21世纪全国高等院校财经管理系列实用规划教材：管理学实用教程
定 价：43 元
丛书名：21世纪全国高等院校财经管理系列实用规划教材
- 作者：张润兴 编
- 出版时间：2013/3/1
- ISBN：9787301222188
- 出 版 社：北京大学出版社
- 中图法分类：C93
- 页码：346
- 纸张：胶版纸
- 版次：1
- 开本：16开
《21世纪全国高等院校财经管理系列实用规划教材：管理学实用教程》以目前普遍接受的管理过程学派的思想为基础，以管理的四大职能——计划、组织、领导、控制为主线进行了编写，共分11章。《21世纪全国高等院校财经管理系列实用规划教材：管理学实用教程》通过新颖的构思、简练的内容、多元的模块、丰富的案例，引发学生思考，突出可读性、实用性的特点。
《21世纪全国高等院校财经管理系列实用规划教材：管理学实用教程》既可作为应用型本科相关专业的教材，也可作为各类社会组织实际工作者的培训教材和参考用书。
《21世纪全国高等院校财经管理系列实用规划教材》特点： 1.科学实用：面向应用型人才就业，具备大量当前实用案例，注重培养学生实践能力。 2.内容新颖：借鉴国内外最新教材，融会当前最新理论，遵循最新发布的各项准则、规范。 3.系列完整：把握财经管理专业相关学科、课程之间的关系，整个系列体系严密完整。 4.方便教学：网上提供完备的电子教案、习题参考答案等教学资源，适合。 借鉴国内外最新管理研究成果、知识模块新颖实用且可读性强、同步习题与案例分析巩固理论。
第1章 组织与管理
1.1 组织
1.1.1 组织的内涵
1.1.2 组织的类型
1.1.3 新型组织的特点
1.2 管理者与管理
1.2.1 管理者
1.2.2 管理的含义
1.3 管理职能
1.3.1 管理职能概述
1.3.2 管理职能研究的沿革
1.3.3 管理职能的内容
1.3.4 管理职能的变化和社会环境的关系
1.4 管理技能与管理者角色
1.4.1 管理技能
1.4.2 管理者角色
本章小结
第2章 管理思想的演进
2.1 管理实践、管理思想与管理理论
2.1.1 管理实践、管理思想与管理理论的含义
2.1.2 管理实践、管理思想与管理理论之间的关系
2.2 管理理论的形成与发展
2.2.1 早期管理实践
2.2.2 早期管理思想
2.2.3 古典管理理论
2.2.4 行为管理理论
2.2.5 现代管理理论
本章小结
第3章 管理环境
3.1 管理环境概述.
3.1.1 外部环境
3.1.2 社会环境
3.1.3 任务环境
3.1.4 内部环境
3.1.5 组织文化
3.2 管理环境分析
3.2.1 环境的不确定性分析
3.2.2 利益相关者分析
3.2.3 SWOT分析
本章小结
第4章 管理道德与社会责任
4.1 伦理道德
4.1.1 伦理、道德的含义
4.1.2 伦理道德与经济运行
4.1.3 管理的伦理道德问题
4.2 5种道德观
4.2.1 功利主义道德观
4.2.2 权利至上道德观
4.2.3 公平公正道德观
4.2.4 社会契约道德观
4.2.5 推己及人道德观
4.3 道德管理的特征和影响管理道德的因素
4.3.1 道德管理的特征
4.3.2 影响管理道德的因素
4.4 改善伦理道德行为的途径
4.5 组织的社会责任
4.5.1 社会责任的含义
4.5.2 组织社会责任的体现
本章小结
第5章 决策
5.1 决策概述
5.1.1 决策的含义
5.1.2 决策分类
5.1.3 决策的原则
5.2 决策制定过程
5.3 决策的影响因素及决策方法
5.3.1 决策的影响因素
5.3.2 定性决策方法
5.3.3 确定活动方向的决策方法
5.3.4 选择活动方案的决策方法
本章小结
第6章 计划
6.1 计划概述
6.1.1 计划的含义与作用
6.1.2 计划的特征
6.1.3 计划的误区
6.1.4 计划的类型
6.1.5 影响计划有效性的因素
6.2 计划编制的过程
6.3 计划的方法
6.3.1 目标管理
6.3.2 滚动计划法
6.3.3 进度计划法
6.3.4 项目管理
