本书语言简单易懂，论述贴近生活，结合相关家教理论和诸多典型事例，深入地阐述了父母应如何理解孩子的内心世界、如何安慰和鼓励孩子、如何批评孩子、如何拒绝孩子的不合理要求等，帮助父母成为孩子最贴心的的朋友、最称职的人生导师。
我们每个人都曾经历过成长中的喜怒哀乐，最让我们记忆犹新的，往往是父母不经意间的一句鼓励、一声问候。在家庭教育中，最能给孩子以深刻影响的莫过于父母的言行举止。父母要学会沟通，懂得如何把话说到孩子心里去，这样孩子才能“听话”。本书就是这样一本教父母“说话”的家教指导书，作者用平实的语言和生动的事例，解析了亲子沟通技巧，诠释了当代家教的核心内容——沟通的智慧。
柴一兵，资深媒体人，曾在多家电视媒体从事家教类、健康类节目的策划编辑工作。致力于青少年心灵成长及家庭教育，曾出版多部家教类著作。
第一章 赏识和爱，让亲子沟通更畅通
关心和爱，让沟通更有效
平凡家庭，不平凡的爱之教育
放下父母的权威，与孩子平等相待
强迫，让孩子越“管”越不听话
教育孩子要多一些引导，少一些命令
用幽默打动孩子的心
有效沟通，从互相了解开始
第二章 做善于倾听孩子心声的好父母
倾听，让孩子向父母敞开心扉
父母应和孩子一起讨论问题
“角色互换”，让代沟在理解中消除
尊重孩子的想法
如何锻炼孩子的表达能力
关注孩子，了解孩子的真实想法 第一章 赏识和爱，让亲子沟通更畅通
关心和爱，让沟通更有效
平凡家庭，不平凡的爱之教育
放下父母的权威，与孩子平等相待
强迫，让孩子越“管”越不听话
教育孩子要多一些引导，少一些命令
用幽默打动孩子的心
有效沟通，从互相了解开始
第二章 做善于倾听孩子心声的好父母
倾听，让孩子向父母敞开心扉
父母应和孩子一起讨论问题
“角色互换”，让代沟在理解中消除
尊重孩子的想法
如何锻炼孩子的表达能力
关注孩子，了解孩子的真实想法
父母应鼓励孩子多问为什么
父母不应多干涉孩子间的纠纷
第三章 父母应多角度鼓励和安慰孩子
让孩子用微笑面对人生
男孩爱哭怎么办
再小的孩子也会有“脾气”
鼓励孩子，让孩子遇事不再悲观
面对挫折，鼓励孩子自己站起来
鼓励孩子，遇事要冷静
鼓励孩子汲取他人的经验和教训
鼓励孩子，面对困难不服输
第四章 优秀父母表扬和赞赏孩子有诀窍
成就再小，父母也不应否定
不要忽略每一个赞美孩子的机会
表扬不应过于泛滥
父母的表扬要真诚
父母的表扬应多样化
当众表扬，让孩子更上进
认可孩子的努力，学会赏识孩子
父母应学会发现孩子的闪光点
多种奖励，让孩子不断进步
孩子进步，奖励应有度
不能让孩子因奖励而上进
第五章 父母批评孩子也要有技巧
不戴“有色眼镜”看待孩子的朋友
不要在孩子的朋友面前批评他
“谁谁家的孩子”最讨厌了
慎重对待孩子的逆反心理
孩子犯错后不要一味的批评
教育孩子，父母不能“以暴制暴”
让孩子学会自省
孩子犯错，父母先降降“火”
父母“变脸”，轻松应对犯错孩子
教育孩子，把批评的话写在信纸上
第六章 面对孩子的出格要求，父母应该这样应对
对孩子的不合理要求，要明确拒绝
用善意的谎言拒绝孩子的不合理要求
冷淡应对孩子的过分要求
用反诘法应对孩子的难缠要求
用“赞赏拒绝法”回应孩子的不合理要求
第七章 好父母如何和孩子轻松沟通棘手问题
父母应沉着应对孩子早恋问题
如何帮助孩子戒掉游戏瘾
帮助孩子走出心理“牢笼”
纠正孩子偷东西、爱撒谎的坏习惯
如何让孩子不再“暴力”
如何帮孩子走出“黄色诱惑”
第八章 亲子交流，哪些事情父母要注意
父母不应在孩子面前争吵
不要让家庭成为“母系氏族”
父母不要在孩子面前过于唠叨
别在孩子面前表现得急功近利
父母的“吼声”让孩子胆怯
孩子不是“吓”大的
别让孩子做你的“出气筒”
不要在孩子面前太爱“面子”
对孩子的承诺父母要说到做到
孩子也有隐私权
上面故事中，张太太家算是一个比较富裕的家庭，可是张太太对待保姆的态度、跟保姆说话的措辞以及处理金钱关系的种种行为，对儿子小刚造成了很多不良的影响，认为“可怜之人必有可恨之处”，而且也影响了孩子自己的判断能力。十几岁的孩子，判断能力、是非观念正在形成阶段，张太太的行为无疑向小刚演绎了一场不尊重他人、不理解他人、不帮助他人的冷漠待人的情感大戏。小刚在长期这种教导下，长大后的为人处事方式我们可想而知，这样的“公子哥”即使有钱也是很难体会到爱和快乐的。
父母是孩子最好的榜样、最好的老师，他们的言行举止会在不经意间熏陶着自己的孩子，所以要想让自己的孩子成为什么样的人，父母不能只靠嘴上教育。俗话说“言传身教”，言语只能起到传达的作用，究竟要怎样做，还要靠“身教”，也就是父母的实际行动。很难想象一个待人冷漠的父母能养出一个心中充满爱的孩子。
许多父母只重视孩子的成绩、技能的掌握，却恰恰忽视了最重要的教育——“爱的教育”，对于孩子来说，成绩、成才固然重要，但是没有真正的“成长”，成绩、成才又有何意义。让孩子懂得并能够正确对待各种爱——亲情之爱、友情之爱、男女之爱以及人间之爱，才是教会了孩子立足的根本，给予了孩子快乐的源泉。
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