本书是一本针对“创业者如何提升创业企业绩效”话题的企业管理类图书,专注于创业者通过自身社交关系网络,开发占据结构洞,寻找市场中潜在的创业机会,最终通过机会转化提升企业绩效。该著作主要关注由创业者创建的企业“怎么赚”“如何赚”“如何借助结构洞的力量”“抓住并转化创业机会”等问题,旨在帮助创业者探究创业路径中提升绩效的本质问题,进而协助创业者在遇到经营困境时找到切实的解决办法,提升企业绩效。书中除了利用第一手数据分析提出相关建议外,还结合着具体央企案例进行结构洞指数分析,通过案例来强调结构洞对企业绩效的正向提升作用,以案例带入研究主题,通俗易懂的语言,详实的数据分析,能够直观的体现创业者提升创业绩效的渠道,让创业者更好地做好心理建设,帮助其克服创业困境,提升企业绩效,增强市场竞争力。
随着国家“双创”战略的实施和发展,创新创业已成为国家稳定就业和实现经济高质量发展的重要举措。近年来,在国家大力推进和地方政府竭力扶持下,我国创新创业企业蓬勃发展,创业企业数量庞大,创业投资活跃。创业企业所处环境不断优化,创业型经济发展正处于黄金时期。但创业企业普遍在生存和发展等方面遇到困难,创业孵化成功率较低,创业企业在发展路径中缺乏持续成长动力的状况尤为明显。因此,当前阶段研究我国创业企业如何提升创业绩效具有重要的现实意义。
从理论上看,处于初创阶段的创业企业怎样有效提高生存和发展质量,已成为学者讨论的热门话题。近年来的研究中,学者们逐渐从外部的环境规制和政策环境等宏观视角转向人力资源和合作创新等微观视角,并重视企业家社会网络对创新绩效的影响。相较于组织架构、内部治理等因素在成熟企业中的地位,创业者在创业企业中发挥绝对的支配和主导作用。现有研究中,学者多聚焦于创业者的性别差异、内控性高低、对风险的偏好程度、成就动机等个体层面的特质和创业企业绩效的具体影响作用机制,但是如果将这些问题放在现实生活中去观察,创业活动的发起和后续的不同阶段是极具社会化的过程。在整个过程中,创业企业的创业者需要不断地开发、占据专属结构洞,这些极具社会化和网络化的结构洞对创业企业在绩效提升及未来发展都能起到十分重要的作用。
本研究聚焦创业的社会化和网络化,探索创业者如何有效开发、占据结构洞,最终对创业企业绩效提升产生影响,同时对影响机理中双元机会开发发挥的具体中介作用予以关注。除此之外,在整个创业过程中,创业企业必须时刻关注外部环境,因此在模型中还将对创业环境发挥的调节作用结合数据进行检验。
在对回收整理的有效问卷数据进行多元回归分析等实证检验的基础上,本研究取得的主要结论有:一是在对创业者、结构洞、双元机会、创业绩效、创业环境等概念界定的基础上,划分结构洞、双元机会、创业绩效、创业环境的维度,开发多个题项测量量表;二是从三个维度(多样化、丰富化和受限制程度)检验创业者结构洞对创业绩效正向作用的显著性,以及一定的负面性;三是检验双元机会开发的两个维度(探索型创业机会和利用型创业机会)对创业者结构洞与创业绩效关系的中介协调性;四是验证创业环境两个维度(动态复杂型环境和宽松稳定型环境)的调节作用,动态复杂型环境与宽松稳定型环境对双元机会开发与创业绩效关系调节均具有显著性,因此创业者管理的创业企业应时刻关注创业环境的变化,并根据所处的环境制定双元机会开发战略。
本研究的贡献主要在体现以下几方面:一是构建创业者结构洞与创业绩效关系的研究模型,一定程度上丰富和完善结构洞与创业绩效的关系研究;二是开发创业者结构洞影响创业绩效的测量量表;三是开展创业者结构洞与创业绩效的内在作用机制研究,揭示结构洞、创业机会开发、创业环境三个维度对创业绩效的具体作用路径,一定程度上丰富和完善创业绩效前因变量研究,并为分析创业者结构洞如何影响创业绩效和创业机会开发提供新的视
