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快递实务（第2版） 
定 价：45 元
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9 7 4 8 6 7 7 1 7 2 1 1 4 读者对象:本书可作为职业院校物流服务与管理、物流管理、物流工程技术、冷链物流技术与管理、采购与供应管理等专业教材，也可作为从事快递、电子商务物流的技术和管理人员的培训教材、物流及工商企业相关人员的参考读物。
本书系统地介绍了快递的基本理论和业务操作流程 ， 内容设置以快递服务过程为主线， 分解为七个学习项目， 分别是走进快递、快递业务规范、快递收件业务操作、快递处理业务操作、快递派送业务操作、国际及港澳台地区快递业务操作、快递保价与赔偿业务等。每个项目包含若千个任务，每个任务均安排了任务展示、任务准备、任务执行、任务评价、拓展提升和知识加油站等环节，便千学生理解和掌握所学内容， 体现了较强的实操性。 本书可作为职业院校物流服务与管理、物流管理、物流工程技术、冷链物流技术与管理、采购与供应管理及其他相关专业的教材， 也可作为从事快递、电子商务物流工作的技术和管理人员的培训教材 ，以及物流企业及工商企业的物流服务管理人员的参考读物。
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