心理学与洞察力_西武_9787548434450_安徽万品图书经营有限公司

什么是洞察力？洞察力是人们对相互关系的犀利观察，对行为动机的透彻分析，对大众心理的快速判断，它是一种心灵的能力，一种智慧的体现。本书将严谨的理论和生动的案例相结合，揭示了透过现象看本质的重要性，让读者明白提高洞察力不仅能使人变得睿智、严谨，发现别人难以发现的东西，还能提高你看人、识人的能力。

序言
看过《福尔摩斯探案全集》中《血字的研究》这一部分的朋友，不知还记不记得有这样一段：一个逻辑学家不需亲眼见到或者听说过大西洋或尼亚加拉瀑布，他能从一滴水上推测出它有可能存在，所以整个生活就是一条巨大的链条，只要见到其中的一环，整个链条的情况就可推想出来了。推断和分析的科学也像其他技艺一样，只有经过长期和耐心的钻研才能掌握；人们虽然尽其毕生精力，也未必能够达到登峰造极的地步。
初学的人，在着手研究极其困难的有关事物的精神和心理方面的问题以前，不妨先从掌握较浅显的问题入手。
比如遇到了一个人，瞬间就要辨识出这人的历史和职业。这样的锻炼，看起来好像幼稚无聊，但是，它却能够使一个人的观察能力变得敏锐起来，并且教导人们：应该从哪里观察，应该观察些什么。一个人的手指甲、衣袖、靴子和裤子的膝盖部分，大拇指与食指之间的茧子、表情、衬衣袖口等等，不论从以上所说的哪一点，都能明白地显露出他的职业来。如果把这些情形联系起来，还不能使案件的调查人恍然领悟，那几乎是难以想象的事了。在《福尔摩斯探案全集》中，华生是一个经常出现的人物，通过与华生的第一次见面，福尔摩斯迅速地推断出华生是从阿富汗来的结论。我当时一看就知道你是从阿富汗来的。由于长久以来的习惯，一系列的思索飞也似地掠过我的脑际，因此在我得出结论时，竟未觉察得出结论所经的步骤。但是，这中间是有着一定的步骤的。在你这件事上，我的推理过程是这样的：这一位先生，具有医务工作者的风度，但却是一副军人气概。那么，显见他是个军医。他是刚从热带回来，因为他脸色黝黑，但是，从他手腕的皮肤黑白分明看来，这并不是他原来的肤色。他面容憔悴，这就清楚地说明他是久病初愈而又历尽了艰苦。他左臂受过伤，现在动作起来还有些僵硬不便。试问，一个英国的军医在热带地方历尽艰苦，并且臂部负过伤，这能在什么地方呢？自然只有在阿富汗了。虽然说福尔摩斯的故事是虚构的，但一位真正的察人高手，他的观察力，他的洞察力，与柯南道尔笔下福尔摩斯的分析和推理有异曲同工之效。他们都能从别人不注意或很小的事物快速破译对方的心理密码，用心理学的视角来归纳总结行为背后的心理秘密，他们会注意对方为人所疏忽的特征，来获得重要的情报。譬如，从对方的右手中指上有老茧，指头上沾有墨水，衣服的肘部磨得油光，可推测该人从事案头工作；看对方的背影，右肩下垂而且身上发出消毒药水的臭味，则揣测该人是牙医……
洞察力对于一个人来说是非常重要的。敏锐的洞察力可以使我们避免受表面现象的迷惑，而真正地看到事物的本质和变化的趋势。洞察力，可以使一个人变得更加睿智、谨严，发现许多人所不能发现的东西。洞察力的敏锐程度决定了从一个人身上得到的信息的多寡。
如果你从现在开始关注你的洞察力，提高你的洞察力，你也可以成为生活中的福尔摩斯！

一滴水发现大西洋
医学院一年级的学生排队走进阶梯教室，上最后一节王教授的人体生理课。王教授是这所大学资历最老的教授，颇有声望，因纪律严明而让学生又敬又怕。所以当他右手拿着包走进来时，这间大教室里鸦雀无声。