本章小结
第7章 组织
7.1 组织职能与组织结构
7.1.1 组织构成要素
7.1.2 管理中的组织职能
7.1.3 组织结构
7.1.4 组织结构的理沦基础
7.2 组织结构设计
7.2.1 组织结构设计的任务及主要工作
7.2.2 组织结构设计的原则
7.2.3 常见组织结构的类型
7.2.4 影响组织设计的因素
7.3 非正式组织
7.3.1 非正式组织的基本特征
7.3.2 非正式组织与正式组织的关系
7.3.3 非正式组织的作用
7.3.4 正确对待非正式组织
本章小结
第8章 领导
8.1 领导概述
8.1.1 领导的概念
8.1.2 领导与管理
8.1.3 领导者的作用
8.1.4 领导者的影响力构成
8.2 领导理论
8.2.1 领导特质理论
8.2.2 领导行为理论
8.2.3 领导权变理论
本章小结
第9章 激励
9.1 激励概述
9.1.1 激励的内涵
9.1.2 激励的过程
9.1.3 激励的作用
9.2 人性的假设
9.2.1 经济人假设
9.2.2 社会人假设
9.2.3 自我实现人假设
9.2.4 复杂人假设
9.3 激励理论
9.3.1 内容型激励理论
9.3.2 过程型激励理论
9.3.3 行为修正型激励理论
9.4 当代激励理论的综合
本章小结
第10章 沟通
10.1 沟通概述
10.1.1 淘通的内涵
10.1.2 沟通过程
……
第11章 管理控制
参考文献
因此，供应商与企业之间的竞争也表现为两个层次：第一个层次，供应商是否给企业提供各种资源决定企业是否能存活；第二个层次，供应商的讨价还价能力又决定企业生存的质量。
3.竞争者
一个组织的竞争者是指与其争夺资源、服务对象的人或组织。由于资源是稀有的，任何组织在获取资源的过程中不可避免地与其他组织或个人发生冲突、形成竞争关系。一个组织的竞争者一般有3类：现有竞争者、潜在竞争者和替代品生产者。现有竞争者通过直接地抢夺资源和客户与组织竞争；潜在竞争者通过转化为现有竞争者与组织竞争；替代品生产者通过把组织的产品部分或者全部排挤出市场的方式与组织竞争。
对资源的争夺可能来自于不同类型的组织之间，常见的竞争策略是价格竞争，当然也有通过一体化战略来竞争的。对顾客的争夺一般发生在同一类型的组织之间，常见的竞争策略有价格竞争、差异化竞争等，当然也有通过一体化战略来竞争的。
竞争当然也不限于国内，随着世界经济一体化的进程，国内企业不仅面临来自国内的竞争，还将面临来自国外的竞争。这种情况下，各种各样的联合就会出现以提升企业的竞争力，如行业联合、价值链整合、区域联合等。随着时代的发展，传统的竞争越来越被“竞合”，即既竞争又合作的双赢模式所取代。
4.监管者监管者主要是指国务院、各部委及地方政府的相应机构，如工商局、税务局、卫生防疫站、烟草专卖局、物价局、无线电管理委员会、公安局、国家安全局等。政府管理部门拥有特殊的官方权力，可以通过制定各种政策法规，对违反政策法规者予以惩罚的方式，对组织可以做什么和不可以做什么，以及可以取得多大的收益进行引导和规范。
有些监管者属于专业领域，如工业和信息化部对于电信业、卫生部对于医药业等，有些监管者面向所有领域，如税务部门、工商部门、公安部门、物价部门、人力资源与社会保障部门等。
政府的政策法规一方面会增加组织的运行成本、限制组织管理者决策的选择余地；另一方面可以通过规范行业行为、限制不良竞争等手段营造一个良好的经济运行环境，从而让所有组织都受益。
5.社会特殊利益代表组织社会特殊利益代表组织是指代表着社会上某一部分人的特殊利益的群众组织，如妇女联合会、消费者协会、环保组织等。这些群众组织虽然没有政府部门那么大的权力，但同样可以对各类组织产生相当大的影响。这些群众组织可以通过直接向政府主管部门反映情况，通过各种宣传工具制造舆论以引起人们的广泛关注，从而对各类组织的经营活动施加影响。事实上，有些政府法规的出台，部分是对某些社会特殊利益代表组织所提出要求的回应。
……
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