角,同时,为创业企业在不同阶段选择不同类型的创业机会指明方向;四是构建创业环境不同维度影响下双元机会开发与创业绩效关系研究模型,分别检验动态复杂型环境、宽松稳定型环境对双元机会开发与创业绩效关系的调节作用,帮助创业者拓宽创业绩效研究思路,同时,为创业企业在不同环境下如何进行机会开发活动提供建议。
本研究第一章至第三章由孙晓曦编写,第四章至第七章由苗领编写。
苗领,男,1991年生,企业管理博士,现就职于中共河南省委党校经济学教研部。中共党员,硕士就读于西班牙胡安卡洛斯国王大学,博士就读于江西财经大学,读博期间共计发表一篇SSCI论文及一篇会议论文,作为副主编出版专著一本。研究聚焦于企业管理、数字经济、农业经济、创业管理等方向。 性格开朗,吃苦耐劳,曾在读书期间多次担任班长一职,组织协调能力强,多次协助导师对企业进行调研,撰写的调研报告获得企业内部一致好评,协助顺德、娄底等市制定“十四五”发展规划。
孙晓曦,女,1992年生,中共党员,战略管理学博士,毕业于宁波诺丁汉大学,现就职于中共河南省委党校经济学教研部,长期从事数字经济、产业经济、区域经济、企业管理等相关研究。先后主持参与国家社科青年基金1项、省级项目5项、厅级项目12项,有多项科研成果获奖;公开发表学术论文、理论文章等18篇,其中在CSSCI和中文核心期刊发表6篇;参编图书2部;结合地方政府制定“十四五”规划专题多次接受电视台采访。
第一章 绪论 001
1.1 研究背景 001
1.2 研究目标 007
1.3 研究意义 007
1.4 研究框架与研究内容 009
1.5 研究方法 013
1.6 主要创新点 014
第二章 核心概念与基础理论 016
2.1 核心概念 016
2.1.1 创业者 016
2.1.2 结构洞 021
2.1.3 双元机会 032
2.1.4 创业绩效 046
2.1.5 创业环境 052
2.1.6 文献述评 058
2.2 基础理论 059
2.2.1 创业理论 059
2.2.2 结构洞理论 062
2.2.3 组织双元理论 063
第三章 理论模型与研究假设 067
3.1 理论模型 067
3.2 结构洞与创业绩效的关系 067
3.3 创业者结构洞与双元机会开发的关系 072
3.4 双元机会开发和创业绩效的关系 074
3.5 双元机会开发的中介作用 076
3.6 创业环境的调节效应 078
第四章 调查设计与预测试 082
4.1 研究维度定义与测量量表 082
4.1.1 问卷设计原则 082
4.1.2 预调研问卷的发放与回收 083
4.1.3 创业者结构洞的测量 104
4.1.4 双元机会开发的测量 105
4.1.5 创业环境的测量 107
4.1.6 测量创业绩效 108
4.1.7 控制变量的选取 109
4.2 问卷预测试数据描述性统计分析 110
4.3 调查数据显著性检验 112
4.3.1 创业者结构洞各题项的显著性检验 113
4.3.2 双元机会开发各题项的显著性检验 114
4.3.3 创业环境的显著性检验 114
4.3.4 创业绩效的显著性检验 115
4.4 问卷量表的信效度检验 116
4.4.1 信度检验 116
4.4.2 效度检验 121
第五章 调查结果与讨论 127
5.1 样本描述性统计分析 127
5.2 共同方法偏差检验 132
5.3 数据信度分析 133
5.4 探索性因子分析 135
