引言 智慧城市和社区建设的困境与突破
一、人工智能时代智慧城市和社区发展回归以人为本的新阶段 2
二、人工智能时代智慧城市和社区发展的新需求 6
三、人工智能时代智慧城市和社区发展的新挑战 9
智慧治理篇：未来社区治理的平台化路径
第一章 平台化治理路径初探
一、智能数字平台和平台化治理路径 14
（一）智能数字平台：以城市大脑、社区中脑为例 18
二、社区案例 23
（一）基本情况、智能数字平台建设的背景和发展现状 24
（二）借鉴与启示 30
智慧服务篇：探索具有中国特色的以人为本方案
第二章 从造房子向造未来的转变
一、技术与服务：对智慧未来等概念的现有思考和问题呈现 33
二、探讨技术与服务的历史演进过程 36
三、社区案例 42
（一）基本情况 42
（二）借鉴与启示 46
第三章 人机交互赋能社区服务
一、从人际交往向人机交互的转向 48
（一）人机交互赋能基层治理的国内外研究简述 49
二、社区案例 53
（一）清波街道：AI社工 53
（二）善贤人家：AI小应用、服务大帮手 58
（三）借鉴与启示 62
智慧生活篇：构筑以人为本的数字生活新图景
第四章 打造生活共同体
一、超越技术化、个体化的时代？构建社区共同体的可能路径 65
二、 社区案例 71
（一）明珠社区的共同体实践 71
（二）翡翠城社区的商业化共同体建构实践 76
（三）借鉴与启示 81
第五章 旧貌换新颜
一、社区更新的进化史 82
二、社区案例 87
（一）两个典型老旧小区的更新实践 87
（二） 借鉴与启示 94
全球篇：国外社区的智慧化路径和实践
第六章 北美：宏大的技术创变vs.复杂的社会情境
一、概要 98
二、 北美智慧社区的价值导向和实践路径 99
（一） 价值导向 99
（二） 实践路径 102
三、 北美智慧社区案例 103
（一）加拿大埃德蒙顿社区 & 多伦多水岸社区 103
（二）美国：智能可持续发展的迪比克（SSD）项目 & 国家登陆（National Landing）项目 112
（三）借鉴与启示 115
第七章 欧洲篇：人文与科技兼具的智慧社区典范
一、概要 117
二、欧洲智慧社区建设的价值导向和实践路径 118
（一）价值导向 118
（二）智慧社区建设的技术路径 122
三、欧盟智慧社区案例 124
（一）瑞典斯德哥尔摩哈马尔比 124
（二）荷兰海尔蒙德城布兰德福特区 125
（三）德国慕尼黑范特里街区的智能设计 127
（四） 英国伦敦贝丁顿零碳社区 129
四、借鉴与启示 130
第八章 亚洲篇：后来居上的未来之城
一、概要 133
二、新加坡政府主导与数据驱动的智慧国 135
（一）新加坡智慧社区的价值导向和实践路径 135
（二）具体案例 138
三、日本企业主导对能源与自动化的新探索 140
（一）日本智慧社区的价值导向和实践路径 140
（二）具体案例 142
四、韩国以信息化为依托的智慧城市和社区建设领跑者 147
（一）韩国智慧社区的价值导向和实践路径 147
（二） 具体案例 148
五、借鉴与启示 150
第九章 非洲篇：利用本地智慧探索弯道超车
一、概要 153
二、非洲智慧城市的建设背景 154
（一）非洲数字化发展现状：数字鸿沟痼疾严重 154
（二）非洲打造智慧城市的必要性 157
三、 非洲智慧城市和社区案例 160
（一）内罗毕和勒斯滕堡的建设特点 161
（二）借鉴与启示 169
第十章 拉丁美洲篇：秉持开放心态突破低端城市化陷阱
一、概要 172
二、拉丁美洲智慧城市和社区发展现状和发展路径 173
（一）拉丁美洲智慧城市和社区的发展现状 173
（二）拉丁美洲智慧城市和社区的发展路径 176
三、拉丁美洲智慧城市和社区案例 178
（一）巴西里约热内卢：拉美智慧城市和社区发展的领跑者 178
（二）智利首都圣地亚哥：在智慧交通和智慧环保上表现突出 180
（三）阿根廷首都布宜诺斯艾利斯：邀市民共治的智慧城市之光 181
（四）秘鲁首都利马：落后地区的智慧发展之路 183
四、借鉴与启示 184
结语：面向未来的智慧城市和社区建设 187
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