王教授走上讲台，从他的医用包里取出一个装有黄色液体的量杯，放到面前的讲桌上。然后他开始说：今天我想和你们讨论一个话题，他的声音带点火药味，我听到一个传闻，说我们对你们这些学生太严格，作业布置得太难，让你们花的时间又太多。
王教授停顿了一下，观察他面前阶梯座位上学生们的表情。好吧，让我告诉你们。他严厉地说，你们真是不知道你们现在有多轻松！我上医学院的时候，做的事跟你们一样多，花的时间也和你们一样多，况且我们那会儿还没有这些奢侈的仪器，也没有现代的实验室，而这些东西你们现在已经是习以为常了。举个例子来说吧，他问全班，你们怎么检验糖尿病？
坐在第四排的一个女生回答说：可以先采集尿样，然后送去化验室化验。
可以，王教授回答说，然后呢？
然后拿回化验单，根据化验结果决定如何治疗。
没错。王教授大声说道，然而，在我们那个年代还没有这些装备精良的化验室，也没有诊断室。很多时候我们必须自己动手化验，没有任何人的帮忙。比方说，你知道我是怎么化验糖尿病的吗？
女生迷茫地摇了摇头说：不知道。
我来告诉你我是怎么化验的：用嘴尝。
这下女生难以置信地摇了摇头。
没错！王教授断言道：如果尿样是甜的，那么病人就有问题。他拿起讲桌上那个装满黄色液体的量杯继续说，这是我从化验室拿来的尿样，你们知道不，我可从来都没有丧失诊断的能力。王教授一边说着，一边用他的手指蘸了点尿样，然后用舌头舔了舔。
太恶心了！这位女生大声说道，其他同学类似的反映也表示，这位女生并不是唯一一个觉得恶心的人。
嘿，至少不是糖尿病。王教授说道，一边还从实验工作服的口袋里抽出手帕，将手指擦干净。但这一举动看来并没有让那些目睹这一诊断的学生停止骚动，他们一个个不停地窃窃私语，直到王教授命令他们安静才有所收敛。
我想，现在你们有些人一定在纳闷为什么我要做这样一个示范。他把量杯放回讲桌继续说道，其实有两个原因。第一，我是想提醒你们，医学院从来都不是个让人轻松的地方。要是你没法承受这种压力，现在你就该离开这个教室。那么，作为一个一直提醒你们学医有多难的人，我想让你们每一个人都到讲台上来，按照我刚才做的再做一遍。他轻轻敲打着装满尿液的量杯说，我想让你们尝尝学医究竟可以苦涩到什么程度。
王教授说完，没有一个学生离开座位。
来啊！现在可不是你们害羞的时候。
还是没人动。
那么，不如来点小刺激说服你们。王教授提议说，你们必须过了这关，才能继续你们的学业。所以，如果你们不照我说的做，我就马上给你们不及格，你们也好早日离开医学院。
这么一说，看似起了效果。学生们不情愿地磨蹭到讲台上，紧张不安的情绪显而易见。他们将手指伸进量杯，尝了尿样，然后立马冲到洗手间，之后才回到自己的座位上。
等每个人都回到教室后，王教授又开始说：做这个示范还有第二个原因，和之前的原因同样重要，甚至更为重要。话说到一半，他把量杯放回医用袋里，又继续强调刚才他的话。尿样诊断示范的第二个原因是，教会你们在进行医务工作时观察的重要性。也许某天你们在为病人做检查的时候，从他们口里说出的是一回事，而他们的肢体语言告诉你的却是另一回事。如果你仔细观察他们，也许你就能发觉不对劲的地方，并且在考虑多方面讯息的基础上，做出准确的诊断。
那观察到底有多重要？王教授说最后一句话的时候，一不小心露出了一丝微笑，如果你们刚才仔细观察我的动作，你们会发现蘸了尿液的是我的食指，而我舔的却是我的中指！
故事很幽默，意义却很深刻：观察周全又细致的观察对于如何阅人，如何成功地察言观色来说的确非常重要。
问题在于，大多数人一辈子只会看却看不出真正的门道。也就是说：他们只是尽最小的努力去观察，周遭的一切只是从他们的眼前一晃而过。这样的人并不留心世界的细微变化，也不可能感知丰富多彩的生活画卷，更不用说能够分辨蘸上尿液的是中指还是食指。
