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酒店服务礼仪
定 价:35.8 元
作者:周丽主编
出版时间:2017/1/6
ISBN:9787549558988
出 版 社:广西师范大学出版社
中图法分类:
F719.2
页码:247页
纸张:
版次:1
开本:26cm
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内容简介
本书设置基础礼仪篇和岗位礼仪篇2篇,包括:认识礼仪、个人形象礼仪、日常交际礼仪、前厅服务礼仪、客房服务礼仪、餐饮服务礼仪、会议服务礼仪、主要客源国与地区礼仪等8个模块。
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