华为公司堪称中国的骄傲,在通信行业中,它取得了令世人瞩目的成就。华为的成功,离不开任正非的领导,离不开每一位华为人的共同努力,当然也与华为公司的一整套管理方法和工作哲学有着密不可分的关系。
《华为工作法》从华为公司的目标管理、艰苦奋斗、工匠精神、服务导向、团队文化、时间规划、沟通思维、流程建设、高效执行、创新理念、弥补“短板”、惶者生存等12种工作哲学入手,带你认识不一样的任正非,深入了解华为人的高效工作法。
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华为是世界500强企业之一,是中国民营企业的骄傲,是通信行业的排头兵。
在短短30多年的时间里,华为以近乎腾飞的姿态迅猛发展,成为世界通信行业中冉冉升起的一颗明星。几乎没人想到,华为能以这样的速度迅速占领世界市场。以至于爱立信公司的一名经理都感慨道:“我们都没注意到华为的发展过程,实际上,他们每天都在往前多赶一步,结果短短几年之内,华为人突然就以巨人的姿态站在了我们面前,这样的表现简直让人感到惶恐。”
那么,华为崛起的秘密何在?他们那令人惶恐的发展速度又是如何达到的?这些谜团萦绕在很多人的心头,想要解答却找不到答案。
其实答案很简单,那就是高效工作。高效是华为人的典型特质之一,也是任正非对所有华为人最基本的要求。任正非在30多年的创业生涯中总结了许多管理经验和工作哲学,它们的存在让华为员工拥有了正确的工作导向,也对员工起到了一定的约束作用。
在华为公司,先进的管理体系加上独具企业特色的工作哲学,让每一名员工都能迅速融入公司,展开自己的工作。对于很多企业家来说,华为公司的运营模式是令他们羡慕的,他们也希望拥有华为公司那样的员工,而很多职场人士也希望能像华为员工一样高效地工作。那么,华为员工究竟是怎样工作的?他们是如何提升工作效率的?
本书立足于华为公司的实际情况,从华为公司的目标管理、艰苦奋斗、工匠精神、服务导向、团队文化、时间规划、沟通思维、流程建设、高效执行、创新理念、弥补“短板”、惶者生存12种工作哲学入手,带你认识不一样的华为,了解华为人的高效工作法。
李桥林
2019年12月31日于深圳
李桥林,响法大师创始人,中国极具影响力的品牌策划专家,倡导有结果的策划,众多品牌的营销策划人,中国品牌策划理论的思想者。
2007年荣获“中国十大影响力品牌策划专家”称号,其策划案例入选《跟大师学营销》等书籍中。
服务过亨氏、中国移动、方太厨具、金六福、均瑶集团、思朗食品、八马茶业、红牛、长园集团、速腾快递等众多品牌,成就了6个中国商标、20多家上市企业。
著有《logo:企业的第一张脸》《爆品营销》,深受广大读者的好评。
第一章
目标管理:先瞄准目标,再“开枪”
“5W1H”法:目标应该明确而具体002
量化工作目标,清晰可见地去实现005
试着“跳起来摘桃”,目标不能脱离实际008
排列、分解目标,紧要的工作先做完011
延伸阅读:制定目标的“SMART”原则014
第二章
艰苦奋斗:为客户创造价值才是奋斗
修炼自我,成为公司需要的奋斗者018
艰苦奋斗的精神,永远缺不得021
以成果为导向,不要只是表面上很努力024
积极“傻干”,态度与业绩成正比027
拒绝空喊口号,奋斗需要脚踏实地030
延伸阅读:艰苦奋斗需要持续性033
第三章
工匠精神:专注做好眼前的一件事
专注是工匠精神的源头所在036
要有“板凳要坐十年冷”的耐心039
专注于一,激发工作潜能042
以“差不多”心态工作,结果就会差很多045
坚持专注,成为不可或缺的那个人048
延伸阅读:专注于一个领域051
第四章
服务导向:关注客户利益最大化
“以客户为中心,为客户创造价值”054
尊重客户,就像尊重自己一样057
客户需求是工作的最佳导向060
“眼睛盯着客户,屁股对着老板”063
以服务和质量取胜,而非低价066
延伸阅读:时刻以客户的视角想问题069
第五章
团队文化:胜则举杯相庆,败则拼死相救
狼性文化是团队的精神支柱072
对团队最大的贡献,就是做好本职工作075
个人要积极融入团队之中078
集体荣誉比个人成就更重要081
灵活提升团队的工作效率084
延伸阅读:队伍的纯洁性始终需要保持087
第六章
时间规划:以结果为导向,控制自己的时钟
少数重要的事情,可以多花些时间090
重视碎片时间,提高时间利用率093
不要忽视下班前的10分钟096
“四象限法则”:在正确的时间做正确的事099
制订工作计划,统筹安排时间102
延伸阅读:番茄时间管理法105
第七章
沟通思维:思想碰撞衍生解决方案
“一杯咖啡吸收宇宙能量”108
该拒绝的时候,毫不迟疑地说“不”111
不要随意说出“我明白了”四个字115
掌握5个原则,让你的工作汇报更有效119
换位思考,与同事实现双向沟通122
延伸阅读:运用极简沟通法则125
第八章
流程建设:按标准流程工作,减少无效劳动
流程标准化:制定制度,更要执行制度128
把规则意识刻进头脑里131
按流程工作,减少不必要的损耗134
规范性的良好习惯,让工作事半功倍137
砍掉“不产粮食”的多余流程140
延伸阅读:以规则为主导143
第九章
高效执行:没有执行力,一切都是空谈
领导负责造大势,员工负责做实事146
不打任何折扣,立即去执行149
不仅要“做过”,而且要“做好”152
公司怎么安排,就怎么去执行155
没有良好的纪律,何谈高效执行158
延伸阅读:适合的管理方式,带来强大的执行力161
第十章
创新理念:只推动有价值的创新
站在前人的肩膀上去创新164
从细节出发,于细微处开始改进167
高效能创新的五种思维习惯170
由“技术导向”转为“客户导向”173
借别人之力,进行“开放式”创新176
延伸阅读:注重知识产权保护179
第十一章
弥补“短板”:每天都在进步,就是最大的成功
多问几个“为什么”182
“知本主义”:知识是前进的驱动力185
借成熟经验提升自己188
在自我批评中持续完善自我191
不要自我设限,每天进步一点点194
延伸阅读:“在路上”应该是一种常态197
第十二章
惶者生存:有危机感才能更好地生存
不要只想成功,也要思考失败200
末位淘汰制:下岗危机随时可能出现203
有些事,风险再大都要做206
立下“军令状”,没有退路就不会逃避209
延伸阅读:“互联网+”时代,危机无处不在212