这些没有观察能力的人所缺乏的东西，用飞行员的行话来说，就是环境感，一种每时每刻都知道自己身在何处的方位感。在这些人的脑海里，对于周围是怎样的环境没有明确的概念。让他们走进一个挤满人的陌生房间，给他们一次机会环顾四周，然后要求他们闭上眼睛，说出看到的东西。也许你会怀疑，没有导盲犬，他们怎么可能走得出这个房间？
这些人就是那些对生活的细微变化熟视无睹的人。
我妻子刚提出了离婚。我从来没发觉她有这样的打算。
我儿子磕药已经有五年了，之前我却一点儿也不知道。
我和这家伙争执不下，这畜生不知怎么地给了我一拳，我看都没看见。
诸如此类的话，就是出自那些从来不知该如何有效观察的人之口。其实这种无能也不足为奇。毕竟从小到大，没人教过我们该如何进行观察。我们所接受的教育，无论是小学、高中还是大学，都没有教人观察的课程。我们的课堂上也从来没有出现王教授。如果你自学习得观察的本领，那么你是幸运的。如果不是，那你这一辈子要错过多少可以帮助你达到目的的有用信息呢，数量多到让你难以置信！
成功地读人学习非语言行为、解码行为背后的心理秘密和利用非语言行为来预测人们的行动是一件值得你花时间的事情，也会对你所付出的精力给予丰富的回报。
希望大家都能够像柯南道尔说的那样，通过对自己敏锐的洞察力，准确的判断力的培养，从一滴水上推测出大西洋的存在，从生活中的一个小环节，推出整个生活链条的情况。
洞察力是一种大智慧
什么是洞察力？简单地说，洞察力是人们对个人认知、情感、行为的动机与相互关系的透彻分析。通俗地讲，洞察力就是透过现象看本质，就是用心理学的原理和视角来归纳总结人的行为表现。洞察力是一种心灵的能力，凭借它，我们能从长远的角度考虑问题、观察形势。它是专属人类的望远镜。
洞察力能使我们在一切事情中认识困难，也把握机遇。洞察力使我们做好了迎战障碍的准备，在这些障碍还没有化成足以阻挡我们的困难之前，我们就已经跨越了它们。洞察力使我们权衡利弊，妥善规划。它把我们的思想和注意力引向正确的方向，让它们不至于堕入没有回报的歧途。当实际情况剧烈变动发生转折的关键时期，大至一个国家、一个民族、一个地区，小至一个单位、一个团队、一个家庭、一个人，我们的洞察力如何，往往能够决定事情的成败。对于一切伟大成就而言，洞察力不可或缺，它是做人做事的第一项修炼。
古今中外，那些最有智慧的人也是观察力、洞察力最强的人。他们在纷繁的事物中，看到事物的主流；能从复杂的具体现象中，发现本质的带有规律性的东西；能从艰难困苦的曲折中，看到光明的前景；能从发自青萍之末的微小变化中，感受到即将掀起的风暴。
春秋战国时代，商鞅来到了魏国，由于智慧过人，很快就成为魏国相国公叔痤的家臣。
不久，公叔痤就发现商鞅有治国安邦的才能，打算向魏惠王推荐，不料自己生起病来，而且越来越重。魏惠王闻讯，亲自到相国府来探望公叔痤，并委婉地问道：先生万一有个三长两短，寡人的社稷靠谁扶助呢？
公叔痤道：我正要向大王推荐一个人。我有个家臣名叫商鞅，是个治国安邦的奇才，大王如能将国家委托给他治理，我相信一定能使魏国迅速强盛起来。
魏惠王低头没有做声。过了一阵，魏惠王要告辞，公叔痤连忙屏去左右，悄悄地对他说：大王如果不能重用他，就要赶快杀掉他，千万不能让他离开魏国。
魏惠王应允而去，等他一走，公叔痤就唤商鞅过来，向他赔罪说：刚才大王问我谁可以担任相国，我推荐了你，大王没有做声。我身为大臣，不能不忠于国君，所以又对魏王说如果不能重用你，就一定要杀掉你。大王已经答应了，如今我先公后私，又告诉你，你赶快逃跑吧，不然就来不及了。