5.4.1 创业者结构洞 135
5.4.2 创业环境 136
5.4.3 双元机会 137
5.4.4 创业绩效 138
5.5 验证性因子分析 140
5.5.1 创业者结构洞 140
5.5.2 创业环境 142
5.5.3 双元机会 144
5.5.4 创业绩效 145
5.6 区分效度 147
5.7 构建及检验结构方程模型 148
5.7.1 模型拟合度分析 149
5.7.2 模型分析 150
5.8 假设验证结果 150
5.9 中介效应检验 152
5.9.1 宏观层面中介效应 152
5.9.2 研究维度中介效应 154
5.10 调节效应假设检验 157
5.11 本章小结 172
第六章 优化建议 174
6.1 结构洞优化 174
6.2 双元机会开发优化 179
6.3 创业绩效的优化 180
6.4 时刻关注创业环境的变化 182
第七章 研究结论与未来展望 184
7.1 研究结论 184
7.2 理论贡献 189
7.2.1 新的研究视角构建验证关系模型 189
7.2.2 识别不同属性创业环境的调节作用 189
7.2.3 扩充研究领域 190
7.3 研究局限性与未来展望 191
7.3.1 研究局限性 191
7.3.2 未来展望 192
参考文献 194
附录 1 预测试调研问卷 224
附录 2 正式调研问卷 229
致 谢 234
当前,我国正在大力推进“大众创业,万众创新”双创发展战略。时任国务院总理李克强2014年9月出席夏季达沃斯论坛时提出要建设“大众创业,万众创新”的双创时代,特别指出要在我国960万平方公里的土地上掀起一个“大众创业”“草根创业”的新浪潮,形成“万众创新”“人人创新”的新态势,将创业活动的战略地位提升到了一个全新的高度。
但现实中,我国创业企业虽然表现得非常活跃,但创业成功率不高。创业企业普遍具有新创弱性 a,在其他国家的经济市场中也普遍面临着“长不大、做不强”的窘迫处境。所以对于如何构筑竞争优势来帮助企业顺利跨越成长壮大时的瓶颈期,成为创业企业急需解决的现实问题。有数据显示,创业企业普遍存在经营周期较短的情况,其中有10%的企业小于1年,34%的企业为1~5年,23%的企业为5~10年,能够坚持10年以上的企业为33%。
通过这些数据可以看出,在较短的创业周期内,创业企业在初创期能够凭借企业的机会开发能力和先期拉拢到的资源实现创业机会的商业化转换,这种商业化转换能够帮助企业获得短期的绩效回报与稳定的利润收入;可是从较长的周期看,创业企业必须构筑竞争优势才能应对外部环境动态变化与振荡对企业经营带来的影响,需要创业者具备一定的资源和关系对危机进行有效处理。
创业是在特定环境下,对创业者的所有资源进行整合利用,根据企业发展目标进行决策,承担风险以获取收益的活动。这需要创业者及团队拥有很强的获取信息和资源的能力。管理学科产生的主要驱动力量是集体活动的存在和需求,研究对象主要是组织活动。大企业和相对规范的经营管理工作需要靠组织的力量来完成。创业活动不同,特别是初期的创业活动更多地靠个人的力量和智慧。长期以来,一种普遍的认识是创业的成败主要取决于创业者的个人禀赋和资源积累。目前,学术界争论甚至驳斥创业成败取决于创业者天赋的论断,不是否定创业者的作用,而是关心创业者所具有的品质与技能是否为天生的,是否能通过自主学习或后天培养获得。
创业是创业者在高度资源约束的情况下开展的商业活动。大多数创业者都经历了“白手起家”的过程。一些创业活动十分活跃的地区,一定程度上并不属于资源丰富的地区,如浙江温州。怎么会出现这样的情况?实际上是由多方面的原因共同造成的。现实生活中,创业经常是将一些不可能的事情变为可能。生活中会有一些事情大家普遍认为是不可能实现的,
