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汽车销售实务 第3版

汽车销售实务 第3版

定  价:49 元

        

  • 作者:孙杰
  • 出版时间:2023/5/1
  • ISBN:9787111729594
  • 出 版 社:机械工业出版社
  • 中图法分类:F766 
  • 页码:
  • 纸张:纯质纸
  • 版次:
  • 开本:16开
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本书是以汽车4S店经营模式为背景,围绕汽车销售过程中涉及的各个环节,从职业岗位能力分析入
手,以岗位工作过程为导向,构建以真实任务为载体的服务流程体系,校企合作共同开发的一本教材。

本书依据汽车4S店标准的新车销售流程,结合汽车营销技能竞赛的相关标准和要求,根据学生技能学
习规律,设置了8个学习情境,包括销售场景认知、客户邀约、展厅接待、需求分析、车辆推介、洽谈成
交、车辆交付、售后跟踪,细分为20个任务。本书采用一体化项目教学模式,紧紧围绕销售顾问岗位职责
要求,把汽车销售过程中涉及的客户接待知识、汽车知识、客户服务知识等融入模拟的工作任务之中,实
现了与企业职业岗位能力“零距离”对接,突出对学生职业能力与素质的培养,有利于提升学生职业能力
和就业质量。

本书内容取自实践,图文并茂,结合课程内容设置了“多学一点”“想一想”“做一做”“你知道
吗”“话术”“小提示”“职场实战”等小栏目,以激发学生的学习兴趣。为便于读者学习,编者将相关
视频制成二维码插入书中,可有效提高学习效果。

本书可作为职业院校、高等专科学校、成人教育及本科院校二级学院汽车类专业教学用书,亦可以作
为汽车4S店销售顾问的培训参考用书以及相关行业、企业人员培训、技能鉴定及自学用书。

本书配有电子课件,凡使用本书作为教材的教师均可登录机械工业出版社教育服务网(www.cmpedu.
com)注册后下载。咨询电话:010-88379375。
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