本书系统介绍了计算机基础知识及其基本应用，内容涵盖计算机基础知识、Windows 10操作系统、文字处理软件Word 2016、电子制表软件Excel 2016、演示文稿制作软件PowerPoint 2016、计算机网络基础和人工智能。本书根据高等学校大学计算机课程教学指导委员会编制的《大学计算机基础课程教学基本要求》，结合一线教师与企业专家的实际经验编写而成。
本书可作为高等职业院校学生学习计算机基础知识的综合教材，也可作为各类计算机培训机构的教材和自学读物。
根据《大学计算机基础课程教学基本要求》，结合教学的实际情况编写而成
本书侧重于普及计算机文化，注重专业应用能力和计算思维能力的培养
本书基于Windows 10+Office 2016讲解
本书配有微课视频、电子课件、案例素材、课程标准、试卷及答案等丰富的教学资源
随着社会信息化程度的不断加深，掌握一定的计算机技能已成为很多就业岗位的通行证。在新的形势下，高等学校大学计算机课程教学指导委员会提出了大学计算机课程的教学总体目标：“大学计算机基础课程是面向全体大学生提供计算机知识、能力、素质方面教育的公共基础课程。大学生通过学习应能够理解计算学科的基本知识和方法，掌握基本的计算机应用能力，同时具备一定的计算思维能力和信息素养。这是大学计算机基础教学的总体目标。”这一总体目标建立在“认知与理解计算系统和方法”“应用计算机技术分析解决问题的能力”“正确获取、评价与使用信息的素养”“基于信息技术手段的交流与持续学习能力”等具体教学目标基础之上。
“计算机应用基础”作为高等学校的一门公共基础课，是高等学校通识教育的重要组成部分。本书根据高等学校大学计算机课程教学指导委员会编制的《大学计算机基础课程教学基本要求》，结合一线教师的教学实际经验与当前学生的实际情况编写而成，侧重于普及计算机文化，注重专业应用能力和计算思维能力的培养。
本书基于Windows 10+Office 2016，讲解了计算机基础的相关知识。全书共7章，包括计算机基础知识、Windows 10操作系统、文字处理软件Word 2016、电子制表软件Excel 2016、演示文稿制作软件PowerPoint 2016、计算机网络基础和人工智能。每节列出了学习目标，指明了教与学的知识、技能、素养培养方向。每章附带上机实训项目与操作指导，理论与实践相结合，实用性强，方便学生及时巩固技能，提升计算机操作能力；还附带学习效果评价，以及温故知新——练习题，便于学生学习的成效自检与教师教学的成效检验。
全书内容丰富、由浅入深、循序渐进、图文并茂、重点突出、通俗易懂，既可作为高等职业院校学生学习计算机基础知识的综合教材，也可作为各类计算机培训机构的教材和自学读物。
本书由山东特殊教育职业学院梁胶东主编，武鲁英、宋艳玲副主编，参与编写的有郭欣、董雅芳、靳卫超、宗传霞、毛一芳、贾茹、赵琳琳、殷兴华、杨逸云、魏方华、徐金增、李亚男、刘晓峰、宋万里。感谢山东闪亮教育科技集团有限公司刘晓峰与山东云天安全有限公司宋万里两位企业专家参与开发本书，使本书内容更加符合职业岗位的能力要求与操作规范。本书的撰写与出版过程也得益于同行众多同类教材的启发和机械工业出版社的鼎力支持，在此深表感谢。
由于编者水平有限，书中难免有不妥之处，诚挚期盼同行、使用本书的师生们给予批评和指正。
编 者
梁胶东，男，副教授，1976年6月出生，山东招远人。入选济南市高层次E类人才，现任山东特殊教育职业学院信息技术系主任，济南计算机学会常务理事，山东省计算机职业教育行业教学指导委员会委员。
坚持以赛促教、教研融合，指导的学生曾获全国残联系统职业技能大赛一等奖、全球残疾青少年IT挑战赛一等奖、山东省职业院校技能大赛一等奖。先后发表论文11篇，主编、参编教材5部，主持、参与省级课题及教改项目9项，科研获奖2项，主持省级精品资源共享课《计算机应用基础》、省级继续教育数字化共享课程《UI界面设计》，参与山东省课程思政示范项目《Photoshop平面设计》。被评为全国“交通银行特教园丁奖”。
前言
第1章 计算机基础知识1
1.1 计算机概述1
1.1.1 计算机的发展简史1
1.1.2 计算机的特点和应用领域2
1.1.3 计算机的分类5
1.2 数制与编码6
1.2.1 数制的基本概念6
1.2.2 二进制、十进制和十六进制数的转换8
1.3 计算机中字符的编码8
1.3.1 西文字符的编码9
1.3.2 汉字的编码9
1.4 指令和程序设计语言10
1.4.1 计算机指令10
1.4.2 程序设计语言11
1.5 计算机系统组成11
1.5.1 “存储程序控制”的概念12
1.5.2 计算机硬件系统的组成12
1.5.3 计算机软件系统的组成13
1.6 微型计算机的硬件13
1.6.1 微型计算机的基本结构14
1.6.2 微型计算机的硬件及其功能14
1.6.3 微型计算机的技术指标18
1.6.4 微型计算机硬件系统的配置19
1.7 本章小结20
1.8 上机实训20
【温故知新——练习题】24
第2章 Windows 10操作系统26
2.1 Windows 10的启动和退出26
2.1.1 Windows 10的启动26
2.1.2 Windows 10的退出27
2.1.3 创建新用户账户27
2.2 鼠标和键盘的基本操作28
