作为汽车服务工程专业的入门课程教材，本书从汽车产业发展现状与展望、汽车服务工程专业课程体系、汽车的初步认识、常见的汽车服务、工科大学生学习方法与时间管理、科学研究与创新素质培养、大学生创业与就业等方面较全面地介绍汽车服务工程专业的基本知识，以及工科大学生的学习与就业等方面内容。本书旨在引l汽车服务工程专业新生尽快地进入学习汽车服务工程知识领域，掌握汽车服务工程、汽车后市场行业基本知识，提升工科大学生学习能力，培养工科大学生良好的工程素质。
本书既可作为本科汽车服务工程专业教材，也可作为汽车后市场从业人员的参考用书或自学用书。
本书既可作为本科汽车服务工程专业教材，也可作为汽车后市场从业人员的参考用书或自学用书。
在普通高等教育汽车服务工程专业的课程体系中，汽车服务工程专业导论是学生接触专业知识的第yi门课，在整个汽车类专业人才培养方案中占有重要地位。编写本书的目的，就是要帮助学生了解汽车服务工程领域的全貌，培养学生的专业兴趣，激发学生的学习热情，并帮助学生明确学习的方向。
在本书编写过程中，以充分满足从事汽车后市场领域的工程技术人员所具备的知识结构要求来进行内容的取舍。同时，还特别注重理论与实践的紧密结合，旨在为后续汽车服务工程专业课的教学工作顺利开展做好铺垫，并培养学生的汽车服务工程意识，为学生今后从事汽车后市场工程技术工作奠定基础。
本书共分七章，紧紧围绕汽车服务工程，在对汽车产业发展现状与前景进行简要介绍的基础上，重点阐述汽车服务工程专业课程体系、汽车的初步认识、常见的汽车服务等内容，同时对工科大学生学习方法与时间管理、科学研究与创新素质培养、大学生创业与就业等相关知识也做了详细的介绍。本书既可作为本科汽车服务工程专业教材，也可作为汽车后市场从业人员的参考用书或自学用书。
本书由武汉商学院姚层林任主编，由郑拓、邢晓娟、王钰斌任副主编。参加本书编写的还有武汉商学院陈晓航、罗浩、沈聪。姚层林教授对全书进行了认真的审阅，并进行了全书的统稿工作。
在书稿写作过程中，参考了大量相关文献，同时得到了汽车后市场企业的大力支持，在此一并致谢。
由于作者水平有限，书中难免存在不足或疏漏之处，恳请广大读者批评指正。
1章汽车产业发展现状与展望(1)
1.1汽车发展简史(1)
1.1.1汽车的诞生(1)
1.1.2西方汽车的发展历史(2)
1.1.3日本汽车的发展历史(3)
1.1.4我国汽车的发展历史(4)
1.2我国汽车产业发展现状(6)
1.2.1我国的汽车产业布局(6)
1.2.2我国汽车市场特点(13)
1.2.3我国汽车产业现状(14)
1.2.4我国汽车产业发展中存在的问题(15)
1.3我国汽车产业发展前景(16)
1.4我国汽车产业发展战略(18)
复习思考题(18)
第2章汽车服务工程专业课程体系(20)
2.1高等教育的结构及功能(20)
2.1.1高等教育的结构(20)
2.1.2高等教育的功能(21)
2.2高等工程教育(21)
2.2.1工程学科的概念(21)
2.2.2高等工程教育的特点(22)
2.3汽车服务工程专业简介(22)
2.3.1汽车服务的概念(22)
2.3.2汽车服务工程专业培养目标与培养要求(23)
2.3.3人才培养模式(23)
2.4汽车服务工程专业人才培养计划与实施(24)
2.5汽车服务工程专业人才培养目标实现矩阵(33)
2.6汽车服务工程专业人才培养方案的教学组织与实施(35)
复习思考题(38)
第3章汽车的初步认识(39)
3.1汽车的定义与分类(39)
3.1.1汽车的定义(39)
3.1.2汽车的分类(39)
3.2汽车的总体构造与行驶原理(41)
3.2.1汽车的总体构造(41)
3.2.2汽车的行驶原理(43)
3.3发动机(44)
3.3.1发动机的功用及结构组成(44)
3.3.2发动机常用术语(44)
3.3.3曲柄连杆机构(46)
3.3.4配气机构(46)
3.3.5燃料供给系统(47)
3.3.6点火系统(48)
3.3.7冷却系统(48)
3.3.8润滑系统(50)
3.3.9启动系统(50)
3.4底盘(50)
3.4.1底盘的功用及结构组成(50)
3.4.2传动系统(52)
3.4.3行驶系统(55)
3.4.4转向系统(55)
3.4.5制动系统(56)
3.5车身(59)
3.5.1车身的作用(59)
3.5.2车身的分类(59)
3.5.3轿车的车身(60)
3.6电气与电子设备(61)
3.7汽车的性能指标(65)
3.7.1汽车的动力性(65)
3.7.2汽车的燃油经济性(65)
3.7.3汽车的制动性(66)
3.7.4汽车的操纵稳定性(66)
3.7.5汽车的行驶平顺性(66)
