酒店英语_钱嘉颖，吴云主编_9787313072627_安徽万品图书经营有限公司

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酒店英语

酒店英语

定　　价：35 元

作者：钱嘉颖，吴云主编
出版时间：2011/6/1
ISBN：9787313072627
出版社：上海交通大学出版社

中图法分类：H31
页码：132页
纸张：
版次：1
开本：26cm

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内容简介

本书共八章，涵盖了从客房预订到处理客人投诉等多个方面。通过有机结合精心设计的活动内容，每一章节都能在听、说、读、写四个方面形成“立体式”培养方式。

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