电商客户关系管理_李莹映，宋佳，张海锋主编_9787564779665_安徽万品图书经营有限公司

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电商客户关系管理

电商客户关系管理

定　　价：46.8 元

作者：李莹映，宋佳，张海锋主编
出版时间：2023/10/1
ISBN：9787564779665
出版社：电子科技大学出版社

中图法分类：F713.365.2
页码：164
纸张：
版次：1
开本：29cm

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内容简介

本书共分六个部分，内容包括：客户关系管理认知、客户信息管理、客户满意度管理、客户忠诚度管理、客户关系管理系统、社群营销。

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