本书分为4章，内容包括：展开团队对齐画布 定义和使用方法、将画布用于实际行动 如何使用团队对齐画布、在团队成员间建立信任 建立高度信任的团队氛围和提升心理安全感的四个附加组件、深入学习 探索本书和工具背后的科学原理。
适读人群 ：团队管理者、团队成员、项目成员、创业者、企业家、管理者、大众读者
一本书对齐团队、破除团队成功的障碍——沟通，营造心理安全与相互尊重的氛围，让员工发挥绩效，创造出色成果。
如果你正在或即将领导一个团队，那么你
一定要把本书置于手边。当今的大多数领导者都
认识到，为了加速创新和数字化转型，响应不断
变化的客户需求，以及应对突如其来的颠覆性事
件，诸如全球疫情、社会动荡和经济衰退等，他
们的组织将极度依赖团队。
但仅仅组建起一个团队并不能确保其成功。
团队常常走向失败。启动伊始，团队有着一个意
义重大的目标，也有达成目标所需的适当人才，
甚至有着充裕的资源，然而，一次又一次，团队
常常为如何发挥出他们毋庸置疑的潜能而挣扎。
他们被协调失灵的无效会议、没有产出的冲突和
恶劣的团队氛围所羁绊，进而情绪沮丧、工作延
误并做出糟糕的决策。研究人员将这些因素称
作“过程损耗”，用来解释投入（技能、目标和
资源）与产出（团队绩效或团队成员的满意度）
之间的差距。即使好像已经完成任务，团队的
绩效也可能并非最佳—仅仅循规蹈矩而非创
新，或付出员工过劳、紧张和敬业度下降的昂贵
代价。
事情并非必然如此。
斯特凡诺?马斯特罗贾科莫和亚历山大?
奥斯特瓦德向我们展示出一套方法，通过简单有
效的方式，团队就能欣欣向荣。他们提供了一本
任何团队都可以立即上手的实用手册，让团队走
上正轨，走上全员参与、冲突富有成效和团队稳
步发展的道路。借助书中有趣的插图、好用的工
具和缜密的活动流程，团队可以避免可预期的种
种团队问题（或从中恢复），本书是极宝贵的资
源。长期以来，我一直相信，通过简单的工具就
能将团队引向正确的方向，从而使协同变得触手
可及。而本书中这类工具和指南琳琅满目，能够
服务于任何团队活动。
然而，本书最出色的部分是它对团队流程
和心理安全的强调。大多数作者只会就其中之一
提供帮助—针对管理团队项目提供步骤详尽的
指南，或者解释心理安全如何助益团队的学习和
创新。本书针对上述两个方面都提供了简单的工
具。当糟糕的氛围使人们在团队中发言阻碍重重
时，就会危及创新，问题将日益恶化，有时会演
变成重大失误。但对于团队领导者，特别是处于
成果交付压力之下的团队领导者，创建心理安全
是个难以企及的目标。通过引用我以及多位学者
的研究成果（这些成果构筑了这本书的基石），
斯特凡诺和亚历山大揭开了健康团队文化的神秘
面纱，并带领我们了解创建这种文化的整个过
程。仅因这一点，我就对本书的出版感到相当兴
奋。它为创建能在21世纪蓬勃发展的团队（每位
成员都将其能量与所长投入其中）注入了新能量
和新的工具。
团队工作总是充满挑战，但是领导者现在可
以获取实用且易用的工具来帮助团队有效工作。
满怀激情地采用这些方法的领导者将会为组建组
织和员工都期待的团队做好准备。
艾米?埃德蒙森
于马萨诸塞州剑桥市哈佛商学院
斯特凡诺?马斯特罗贾科莫
（Stefano Mastrogiacomo）
管理咨询师、教授和作家。他热衷于人与人之间的协作，他是团队对齐画布、团队契约、事实探究以及本书介绍的其他工具的设计者。
20多年来，他一直在国际组织中领导数字化项目并为项目团队提供咨询，同时在瑞士洛桑大学从事教学和研究工作。他的跨学科工作以项目管理、变革管理、心理语言学、进化人类学和设计思维为主。
亚历山大?奥斯特瓦德
（Alexander Osterwalder）
亚历山大是一位知名作家、企业家和深受欢迎的演讲嘉宾，他的工作已经改变了成熟公司的经营方式和新公司的创立方式。他在全球前50位管理思想家中排名第4，还获得了Thinkers50战略奖。
他与伊夫?皮尼厄一起发明了商业模式画布（著作《商业模式新生代》）、价值主张画布（著作《价值主张设计》）和商业模式组合地图（著作《坚不可摧的公司》），这些实用工具赢得了数百万名商业实践者的信任。
前言 p. viii
七位杰出的思想家为本书提供了灵感 p. x
Strategyzer系列p. xii
内容精要：什么导致团队运转低效，以及如何让团队取得更佳成果p. 1
第1章 展开团队对齐画布：定义和使用方法
1.1 启动：团队对齐画布的四根支柱p. 34
1.2 利用团队对齐画布进行规划，明确分工（规划模式）p. 72
1.3 确保成员跟上团队节奏（评估模式）p. 90
第2章 将画布用于实际行动：如何使用团队对齐画布
2.1 在会议中使用团队对齐画布p. 114
2.2 在项目中使用团队对齐画布 p. 132
2.3 在组织中使用团队对齐画布p. 154
第3章 在团队成员间建立信任：建立高度信任的团队氛围和提升心理安全感的四个附加组件
3.1 团队契约 p. 184
3.2 事实探究p. 204
3.3 尊重卡片 p. 220
3.4非暴力请求指南 p. 236
第4章 深入学习：探索本书和工具背后的科学原理
4.1共有理解和共同图景 p. 258
4.2信任和心理安全 p. 266
4.3关系类型 p. 274
4.4面子和礼貌 p. 282
后记
参考文献 p. 298
致谢 p. 302
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