项目管理是一门实践性很强的课程，本书主要介绍了项目管理的知识体系框架，项目和项目管理的基本概念、内容、思路和特点，项目概念阶段、开发阶段、实施阶段以及收尾阶段的项目管理知识模块，项目生命周期各个阶段的知识模块，项目管理的基本方法和工具相关知识模块，项目管理实践等。
项目管理是一门融合管理学、技术经济、工程技术等知识于一体的、实操性很强的科学，广泛适用于工商管理以及工程建设管理领域。随着社会的发展，在实际工作中，对应用项目管理的技能解决实际问题的要求越来越高，本书是为有志于从事项目管理的人士提供项目管理学习的一本入门书。
在项目管理领域中，国际上有两个认证标准体系，一个是美国项目管理协会（Project Management Institute，PMI）的项目管理知识体系（Project Management Body of Knowledge，PMBOK）标准，另一个是国际项目管理协会（International Project Management Association，IPMA）的国际项目管理专业资质标准（IPMA Competency Baseline，ICB）。这两套体系各有特点，一个是偏重于知识的考察，另一个是偏重于能力的考察。在编写的过程中，本书结合作者多年从事认证培训的经验和心得，力求做到以下几点：
（1）尽量遵从PMBOK。因为在PMBOK中，将项目管理知识体系分为十个知识领域，比较容易掌握和记忆，便于梳理项目管理的知识点和脉络。
（2）尽量照顾中国人的思维习惯，加强应用和能力方面知识的介绍。因为在ICB知识体系中，强调项目管理实际应用问题的解决，这样便于将理论和实际相结合。
（3）在照顾到通用项目知识介绍的基础上，尽量贴近工程问题的解决和应用，扩大本书的读者群。因为随着社会的进步和学科的发展，开设了越来越多的专业学位，如高级工商管理硕士（EMBA）、工商管理硕士（MBA）、工程硕士（ME）、工程管理硕士（MEM）等，这些专业学位越来越面向实际的应用。
（4）加强了软件应用方面的介绍。随着计算机的广泛应用，各种项目管理软件如雨后春笋般地被开发出来，本书以软件可得性比较好的Project 2010（其他版本的原理基本一样，只是菜单稍有差异）为平台，通过实际案例和例题介绍了该软件的使用。
本书分为13章，第1章、第7章由佳都新太科技股份有限公司的彭树林、广东金融学院的梁云执笔，第4章、第5章、第8章由珠海城市职业技术学院的刘敏、蓝贤刚执笔，第6章、第9章由广船国际的苏凌茹执笔，第2章、第3章、第10章由东莞理工学院的吴雪梅、暨南大学的戴朝昕执笔，第11章由梁云、广东华涧顺峰药业有限公司的廖志刚执笔，第12章由暨南大学的左小德、黄钦、满香春、梁云执笔，第13章由左小德、梁云执笔。本书主编是左小德，副主编是梁云、刘敏和戴朝昕，由主编和副主编对本书进行了体例的协调和统稿。
本书的写作过程参考了国内外大量的资料，书中列出的参考文献仅是其中的一部分，还有很多未列出，在此谨向这些文献的作者致以诚挚的敬意。
左小德，暨南大学管理学院企管系教授，系统工程博士，博士生导师，主要研究兴趣是供应链管理与项目管理。
目 录
前言
第1章 项目管理的概念 1
本章的内容 1
1.1 什么是项目 1
1.2 项目生命周期 7
1.3 项目管理及其过程 9
1.4 大型项目管理 14
1.5 项目管理系统 14
复习思考题 15
第2章 项目整合管理 16
本章的内容 16
2.1 项目整合管理概述 16
2.2 制定项目章程 18
2.3 项目管理计划编制 21
2.4 项目实施与管理 24
2.5 项目整体监控 26
2.6 项目整体变更控制 28
2.7 结束项目 30
复习思考题 31
样例与模板 32
第3章 项目范围管理 36
本章的内容 36
3.1 项目范围管理概述 36
3.2 项目范围规划 37
3.3 项目需求收集 39
3.4 项目范围定义 42
3.5 项目范围分解 44
3.6 确认项目范围 51
3.7 项目范围控制 52
复习思考题 54
样例与模板 56
第4章 项目干系人管理 61
本章的内容 61
4.1 干系人的概念 61
4.2 干系人管理过程分析 62
4.3 干系人识别 62
4.4 规划干系人管理 65
4.5 管理干系人参与 67
4.6 控制干系人参与 69
复习思考题 72
样例与模板 74
第5章 项目人力资源管理 77
本章的内容 77
5.1 项目人力资源管理概述 77
5.2 项目组织规划的编制 78
5.3 项目团队的组建 86
5.4 项目团队的建设 88
复习思考题 93
样例与模板 94
第6章 项目时间管理 96
本章的内容 96
6.1 项目时间管理概述 96
6.2 项目活动分解和排序 97
6.3 项目活动资源估算 98
6.4 网络图 99
6.5 项目活动持续时间估算 104
6.6 项目进度计划编制 110
6.7 流水节拍计算 116
6.8 项目进度控制 127
复习思考题 130
样例与模板 133
第7章 项目采购与合同管理 134
本章的内容 134
7.1 项目采购管理概述 134
7.2 项目采购和采购计划管理 136
7.3 项目采购中的合同 141
7.4 项目采购管理的主要内容 143
7.5 项目采购管理的技术与基本方法 144
复习思考题 149
第8章 项目沟通管理 152
本章的内容 152
8.1 项目沟通管理概述 152
8.2 有效沟通 158
8.3 沟通管理分析 162
复习思考题 167
第9章 项目质量管理 169
本章的内容 169
9.1 项目质量管理概述 169
9.2 项目质量规划 171
9.3 项目质量保证 175
9.4 项目质量控制 178
复习思考题 194
样例与模板 195
第10章 项目风险管理 198
本章的内容 198
10.1 项目风险管理概述 198
10.2 项目风险管理规划 202
10.3 项目风险识别 205
10.4 项目风险评价 209
10.5 制定项目风险应对策略 214
10.6 项目风险控制 219
复习思考题 220
样例与模板 221
第11章 项目成本管理 225
本章的内容 225
11.1 项目成本管理概述 225
11.2 项目资源规划 225
11.3 项目成本预算 227
11.4 项目成本控制 230
11.5 挣值分析法 230
复习思考题 234
样例与模板 236
第12章 Project 2010的使用 241
本章的内容 241
12.1 Project 2010的八图八表 241
12.2 设置项目信息 249
12.3 各个工作包日历的设定 255
12.4 项目工序的输入与工期的计算 261
12.5 项目成本的输入 269
12.6 项目的跟踪 272
12.7 文档的加密与另存为其他格式 279
第13章 项目经理的相关认证 282
本章的内容 282
13.1 PMP认证 282
13.2 IPMP 284
13.3 建造师 288
13.4 CPMP 289
13.5 系统集成项目管理师、工程师 291
复习思考题 292
复习思考题参考答案 295
参考文献 312
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