因此这些被认为是天方夜谭的事情,投资方自然也就不愿意主动提供本就稀缺的资源给创业者去冒险。另外,个人和单一的组织所拥有或能收集笼络的资源是十分有限的,这样就会造成创业者在创业初期只能筹措到十分有限的资源,因此不得不选择白手起家。由于资源有限,创业者要在创业过程中不断寻找、开发那些不需要大量资源投入的机会,并利用这些机会开展创业活动,最终的结果是大多数的创业活动都不需要很高的启动资金。创业活动的这一特点会给创业者带来完全不同的结果:一部分创业者会因为资源受到极大的约束而直接选择自力更生,会选择不向银行贷款,但这会极大地影响企业未来的发展空间;一部分创业者会为了摆脱资源约束的困境,在创业过程中积极探索出创造性整合资源的新机制,并将其作为成功创业的重要保证。
创业是在高度不确定的环境中开展的商业活动。高度不确定性是创业活动最突出的特点。肇始于40多年前的中国改革开放也是典型的创业活动。回顾改革开放历程,“摸着石头过河”“不管白猫黑猫,捉住老鼠就是好猫”这两句话给人们的印象很深刻,许多创业活动也是这样开展的。为什么要这样做,而不是按照明确的目标,有计划地开展创业活动?因为创业者面临着高度不确定性。
第一,颠覆性、创造性和混乱的状况难以准确计划和预测。计划和预测只能基于长期稳定的运营历史和相对简单、静态的环境,这些条件是创业者及创业企业不能企及的。创业是开拓新事业的过程,很多情形都不可知,即使是有过创业经历的创业者,也不可能直接将过往的经验简单复制到新一次创业中。当然,大企业所面临的环境也是不确定的,但大企业运用自身的资源优势和丰富的经验等,能够降低不确定性,创业企业由于自身的缺陷和外部条件的制约,所面临的不确定性更强。
第二,顾客是谁、顾客的价值何在等都是未知数。创业存在的必要性是借助向顾客提供利益来创造价值,离开顾客谈创业没有任何意义,但是很多情况下,顾客并不清楚自己需要什么。亨利·福特借助汽车的制造和销售改变了世界,他回忆说:“如果当年我去问顾客他们想要什么,他们肯定会告诉我需要一匹跑得更快的马而不是汽车。”苹果公司的创始人史
蒂夫·乔布斯的认识更加透彻,他指出,消费者并没有义务去了解和调查自己的真实需求,任何一名消费者都是只知道自己的抽象需求,如好吃的、好看的、舒服的、暖的、冷的、好的、坏的等。需要把抽象的需求具体化,把潜在的需求显现化,把缓慢的需求紧迫化,把片面的需求全面化,把次要的需求重要化。著名管理学家彼得·德鲁克则强调企业存在的唯一目的就是创造顾客。
第三,模糊性和快速变化的不稳定性。创业的最终结果不可预知,严格地说,创业者很可能无法做出科学的决策。另外,不确定性还具体表现为不连续性,即今天可能发生的状况并不是昨天的延续,二者之间是没有具体联系的。不连续性在现实中的表现往往是快速变化的。随着企业内外部环境的复杂化和动态化,企业在实践中经常会因为环境因素面临左右为难、举步维艰的局面。造成这一局面的主要原因是创业企业在创业过程中的各影响因素之间会产生一定的冲突,如探索与利用、竞争与合作、长期目标与短期目标、稳定与变革等。相应地,创业理论、结构洞理论也逐渐成为管理理论的重要分支。在研究深度方面,严亚兰等(2019)发现,1992—2019年,管理学领域各主题的结构洞研究存在明显的持续上升趋势。这些研究整体来说可以归纳为三个主题,结构洞的定义和内涵、发挥的效应以及具体应用。所以也就可以看出,利用结构洞理论来研究和提升创业者的创业成功率具有一定的现实依据。