本教材分为十一章,内容包括概述、人力资源管理、劳动管理、化工企业生产管理、化工企业质量管理、化工企业设备管理、化工企业安全与环境管理、化工企业职业卫生管理、班组管理、化工企业文化及其建设、市场营销管理。教材力求内容新颖、图文并茂、体例鲜活、深入浅出,设置了大量的图片、案例、名人名言,并与案例导入、课后练习题、知识拓展等结合起来,将先进实用的管理理论和现实经验深入浅出地呈献给读者,内容通俗易懂,对于提高读者的阅读兴趣,增强其管理意识,提高其管理能力都有很好的促进作用。教材所选案例大多来自企业实践,实现了理论与实践一体化的原则,具有很强的实用性和通用性。案例和拓展知识充分考虑思政元素,积极弘扬中华优秀传统文化,普及法律知识,宣传优秀企业家精神。同时教材注重一般管理理论与当前化工行业特点的结合,力求体现化工企业的现代化管理思想和管理方法。
第一章概述001
第一节化学工业的发展及作用002
第二节管理概述004
第三节企业及企业管理007
第四节化工企业管理概述015
练习题016
知识拓展优秀企业最常见的六种高效管理模式016
第二章人力资源管理019
第一节人力资源管理概述019
第二节人力资源规划023
第三节人力资源开发026
第四节员工的招聘及管理028
练习题037
知识拓展海尔集团的人力资源管理体系038
第三章劳动管理040
第一节劳动管理概述041
第二节劳动生产率041
第三节劳动定额044
第四节劳动组织047
练习题052
知识拓展管理者提高劳动生产率的七项举措052
第四章化工企业生产管理054
第一节化工企业生产管理概述054
第二节化工企业生产计划与生产控制管理057
第三节化工企业生产过程的组织和管理058
第四节化工企业文明生产060
练习题062
知识拓展化工安全生产条例062
第五章化工企业质量管理064
第一节化工产品质量与质量管理概述065
第二节化工企业全面质量管理068
第三节ISO 9000与质量认证073
练习题075
知识拓展格力代言“让世界爱上中国造”075
第六章化工企业设备管理077
第一节设备管理概述078
第二节设备的选择、更新和改造079
第三节设备的使用、维护和检修081
第四节工具管理083
练习题084
知识拓展长庆油田采油五厂提升设备管理水平夯实发展“机”础085
第七章化工企业安全管理与环境保护087
第一节化工企业安全管理087
第二节化工企业安全管理的主要措施090
第三节化工企业环境保护091
第四节化工企业安全教育与劳动保护092
练习题094
知识拓展中国绿色发展应遵循的路径094
第八章化工企业职业卫生管理096
第一节职业卫生管理的基本要求097
第二节化工行业职业危害控制措施100
练习题104
知识拓展职业卫生健康监护的种类和周期104
第九章班组管理106
第一节班组定位与班组管理107
第二节班组管理的内容与措施110
第三节班组建设116
第四节班组长和工管员118
练习题123
知识拓展“五型”班组创建活动124
第十章化工企业文化及其建设126
第一节企业文化概述126
第二节企业文化建设132
第三节企业形象塑造138
练习题146
知识拓展瑞星集团企业文化建设146
第十一章市场营销管理149
第一节市场营销概述150
第二节市场调查与预测152
第三节市场营销环境154
第四节市场细分158
第五节目标市场、市场定位与市场营销策略161
第六节网络营销163
练习题166
知识拓展老字号福牌阿胶的数字化营销突围之路167
附录工作场所职业卫生管理规定168
参考文献178