系统工程作为一门方法论的科学，为人们提供了一套处理问题和解决问题的系统分析方法论。本书以系统工程方法论的思维和应用过程为主线，全面系统地讲述了系统工程的基本理论、方法和应用。本书共7章：系统与系统理论概述、系统工程及其方法论、系统分析、系统模型、系统评价、系统决策及系统工程综合应用案例。本书有别于其他系统工程书籍的特点是，其在章节编排和知识框架的组织上充分体现了系统整体思维的理念，整个目录结构完全体现了系统工程处理问题的基本思路和逻辑框架。本书所反映的系统工程知识体系更为全面，而且有大量案例，适宜教学与实践的结合，可作为管理类和经济类各专业高年级学生与研究生的教材，也可作为继续教育的教材。
白思俊，1964年2月出生，陕西澄城人。博士，IPMP B级认证的国际高级项目经理。现任西北工业大学管理学院教授、博导，兼任中国(双法)项目管理研究委员会副主任委员、陕西省项目管理协会会长、IPMP中国认证委员会办公室主任、西安华鼎项目管理咨询有限公司总经理等职。教学主要承担管理科学与工程专业研究生及MBA的教学与指导工作，主编了国家十一五规划教材“项目管理案例教程”及国防科工委十一五规划教材“国防项目管理概论”。科研方面负责国家自然科学基金“基于C-PMBOK的组织项目管理成熟度模型研究”等20余项科研课题的研究工作。
第1章 系统与系统理论概述 1
1.1 系统 1
1.1.1 系统思想的形成 1
1.1.2 系统的定义 3
1.1.3 系统的特性 4
1.1.4 系统的类型 6
1.2 管理系统 8
1.2.1 管理系统的概念 8
1.2.2 管理系统的特点 9
1.2.3 现代工业企业系统的
特征 10
1.2.4 工程活动中的七个
系统 11
1.3 系统理论概述 14
1.3.1 系统科学的发展 14
1.3.2 系统科学的一些基本
概念 15
1.3.3 现代系统理论简介 18
复习思考题 26
第2章 系统工程及其方法论 27
2.1 系统工程 27
2.1.1 系统工程的发展 27
2.1.2 系统工程的概念 29
2.1.3 系统工程的软科
学性 31
2.1.4 系统工程的核心
思想 33
2.2 霍尔系统工程方法论 35
2.2.1 时间维 36
2.2.2 逻辑维 36
2.2.3 知识维 37
2.3 系统分析方法论 37
2.3.1 阐明问题 38
2.3.2 谋划备选方案 40
2.3.3 预测未来环境 42
2.3.4 建模和预计后果 43
2.3.5 评比备选方案 43
2.4 物理—事理—人理（WSR）
系统方法论 44
2.4.1 WSR系统方法论的
基本概念 44
2.4.2 WSR系统方法论的
工作步骤 45
2.4.3 WSR系统方法论中
常用的方法 47
2.5 系统工程的典型应用案例 48
2.5.1 阿波罗登月计划 48
2.5.2 韩国的国民经济
模型 49
2.5.3 墨西哥对农业问题
进行的系统研究 51
2.5.4 印度巴罗达市的公共
汽车问题 52
复习思考题 53
第3章 系统分析 54
3.1 系统分析简介 54
3.1.1 系统分析的基本
概念 54
3.1.2 系统分析的特点 55
3.1.3 系统分析的组成
要素 56
3.2 系统的环境分析 57
3.2.1 系统环境的概念 57
3.2.2 环境因素的分析 58
3.2.3 系统与环境边界 61
3.2.4 系统环境分析举例 61
3.3 系统的目标分析 63
3.3.1 系统目标及相关
概念 63
3.3.2 系统目标分析的目的、
原则与要求 64
3.3.3 目标集（目标系统）
的建立 66
3.3.4 目标冲突 68
3.4 系统的结构分析 69
3.4.1 系统结构与系统
功能 70
3.4.2 系统要素集的分析 70
3.4.3 系统的相关性分析 71
3.4.4 系统的阶层性分析 71
3.4.5 系统的整体性分析 72
3.5 系统的模型化分析 74
3.5.1 系统模型化的概念 74
3.5.2 模型的概念和分类 76
3.5.3 模型的构建 78
复习思考题 80
第4章 系统模型 81
4.1 解释结构模型 81
4.1.1 结构模型的概念 81
4.1.2 图的基本概念及其
矩阵表示法 82
4.1.3 系统要素可达矩阵
的构造 84
4.1.4 解释结构模型的
建立 86
4.1.5 应用示例 91
4.2 结构方程模型 95