商鞅听了，淡淡一笑，从容不迫地说：大王既然不肯听你的话重用我，又怎会听你的话杀掉我呢？你放心吧，我不会有危险的。
果然，魏惠王离开相府后，并没有像公叔痤所说的那样去抓商鞅，而是长叹一声，对左右的人说：公叔痤病得太厉害了，真令人伤心啊！他竟然要寡人将国家委托给商鞅治理，如若不成，又要杀掉他。这不是太糊涂了么？
公叔痤死后，商鞅听说秦孝公正在召贤，就应召到了秦国，受到了秦孝公的重用。后来实行变法，使秦国很快富强起来。
三国时，曹操与袁绍战于官渡，相峙不下。孙策便准备率军渡江北上，乘虚袭击曹操的老巢许昌。这给久战官渡不下的曹操带来了一道难题：如果现在舍去袁绍，来日再兴师征讨，势必要耗费更大的精力，因此不能丢弃眼前这个歼灭袁绍的大好战机；但是，如果继续屯兵官渡，而孙策果真渡江北上，许昌守备空虚，很可能失守，许昌一失，则根基动摇。
这时，郭嘉洞察了曹操的心思，说：孙策削平了江东五郡，占了不少地方，也诛杀了不少江东豪杰；他之所以能做到这一点，是因为他暂时笼络住了几个为他拼死效力的人。但是孙策为人张狂，处事轻率，甚少戒心，这是他致命的弱点。因此，目前他虽然拥兵数十万之众，由于这种性格的支配，他仍然像一个奔走在旷野之上的独行者。他在江东攻城略地，兼并群雄，肯定结下了不少仇家，假如身边骤然兴起刺客，他不过是一人之敌罢了。因此，孙策不足忧虑，我料定他必将死于匹夫之手！
郭嘉从分析孙策的性格入手，明确指出了孙策在为人处事中有狷狂之象。狷狂之态不忍，别人就会看不顺眼，言谈过于狂妄，别人就会记恨在心，而这一切，孙策都没有忍耐克制，所以郭嘉断定孙策将有不测之祸，坚决主张曹操继续屯兵官渡，削平袁绍，暂时不考虑孙策的北犯；他还分析袁绍有十条必败的弱点，断定曹军必胜。
这些细微精到的分析和预见，解除了曹操对孙策的忧虑，鼓舞了曹操平定袁绍的决心。尔后，曹操果然取得了官渡之战的大捷，巩固了北方的统治。而孙策的命运也正如郭嘉所料，在引兵北上的前夕，去郊外打猎时，不设防，被昔日吴郡太守许贡的门客刺伤。
明朝末年，明军打了几次大败战，连统军将领洪承畴也被俘虏，皇太极打算留下洪承畴为自己效力，便派汉人范文程去劝洪承畴投降。范文程心平气和地与他交谈，内容涉及古今之事，而洪承畴则表现出一副宁死不屈的样子，时不时的跺脚大骂，房梁上的尘土偶然落下，沾到了洪承畴的衣服上，他用手掸去了灰尘。
范文程回去将此情告诉了皇太极。
皇太极说：洪承畴肯定不会求死，连衣服尚且那么珍惜，更何况他的性命呢？
于是，皇太极亲自去看望洪承畴，解下了自己身穿的貂皮大衣给洪承畴穿上说：先生是否觉得不那么冷了？
洪承畴瞠目而视许久，叹息道：这真是老天选定的明主啊！
于是叩头请求接受他投降。
商鞅、郭嘉、皇太极的洞察力是治国安邦的大手笔、大智慧，如果你没有这样的舞台，并不表示你不需要洞察力，商业社会要想谋求发展，必须要有极强的发现新兴事物、发现现有事物发展方向的个人洞察力，否则只能跟在别人之后，很难有大的发展！

无论在什么时候，在什么地方，只要你和别人有接触，洞察力都能提高你的生活质量，让你成为生活的大赢家。有了观察，有了洞察力和识心术，你就能在日常生活中解释哪些视觉及口语线索，可以有效无误地预测出职场、感情关系以及家庭中的种种行为模式；可以让你学会如何锻炼自己的直觉，并避开那些会导致错误决策的陷阱。在为人处事上，你也会因为观察而变成更好的父母亲、朋友、员工或伴侣，因为你能辨识出身边最细微的讯息，并因此变得更善解人意。

你还可能感兴趣

我要评论