旅游实用礼仪

定　　价：25 元

• 作者：朱玉华主编
• 出版时间：2024/10/1
• ISBN：9787563747597
• 出 版 社：旅游教育出版社

• 中图法分类：F590.63 
• 页码：115页
• 版次：1
• 开本：24cm

内容简介

在这个日新月异的时代，旅游已不再仅仅是地理空间的跨越，它更是一种文化的交流、心灵的触碰与情感的共鸣。在旅游服务过程中，礼仪不仅体现了服务人员的专业素养，更是对游客尊重与关怀的体现。《旅游实用礼仪》旨在为旅游管理、酒店管理、会展管理等专业的学生提供一本既具理论深度又富实践指导意义的教材。本教材共有九个章节，第一章礼仪概述，第二章旅游从业人员仪容仪表规范，第三章旅游从业人员仪态举止规范，第四章旅游从业人员服务语言规范与沟通技巧，第五章酒店前厅服务礼仪规范，第六章客房服务礼仪规范，第七章餐饮服务礼仪规范，第八章导游接待服务礼仪，第九章我国主要客源国和地区的服务礼仪。