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营销素养训练
定 价:38 元
作者:葛雷,白宇主编
出版时间:2023/8/1
ISBN:9787522323930
出 版 社:中国财政经济出版社
中图法分类:
F713.3
页码:194
纸张:胶版纸
版次:1
开本:26cm
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读者对象
:职业教育
内容简介
作者介绍
本书共有七个项目,包括走进销售语言与服务礼仪、学会销售语言的技巧、掌握销售服务中的礼仪、了解商务活动礼仪等内容。具体包括:认识语言和礼仪、培养销售人员的职业素养、了解销售语言的特征、掌握销售语言的运用机制等。
葛雷,女,哈尔滨市商业学校教务科长,双师型教师,长期从事教学研究工作,主参编国规教材、省编教材多部,有较强的教学管理经验。
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