4.2.1 结构方程模型的
基本概念及原理 95
4.2.2 结构方程模型的
应用步骤 99
4.2.3 应用示例 102
4.3 主成分分析法 104
4.3.1 主成分分析法的
原理 105
4.3.2 主成分的导出 106
4.3.3 主成分分析法的
主要作用 108
4.3.4 主成分分析法的
应用步骤 108
4.4 因子分析法 112
4.4.1 因子分析法的
模型 113
4.4.2 因子分析法的
计算过程 113
4.4.3 因子分析法的
应用步骤 115
4.5 聚类分析法 121
4.5.1 聚类分析法的
应用步骤 122
4.5.2 模糊聚类分析 125
4.6 系统仿真模型 130
4.6.1 系统仿真的概念
与步骤 130
4.6.2 蒙特卡罗法 132
4.6.3 系统动力学 134
复习思考题 146
第5章 系统评价 148
5.1 系统评价概述 148
5.1.1 系统评价的基本
概念 148
5.1.2 系统评价与决策 149
5.1.3 系统评价的步骤
与内容 150
5.2 层次分析法 153
5.2.1 AHP的基本原理 154
5.2.2 AHP的基本步骤 154
5.3 网络层次分析法 161
5.3.1 ANP的基本原理 161
5.3.2 ANP的基本步骤 168
5.4 模糊综合评价法 173
5.4.1 模糊综合评价法
介绍 174
5.4.2 综合应用案例 175
5.5 灰色评价法 177
5.5.1 灰色评价法介绍 177
5.5.2 综合应用案例 180
5.6 DEA评价法 184
5.6.1 DEA的概念与评价
步骤 184
5.6.2 C2R模型 187
5.6.3 DEA的有效性 189
5.6.4 应用案例 191
复习思考题 192
第6章 系统决策 194
6.1 系统决策简介 194
6.1.1 决策分析的概念 194
6.1.2 决策分析类型 195
6.1.3 决策分析过程 196
6.2 确定型问题和不确定型
问题的决策 198
6.2.1 确定型问题的决策 198
6.2.2 不确定型问题的
决策 198
6.3 风险型问题的决策 202
6.3.1 风险型问题的决策
准则 202
6.3.2 决策树方法 205
6.4 非结构化问题决策 208
6.4.1 定性推理决策法 209
6.4.2 系统分析决策法 210
6.4.3 可行性研究 211
6.4.4 规划决策与导向 211
6.4.5 软科学决策法 212
复习思考题 213
第7章 系统工程综合应用案例 214
7.1 XK公司企业盈利能力
分析 214
7.1.1 问题概述 214
7.1.2 基于AHP的盈利能力
评价模型建立 214
7.1.3 XK公司盈利能力应用
分析 216
7.1.4 分析和决策 217
7.2 某企业A部门生产系统柔
性综合评价分析 218
7.2.1 问题的提出 218
7.2.2 评价指标体系
建立 219
7.2.3 评价方法的应用 220
7.2.4 综合评价与分析 221
7.3 KD乳品公司内外部经营
环境分析 222
7.3.1 问题的提出 222
7.3.2 陕西乳品业概况和
竞争分析 223
7.3.3 KD乳品公司面临的
外部机会与威胁 225
7.3.4 KD乳品公司内部的
优势与弱点分析 228
7.3.5 KD乳品公司战略
方案的建立、评价
与选择 230
7.4 基于聚类分析和灰色模型
的固体火箭发动机价格模型
研究 235
7.4.1 提取参数 235
7.4.2 灰色建模 238
7.5 基于主成分分析的城市交通
拥堵治理研究 240
7.5.1 城市交通拥堵
问题 240
7.5.2 主成分分析过程 242
7.5.3 城市综合拥堵指数
计算 244
7.5.4 结论 245
7.6 突发事件下网络谣言传播
演化的系统动力学分析 246
7.6.1 影响网络谣言传播
的参与主体 246
7.6.2 网络谣言传播因果
关系分析 247
7.6.3 网络谣言传播流程
图的构建 248
7.6.4 系统动力学结构
方程建立 248
7.6.5 仿真实验与系统
分析 250
7.7 绿色供应链整合对企业绩
效影响的研究 255
7.7.1 研究背景及意义 255
7.7.2 实证分析 255
7.7.3 启示与管理建议 261
参考文献 263
书单推荐
