心商就是指情商和智商的结合，也可以被理解为融合了情商、智商之后所表现出的一种综合能力。总结来讲，心商的高低是一个人在情感管理、人际交往、自我认知、解决问题等方面的能力强弱。具有高心商的人能够更好地理解和控制自己的情绪，与他人建立良好的关系，更好地解决问题和应对挑战。简单来说，心商就是一个人在情感和智力方面的综合能力。
张缦莉：
高级人才测评师
高级职业生涯规划师
高考志愿填报师
婚姻家庭咨询师
亲子沟通培训师
沙盘游戏咨询师
国家二级心理咨询师
某重点高中心理学副教授
广东省潜专会心里潜能开发研究所所长，《广州日报》《广东教育》《中学生报》广东电视台等多家媒体单位特聘心理专家与督导。
从事心理学教学及心理咨询与辅导工作20多年，尤其擅长使用沙盘游戏、心理剧、绘画治疗等技术进行潜能开发、情绪疏导、学业与职场减压、婚恋情感与亲子沟通等方面的个体和团体辅导。
第一章 心商：个人生存的核心能力
为人处世，处处皆心商 / 3
探索心商：实质、内涵与价值 / 5
心商与功能性：理念选择与适配 / 9
心商型人才：一种全新的理念视角 / 13
第二章 心商、智商与情商：相互关联的三大要素
深入了解智商：定义与重要性 / 19
情商：情感与人际交往的核心 / 22
心商：超越智商与情商的关键要素 / 27
心商、智商与情商的交互关系 / 31
第三章 心商：开启人生转机的内在力量
为什么有的人就是无法控制情绪 / 37
探索心商的人生哲学 / 40
超越自我，迈向更高境界 / 43
心商：解锁人生困境的关键 / 47
第四章 心商视角下的命运与人生角色
多重角色与心商的互动 / 53
转变的痛苦与向上的成长 / 56
角色化与心商的关联 / 65
内心转化：心商提升的关键 / 68
第五章 心商：命运的遥控器
心商的四力与四功能 / 77
心商与心态的紧密关联 / 81
心态的改善与心商的提升 / 84
第六章 心商与为人处世：深度影响与实践
自我管理：心商的内在力量 / 89
社交技能：心商的展现 / 95
同理心：心商的情感链接 / 100
创新思维：心商的驱动力量 / 106
第七章 心商与生活的快乐之道
探寻人生的快乐时刻 / 111
快乐是可以营造的 / 115
重拾快乐：心商的智慧 / 120
高心商：快乐生活之源 / 126
第八章 心商提升之路是实践
心商开发的五个关键阶段 / 133
挖掘自我潜能 / 139
遵循心商发展的内在规律 / 143
从意识到方法的全面掌握 / 147
第九章 迈向高心商：生活的艺术与智慧
美化人生，优化自我 / 155
自我建设：心商提升的基石 / 159
逆水行舟：挑战与成长 / 167
与自己和解，寻求内心平衡 / 171
第十章 心商生存之道：探索与启示
心商：新的符号与要素 / 179
构建健全的心商结构 / 183
提升生存的核心能力 / 187
结语：高心商，你的未来你决定 / 193
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