2.2.1 鼠标的操作28
2.2.2 鼠标的指针28
2.2.3 键盘的布局30
2.2.4 键盘的使用31
2.2.5 Windows键盘常用快捷键32
2.3 桌面及窗口的基本操作33
2.3.1 认识桌面33
2.3.2 认识任务栏34
2.3.3 窗口的组成与基本操作34
2.4 快捷菜单及对话框的操作35
2.4.1 快捷菜单的组成及操作36
2.4.2 对话框的组成及操作36
2.5 文件管理36
2.5.1 文件的基本概念37
2.5.2 浏览文件与文件夹38
2.5.3 选择文件与文件夹38
2.5.4 移动、复制文件与文件夹39
2.5.5 删除、还原文件与文件夹39
2.5.6 新建文件夹39
2.5.7 重新命名文件与文件夹39
2.5.8 查询文件与文件夹40
2.5.9 创建快捷方式40
2.6 管理与设置40
2.6.1 管理磁盘40
2.6.2 显示设置42
2.6.3 使用控制面板43
2.6.4 应用程序的卸载43
2.7 汉字输入法介绍43
2.7.1 切换输入法44
2.7.2 输入法工具栏的介绍44
2.7.3 添加、删除输入法44
2.8 其他附件程序的使用45
2.8.1 记事本的使用45
2.8.2 计算器的使用46
2.8.3 画图软件的使用47
2.9 本章小结47
2.10 上机实训48
2.10.1 Windows 10文件基本操作练习48
2.10.2 在记事本中输入自我介绍文本50
【温故知新——练习题】51
第3章 文字处理软件Word 201653
3.1 初识Word 201653
3.1.1 启动和退出Word 201653
3.1.2 Word 2016工作环境54
3.1.3 Word 2016新增功能54
3.2 编辑与排版55
3.2.1 文档的创建、保存和打开55
3.2.2 自定义快速访问工具栏57
3.2.3 文本的插入和删除59
3.2.4 文本的选取60
3.2.5 文本的复制和移动60
3.2.6 插入符号61
3.2.7 查找和替换62
3.2.8 拼写和语法检查62
3.2.9 多窗口和多文档的编辑63
3.2.10 设置字符格式64
3.2.11 段落格式67
3.2.12 首字下沉71
3.2.13 分栏71
3.2.14 设置页面背景73
3.2.15 应用模板75
3.2.16 格式刷的使用76
3.3 页面设置与打印76
3.3.1 添加页眉、页脚和页码76
3.3.2 页面设置78
3.3.3 文档的保护80
3.3.4 打印预览和打印文档82
3.4 高级操作83
3.4.1 插入与编辑形状84
3.4.2 插入与编辑图片88
3.4.3 插入艺术字和文本框92
3.4.4 邮件合并95
3.4.5 录入公式98
3.5 表格处理99
3.5.1 创建表格99
3.5.2 编辑表格100
3.5.3 表格数据的排序、计算和转换107
3.6 本章小结110
3.7 上机实训110
3.7.1 Word 2016基本操作110
3.7.2 Word 2016图文混排（一）113
3.7.3 Word 2016图文混排（二）118
3.7.4 Word 2016邮件合并122
3.7.5 Word 2016表格操作127
【温故知新——练习题】131
第4章 电子制表软件Excel 2016133
4.1 Excel 2016 的基础知识133
4.1.1 启动Excel 2016133
4.1.2 Excel 2016窗口的组成134
4.1.3 工作簿的组成135
4.1.4 工作簿的简单操作135
4.1.5 联机帮助136
4.2 Excel 2016的基本操作136
4.2.1 编辑工作表数据137
4.2.2 编辑数据138
4.2.3 工作表的操作140
4.3 Excel 2016公式和函数的使用141
4.3.1 创建公式142
4.3.2 单元格的引用143
4.3.3 函数144
4.4 Excel 2016工作表格式化147
4.4.1 设置工作表列宽和行高147
4.4.2 设置单元格格式148
4.4.3 自动套用表格格式150
4.5 Excel 2016数据的图表化152
4.5.1 创建图表153
4.5.2 图表的修改153
4.6 Excel 2016的数据管理与分析155
4.6.1 数据清单156
4.6.2 数据清单的编辑157
4.6.3 数据排序158
4.6.4 数据筛选159
4.6.5 数据的分类汇总159
4.6.6 数据透视表160
4.7 页面设置和打印操作161
4.7.1 页面设置161
4.7.2 打印操作161
4.8 本章小结163
4.9 上机实训163
4.9.1 Excel 2016的基本操作163
4.9.2 Excel 2016公式、函数的使用及
工作表的格式166
4.9.3 Excel 2016 图表的创建及数据处理171
【温故知新——练习题】174
第5章 演示文稿制作软件PowerPoint 2016176
5.1 PowerPoint 2016概述176
5.1.1 PowerPoint 2016 的主要特
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