公关礼仪是组织或个人在公关活动中应当遵守的行为规范。本书内容主要包括公关礼仪概论、公关往来礼仪〕公关活动礼仪和涉外公关礼仪等。
本书既可作为大专院校公关礼仪课程教材，也可作为广大青年朋友的通俗读物，学习和实践公关礼仪，有利于塑造公关人员良好形象，提高组织的知名度和美誉度。
《现代公关礼仪》既可作为大专院校公关礼仪课程教材，也可作为广大青年朋友的通俗读物，学习和实践公关礼仪，有利于塑造公关人员良好形象，提高组织的知名度和美誉度。
李荣建，武汉大学教授。毕业于上海外国语大学，先后留学埃及、叙利亚，出版了《阿拉伯文化与西欧文艺复兴》等著作，是我国知名阿拉伯问题专家，曾任中国驻伊拉克大使馆一等秘书、政治处副主任，现任武汉大学阿拉伯研究中心主任，兼任湖北省干部基本理论与时事政治教育宣讲团教授、武汉市政协港澳台侨和外事委员会工作顾问、武汉礼仪文化研究会常务副会长等职。
李荣建教授是我国著名礼仪学专家，具有广博的礼仪理论知识和丰富的礼仪教学实践经验。1993年起开始在武汉大学讲授礼仪学，相继编撰、出版了《外围习俗与礼仪》（武汉大学出版社1996年版）、《谈判艺术品评》（华中理工大学出版社1997年版）、《礼仪训练》（华中理工大学出版社1999年版）和《社交礼仪》（武汉大学出版社2005年版）等大学礼仪学教材及教学参考书。多次应邀为全国各地一些大专院校和企事业单位做礼仪讲座。湖北电视台、湖北经济电视台拍摄、播放了李荣建教授主讲的礼仪专题片。
第一章 公关礼仪——现代人的必修课
第一节 礼仪
第二节 公关礼仪
第三节 社会公德与公关礼仪
第二章 良好仪容、仪态、仪表的塑造
第一节 仪容
第二节 仪态
第三节 表情礼仪
第四节 仪表服饰礼仪
第三章 公关往来礼仪
第一节 通讯礼仪
第二节 接待礼仪
第三节 赠礼礼仪
第四章 见面拜访礼仪
第一节 见面礼仪
第二节 拜访礼仪
第三节 庆吊礼仪
第五章 估关活动礼仪（一）
第一节 会见、会谈与签字礼仪
第二节 参观、游览礼仪
第三节 宴会、舞会礼仪
第六章 公关活动礼仪（二）
第一节 开张（开业）、庆典、剪彩、颁奖礼仪
第二节 升旗礼仪
第三节 会议礼仪
第七章 我国少数民族礼俗
第八章 涉外公关礼仪
附录
后记
主要参考书目
第一章 公关礼仪——现代人的必修课
第一节 礼仪
礼仪起源于原始社会。礼仪随着人类社会的产生而产生，随着人类社会的发展而发展。了解公关礼仪要从了解礼仪开始。
一、礼仪的形成与发展
礼仪，追根溯源起始于原始社会人类的祭神仪式。原始社会人类由于对自然科学知识的无知，对无法抵御的自然灾害的畏惧，想象出一些无所不能的神灵，企图借助神灵的力量避灾驱害。他们崇拜神灵，并创造了各种不同的拜祭神灵的仪式。这些仪式在人类社会的发展进程中，逐步演变、扩大并融人人类的社会活动和生活中。
（一）礼仪的形成
礼仪在经历了萌芽时期（约旧石器时期）、草创时期（新石器时期）之后，随着人类祭神仪式的产生而逐渐形成。人类社 会早期形成的礼仪既是拜祭神灵、宗教信仰的产物，又是约束人类自身社会生活的行为准则。原始社会各种祭祀活动非常盛行，如祭祖、祭天、埋葬、建筑等都有专门的仪式。为此不仅建有专门供开展祭祀活动用的场所——“祭坛”，而且还设有专职或半专职的官员“祭司”。随着社会的发展，从夏朝、商朝到周朝，礼仪逐渐由初见端倪，到不断充实、丰富和完善。 在周朝，第一部记载“礼”的书籍《周礼》出现了，这可以说是中国历史上的第一部礼仪专著。
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