《国家职业资格培训教程：计算机操作员（基础知识）》是系列教程中的《计算机操作员(基础知识)》，主要内容涵盖计算机操作员国家职业标准的“基本要求”，包括职业道德、计算机基础知识以及相关法律法规知识，是各级别计算机操作员必须掌握的基本知识，适用于各级别计算机操作员培训使用。
第一章 职业道德
第一节 职业道德基本知识
一、职业道德的概念
二、职业道德基本行为规范
三、职业道德的范畴
四、职业道德的评价
五、职业道德的功能
六、职业道德教育
七、职业道德修养
第二节 职业守则
一、计算机操作员职业道德的基本要求
二、计算机操作员职业守则
练习题
参考答案
第二章 计算机专业英语
第一节 计算机专业英语的特点
一、计算机英语与普通英语的区别
二、计算机英语的总体特征
第二节 词汇分析
一、计算机专业词汇的特点
二、英语词汇的基本构词方式
三、常见词汇类别
第三节 阅读能力的提高方法
一、扩大专业英语词汇量
二、扩充专业背景知识，夯实阅读基础
三、掌握科学的阅读方法，提高阅读速度
四、借助非语言符号，增强阅读理解
练习题
参考答案
第三章 计算机基本原理
第一节 计算机的概念与发展
一、计算机的概念
二、计算机的发展
第二节 计算机的特点与类型
一、计算机的特点
二、计算机的分类
第三节 计算机的应用领域
一、科学计算(数值计算)
二、过程控制
三、数据处理(信息管理)
四、计算机辅助系统
五、人工智能(智能模拟)
六、网络应用
第四节 计算机数据表示
一、数据的基本表示方式
二、数据的存储方式
三、计算机中数据的运算
第五节 计算机常用数制计算
一、中国计算技术的发展
二、计算机常用数制
三、进位计数制的基数与位权
四、十进制数
五、二进制数
六、八进制数
七、十六进制数
八、数制间的转换
第六节 计算机常用字符编码
一、BCD码
二、ASCII码
三、汉字编码
练习题
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第四章 计算机系统组成
第一节 计算机系统概述
第二节 计算机硬件系统
一、中央处理器(CPU)
二、存储器
三、输入设备
四、输出设备
第三节 计算机软件系统
一、指令与指令系统
二、计算机系统的层次结构
三、系统软件基础知识
四、应用软件基础知识
第四节 微型计算机
一、微型计算机概述
二、微型计算机的性能
三、微型计算机的结构
四、微型计算机的维护
练习题
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第五章 多媒体基础知识
第一节 多媒体与多媒体技术
一、媒体
二、多媒体
三、多媒体技术
第二节 多媒体系统的组成
一、多媒体硬件系统
二、多媒体操作系统
三、媒体处理系统工具
四、用户应用软件
第三节 多媒体技术的应用
一、教育与培训
二、商业应用
三、文化娱乐
四、多媒体网络与通信
五、智能办公与信息管理
六、家庭应用
七、电子出版
第四节 多媒体的关键技术
一、多媒体数据压缩技术
二、超大规模集成电路(vLSI)制造技术
三、多媒体数据存储技术
四、多媒体网络通信技术
练习题
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第六章 计算机网络基础知识
第一节 计算机网络常识
一、计算机网络的组成
二、计算机网络的分类
三、计算机网络的功能
四、计算机网络的拓扑结构
第二节 因特网
一、因特网概述
二、TCP佃协议
三、OSI七层模型
四、网址与域名
第三节 因特网应用
一、网络信息服务(如WWW浏览器)
二、电子邮件E-mail
三、远程登录Telnet
四、文件传输FTP
五、电子公告板BBS
六、讨论组Usenet
第四节 因特网接人技术
一、因特网接入模式
二、我国的3种信息化骨干网
三、宽带接入技术
四、无线接入技术
练习题
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第七章 计算机信息系统与信息安全
第一节 信息概述
一、信息与信息传播
二、信息的表示与传播
三、信息的特征
四、信息的生命周期
第二节 信息系统
一、系统的概念、特征及分类
二、信息系统的概念及组成
三、信息系统的功能
四、信息系统的类型
第三节 管理信息系统
一、管理信息系统的概念
二、管理信息系统的功能
三、管理信息系统的分类
第四节 标准与标准化
一、标准化的概念
二、标准化的地位和作用
三、标准的制定原则
四、标准化组织
第五节 计算机安全基础知识
一、计算机安全基本概念
二、数据安全与加解密机制
三、计算机病毒及其预防
练习题
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第八章 图文信息处理基础知识
第一节 图形图像处理基础知识
一、图形图像的概念
二、图像的基本属性
三、图形图像的文件格式
第二节 文字信息处理与排版工艺
一、文字信息处理
二、排版工艺流程
三、常用排版物的术语
四、排版基本格式
练习题
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第九章 相关法律法规知识
一、法律法规的概念
二、信息立法
三、《中华人民共和国知识产权法》
四、《中华人民共和国著作权法》
五、《中华人民共和国劳动法》
六、《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定实施办法》
七、《中华人民共和国计算机软件保护条例》
八、商业秘密与个人信息保护
九、共享软件、免费软件、用户许可证
练习题
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