3.7.6汽车的通过性(67)
3.8汽车新技术(67)
3.8.1汽车节能新技术(67)
3.8.2汽车环保新技术(71)
3.8.3汽车安全新技术(72)
3.8.4汽车智能新技术(79)
3.8.5新能源汽车技术(81)
复习思考题(85)
第4章汽车服务(87)
4.1新车市场营销服务(87)
4.1.1汽车市场营销的基本概念(88)
4.1.2汽车市场营销主要理论(88)
4.1.3汽车市场营销主要内容(89)
4.1.4汽车市场营销发展趋势(90)
4.1.5汽车销售市场及汽车销售(93)
4.1.6汽车销售流程(94)
4.2二手车交易服务(96)
4.2.1二手车市场概况(96)
4.2.2二手车交易相关概念(97)
4.2.3二手车鉴定评估的应用领域(97)
4.2.4二手车鉴定评估业务(97)
4.2.5二手车市场人才需求(98)
4.3汽车周边产品市场服务(99)
4.3.1汽车配件相关概念(99)
4.3.2汽车配件市场相关岗位及职责(100)
4.3.3汽车配件服务市场发展趋势(101)
4.4汽车养护及维修(102)
4.4.1汽车养护(102)
4.4.2汽车维修(103)
4.5汽车装饰及改装(105)
4.5.1汽车装饰美容(105)
4.5.2汽车改装(107)
4.6汽车金融服务(108)
4.6.1汽车金融服务概念(108)
4.6.2汽车金融服务主要内容(109)
4.6.3汽车金融市场(110)
4.6.4汽车金融服务人才短缺(112)
4.7其他汽车服务行业(112)
4.7.1汽车租赁(112)
4.7.2汽车物流服务(113)
4.7.3汽车文化服务(115)
4.7.4汽车电商(117)
4.7.5汽车救援服务(118)
4.7.6汽车报废(118)
复习思考题(120)
第5章工科大学生学习方法与时间管理(121)
5.1大学学习特点(121)
5.1.1学习的主动性特点(121)
5.1.2专业性与综合性相结合的特点(122)
5.1.3全面发展和注重能力培养的特点(122)
5.2大学学习方法(123)
5.2.1制订科学的学习规划和计划(123)
5.2.2讲究读书的方法和艺术(124)
5.2.3充分利用时间(124)
5.2.4完善知识结构，注意能力培养(124)
5.2.5大学学习规划十七条(125)
5.3大学生时间管理(125)
5.3.1大学生时间管理存在的问题(126)
5.3.2时间管理的策略(126)
复习思考题(128)
第6章科学研究与创新素质培养(129)
6.1创新基本原理(129)
6.1.1综合创新原理(129)
6.1.2分离创新原理(129)
6.1.3移植创新原理(129)
6.1.4逆向创新原理(130)
6.1.5还原创新原理(130)
6.1.6价值优化原理(130)
6.2常用创新方法(131)
6.2.1搜寻题材的方法(131)
6.2.2创新的主要方法(132)
6.3机械创新设计的一般过程(138)
6.3.1常规机械设计一般过程(138)
6.3.2机械创新设计的一般过程(138)
6.4大学生机械创新设计大赛获奖作品选例(139)
6.4.1项目介绍(140)
6.4.2设计方案(141)
6.4.3设计计算(144)
6.4.4工作原理及性能(145)
6.4.5产品外观(147)
6.4.6控制方案(147)
6.5大学生机械创新素质培养措施(151)
复习思考题(153)
第7章大学生创业与就业(154)
7.1创业的内涵与特征(154)
7.1.1什么是创业(154)
7.1.2创业的特征(154)
7.2创业者的素质要求(155)
7.2.1创业者的定义(155)
7.2.2创业者的素质要求(156)
7.3创业初期的准备(157)
7.3.1创业资金(157)
7.3.2创业项目的选择(157)
7.4公司的成立和经营管理(159)
7.5大学毕业生就业概况(161)
7.5.1就业规模(161)
7.5.2就业率(161)
7.5.3就业去向(162)
7.5.4创业比例(162)
7.6如何把握就业机会(163)
7.6.1调整就业观念(163)
7.6.2提升就业综合实力(163)
7.6.3把握就业机会(164)
7.7求职行动(165)
7.7.1认识自我，准确定位(165)
7.7.2信息收集(165)
7.7.3制作简历(166)
7.7.4面试(168)
复习思考题(168)
参考文献(170)
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