本书旨在介绍商务活动中有关组织行为的基本理论，包括组织行为的功能、人在组织内的心态行为、组织内的个体活动、沟通的技巧、领导的形态、组织文化与团队建设、激励机制与理论等。本书在编写的过程中，注重汲取和吸收当前组织行为学研究的最新成果。篇章体例安排上力求遵循由浅入深，便于读者学习与阅读。本书可供企业培训、职业教育和普通高等教育的组织行为学课程教学使用。
第一章 导论
第一节 组织行为学的研究对象
第二节 组织行为学的产生与发展
第三节 组织行为学的研究方法
第二章 心理分析
第一节 心理及其特性
第二节 心理现象
第三节 心理的认知
第四节 影响心理的方法
第三章 个体行为
第一节 关于人的理论
第二节 需要与动机
第三节 价值观与态度
第四节 知觉与行为
第四章 群体行为 第一章 导论
第一节 组织行为学的研究对象
第二节 组织行为学的产生与发展
第三节 组织行为学的研究方法
第二章 心理分析
第一节 心理及其特性
第二节 心理现象
第三节 心理的认知
第四节 影响心理的方法
第三章 个体行为
第一节 关于人的理论
第二节 需要与动机
第三节 价值观与态度
第四节 知觉与行为
第四章 群体行为
第一节 群体
第二节 群体的要素
第三节 群体间的行为
第五章 激励
第一节 激励及其机制
第二节 激励理论
第六章 团队管理
第一节 团队概述
第二节 塑造高绩效团队
第三节 团队建设
第四节 团队管理
第七章 组织文化与组织设计
第一节 组织文化
第二节 组织CIS战略
第三节 组织设计
第八章 沟通
第一节 沟通及其价值
第二节 沟通的过程
参考文献
后记
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