄明白是什么在驱动他们的行为以及如何调整自己的言行，从而理解他们、跟他们和谐相处。
在商界及教育界，我跟很多个人和团队共事已经有25年的时间。他们最常见的问题都跟与人共事有关。交互风格是我见过的可以帮助他们获得自我意识、更好地与人相处的最好抓手。此外，我发现它对我与丈夫和孩子之间的关系也非常有帮助。在我做教练期间，当我把这些风格推介给人们后，他们发现交互风格既适用于工作关系也适用于工作之外的生活和人际关系。这就是我觉得值得将其推而广之的原因，同时也是我创作本书的原因。
小提醒：人很复杂，没有哪一个人类行为模型能够解释人们之间千差万别的行为。我们的行为受我们接受的教养、教育、我们生活于其中的文化以及我们先天性格偏好的影响。此外，在任何情况下我们都会面临有关如何行动的选择，但这些选择并非是由我们的性格预先决定的。不过，人们确实有一些明显的行为模式（尽管每个人的特点各不相同），了解这四种风格既可以让您获得自我意识也可以让您在如何跟他人交往才能让所有人都获得更好的结果方面
拥有更多选择。我发现人们很容易就能弄懂这些风格并很快将其用于实践，而且都获得了积极的、建设性的结果。
本书的结构
本书第一部分阐述了这些风格是什么、这些风格为何重要以及每一种风格的优点和隐患。
第一章介绍了情商及最近神经科学发展大背景下的四种性格风格。
第二章为您提供了评估自身风格的机会。
第三章对这四种风格进行了概述每种风格的人会给人留下什么印象以及其行为背后可能的动机。
第四章至第七章详细描述了这四种风格、如何将自己的优点最大化、找到引发自己情绪问题的原因以及如何管理对冲突或压力的回应。
本书第二部分描述了如何弄清楚他人的风格，并就如何跟他们共同生活或工作提出了建议。
第八章主要侧重于他人意识以及如何发现他人想法或感受的苗头。通过肢体暗示与可能的内心动机、信念或目的之间的关联，人们能够理解他人行为背后隐藏的积极意图。
第九章至第十二章阐述的是如何跟具有某种风格的人共同生活或工作哪些做法有用以及跟具有不同风格的人可能会发生的冲突或协作。
本书第三部分介绍了四种风格在不同情况下的具体应用。
第十三章侧重于如何建立和谐的关系和信任、如何设定积极的结果以及如何规划自己与他人的交流以产生自己预期的影响。
第十四章阐述了如何调整自己的风格，使自己在跟他人的相处中促进对方的投入而不只是服从。
第十五章探讨了权力的来源以及如何利用自身风格所具有的优势提升自己的魅力。
第十六章阐述了建立自尊和自信的策略。
第十七章阐述了如何应对压力、管理压力以及重获活力。
附录部分包括一些非常有用的参考资料和便于查询的表。
本书的使用方法
如果您只想随便翻翻本书而不是从头读到尾，可以先从第二章和第三章开始读，这样您就可以先进行自测并对这四种风格有个大致了解。然后，您可以阅读有关您最喜欢的风格以及如何更有情商地与他人相处和行事的章节（第四章至第七章当中的一章）。
如果您希望看看有关如何更好地跟具有另外一种风格的人相处的建议，那就阅读一下有关如何跟具有相应风格的人共同生活或工作的章节（第九章至第十二章当中的一章）。
本书第三部分包括养成适用于各种风格的高情商行为的方法和技巧如何形成积极的影响力、如何吸引他人、权力对交流的影响、建立自信等。最后一章阐述了在如今这个繁忙的世界如何保持韧性、如何重获活力。
本书各章都包含一些活动或练习，供您自行选择，因此本书可以作为您本人使用或跟他人共同使用的手册。
本书所有案例都是真实的，所使用姓名均为化名。
本书为谁而写
本书写给有志于理解自我、理解他人、在工作或家中建立更好人际关系的人。读者不需掌握任何背景知识，不过书中也有不少引用之处，有兴趣的读者也可以对该理论及相关模型进行深入研究。
阅读本书有助于您：
理解自己的交往风格以及如何管理自己的行为以实现积极的影响力。
理解他人的交往风格以及如何更好地与他人相处。
在自己的人际关系、工作和家中更自信、更有影响力。
学会如何调整自己的风格以改善团队的表现以及让所有人获得更好的结果。
学会如何领会他人的行为暗示，从而能够更加成功地接触他人、激励他人。
跟他人共事时减少不必要的冲突、避免误解。
希望本书能让您百分之百地享受您所有的人际关系。

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