以绩效管理牵引构建平台型组织

定　　价：79 元

• 作者：唐浩, 季丹勇, 樊传浩等著
• 出版时间：2022/12/1
• ISBN：9787563078776
• 出 版 社：河海大学出版社

• 中图法分类：F572.885.31 
• 页码：191
• 版次：1
• 开本：26cm

内容简介

本书选取N地铁公司门梯维护班组作为研究对象, 在综合分析其管理现状的基础上, 深入分析了现行绩效考核体系存在的考核理念、考核主体、考核体系、考核对象、考核结果运用5个层面的主要问题。针对绩效考核指标体系设计和运用等方面的问题, 首先运用三轮德尔菲法构建了包含细胞核、细胞质、细胞膜3个一级指标, 15个二级指标及65个三级指标构成的“细胞体”绩效考核指标体系; 其次运用层次分析法确定了各级指标的权重,分层确定了83个指标的权重; 再运用关键事件法制定了关键指标的定性评价标准,行为锚定了13个关键指标的五级评价标准; 构建了门梯维护班组绩效的模糊评价模型; 最后以某地铁线路基层运营服务的生产数据为案例, 基于模型运用情况制定了绩效考核体系的优化方案和保障措施, 为企业通过绩效管理改革牵引构建平台型组织提供参考。