万品图书天猫店
馆配数据采访
在线客服
欢迎进入网上馆配会荐购选采服务平台 图书馆单位会员
注册
图书馆读者/馆员
登录
首页
平台现货书目
中图法目录
出版社目录
拟出版书目
基教幼教目录
数字资源目录
平台使用指南
平台介绍
书单推荐
更多
·二十四节气|冬至
·二十四节气|白露
·二十四节气|处暑
·二十四节气|立秋
·二十四节气|大暑
·二十四节气|夏至
·科学出版社精品典藏
·清华大学出版社—2024年度好
新书推荐
更多
·《中国经济学(2025年第2辑总
·《高速阅读法:用学到的知识
·《行为博弈》
·《神经网络设计与应用》
·《精准落实》
·《新生物学本质主义研究》
·《赏文物话中医》
·《把热爱变成事业》
服务营销管理
定 价:46 元
当前图书已被 2 所学校荐购过!
查看明细
作者:主编马勇
出版时间:2022/3/1
ISBN:9787564948146
出 版 社:河南大学出版社
中图法分类:
F719.0
页码:219
纸张:
版次:1
开本:26cm
9
7
9
8
4
7
8
5
1
6
4
4
6
内容简介
本书共分为十章, 包括: 导论、服务利润链、服务营销策略 (上) (下) 、服务补救、关系营销、服务竞争、服务创新、跨国服务、服务营销道德。主要内容包括: 服务及其特性 ; 服务营销组合 ; 服务营销管理 ; 服务利润链模型等。
你还可能感兴趣
国际接待业概论
国际接待服务业概论
服务营销(原书第7版)
左手服务 右手销售(铂金版)
服务营销精要(第4版)
服务营销管理:聚焦服务价值
我要评论
您的姓名
验证码:
留言内容