本教材是高等职业教育新形态教材，共18章内容，主要围绕基层药学服务岗位工作任务、常见病症和社区常见疾病的合理用药，介绍相关知识与技能，附有实训指导。具有以下特点：①思政融入，立德树人。本教材通过“素质拓展”栏目，将爱国情怀、服务意识、工匠精神等融入教材内容。②课岗融通，对接岗位。本教材邀请临床药学专家指导并参与编写，紧紧围绕基层药学服务岗位工作任务，确定教材内容。③纸数融合，资源丰富。本教材作为“药学服务实务”在线开放课程的配套教材，拥有大量优质的数字资源，方便开展线上线下混合式教学。
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（1）2001.09-2006.07 大连医科大学药学院，临床药学专业，医学学士
（2）2013.09-2016.12 南京医科大学基础医学院，药理学专业，医学硕士
（3）2022.09-2023.08 复旦大学药学院临床药学与药事管理学系，访问学者（1）2006.08-2011.09 盐城卫生职业技术学院药学院，助教（2009年起任药学院办公室主任）
（2）2011.10-2018.12 盐城卫生职业技术学院科技处（神经退行性疾病与修复科研平台），讲师、科研助理（协助科技处管理科研平台）
（3）2019.01-2023.10 江苏医药职业学院药学院，副教授，药学服务教研室主任
（4）2021.03-2021.07 伊犁丝路职业学院卫生健康学院，医学技术系主任（作为柔性引进药学专家援疆）
（5）2023.11-至今 江苏医药职业学院药学院（1）农工党江苏医药职业学院总支副主任委员
（2）全国药品行指委药品经营类专业委员会委员
（3）江苏省药理学会理事
（4）江苏省科协首席科技传播专家
目录
第1章 药学服务概述／1
第2章 药学服务道德与礼仪／7
第1节 药学服务道德／7
第2节 药学服务礼仪／10
第3章 药学信息服务／16
第1节 药学信息／16
第2节 药学信息服务的实施／20
第4章 用药咨询、健康教育和用药指导／23
第1节 用药咨询／23
第2节 健康教育／25
第3节 用药依从性和用药指导／28
第5章 用药安全／31
第1节 药品不良反应与药源性疾病／31
第2节 治疗药物监测、药物基因组学与个体化给药／38
第6章 处方调剂／45
第1节 概述／45
第2节 处方审核／50
第3节 处方调配、核查与发药／54
第4节 处方调剂差错的防范与处理／55
第7章 静脉用药集中调配／59
第1节 概述／59
第2节 静脉用药的无菌调配技术／65
第3节 药学计算／69
第4节 静脉用药集中调配中心验收／73
第8章 药物经济学／75
第9章 常见症状的用药指导／78
第1节 发热／78
第2节 头痛／80
第3节 咳嗽／83
第4节 腹泻／84
第5节 便秘／86
第6节 消化不良／88
第10章 心血管系统常见疾病的用药指导／92
第1节 高 血 压／92
第2节 冠状动脉粥样硬化性心脏病／99
第3节 血脂异常／102
第11章 呼吸系统常见疾病的用药指导／108
第1节 感冒／108
第2节 支气管哮喘／111
第3节 慢性阻塞性肺疾病／116
第12章 消化系统常见疾病的用药指导／123
第1节 消化性溃疡／123
第2节 肠易激综合征／126
第3节 胃食管反流病／128
第13章 内分泌及代谢性常见疾病的用药指导／132
第1节 糖尿病／132
第2节 甲状腺功能亢进／137
第3节 高尿酸血症与痛风／139
第14章 神经、精神系统常见疾病的用药指导／145
第1节 睡眠- 觉醒障碍／145
第2节 帕金森病／150
第3节 阿尔茨海默病／153
第15章 泌尿、生殖系统常见疾病的用药指导／158
第1节 尿路感染／158
第2节 阴道炎／160
第16章 运动系统常见疾病的用药指导／165
第1节 类风湿关节炎／165
第2节 骨质疏松症／169
第17章 其他常见疾病的用药指导／175
第1节 缺铁性贫血／175
第2节 痤疮／177
第3节 手足癣／179
第4节 过敏性鼻炎／181
第5节 口腔溃疡／183
第6节 结膜炎／187
第18章 特殊人群用药指导／191
第1节 小儿用药指导／191
第2节 老年人用药指导／196
第3节 妊娠期和哺乳期妇女用药指导／200
第4节 肝、肾功能不全患者用药指导／203
第5节 驾驶人员用药指导／207
第6节 运动员用药指导／209
实训指导／211
实训1 社区药学服务现状调研／211
实训2 药学服务沟通技能训练／211
实训3 药学科普作品的制作／212
实训4 用药咨询模拟实训／213
实训5 药品不良反应/ 事件调查与上报／213
实训6 处方调剂模拟实训／215
实训7 静脉用药集中调配技能实训／215
实训8 药物经济学评价实训／216
实训9 腹泻的健康管理／217
实训10 高血压的用药指导／218
实训11 普通感冒的用药指导／218
实训12 消化性溃疡的用药指导／219
实训13 糖尿病的用药指导／220
实训14 睡眠- 觉醒障碍的用药指导／220
实训15 尿路感染的用药指导／221
实训16 类风湿关节炎的用药指导／222
实训17 过敏性鼻炎的用药指导／222
实训18 驾驶人员用药指导／223
参考文献／224
目标检测参考答案／225
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