组织行为学是人力资源、工商管理和经济管理专业的基础理论课，也是部分专业重要的选修课程。随着管理科学的日益发展，组织行为学越来越受到学界和企业界的高度关注。在当今激烈的市场竞争中，任何一个管理者如果不能有效地发挥组织的效能，了解个体及群体的心理和行为，融合团队和组织的力量，就很难取得成功。本书是在笔者多年组织行为学及相关学科的教学经验与科研成果积累的基础上，本着博采众长、理论与实践相结合的原则，广泛参阅和引用国内外相关理论之精华，并结合中国国情以及国内外一些典型的管理实践案例、心理测试、管理游戏等，经过反复斟酌，精心编写而成。为了更好地辅助教师的教与学生的学，在编写过程中突出了结构完整、内容充实、例证丰富、体例活泼等特点，具有较强的实践性，便于读者提高学习兴趣和改进学习方法，跳出只讲不练的框架，提高其管理实践能力。
【目 录】
第一章 组织行为学导论 １
第一节 组织行为学概述 ３
第二节 组织行为学的发展历程 ７
第三节 组织行为学的研究方法 １４
第二章 个性心理特征与行为 ２３
第一节 个性概述 ２４
第二节 气质与行为 ３１
第三节 性格与行为 ３９
第四节 能力与行为 ４５
第三章 个性倾向性与行为 ６３
第一节 动机与行为 ６５
第二节 兴趣与行为 ７１
第三节 价值观、态度与行为 ７７
第四章 心理过程与行为 ９１
第一节 知觉与行为 ９３
第二节 情绪与行为 １０６
第三节 意志与行为 １１５
第五章 群体与群体行为 １２７
第一节 群体及其分类 １２８
第二节 群体的发展阶段与功能 １３３
第三节 群体动力理论 １３６
第四节 团队建设 １３７
第五节 虚拟团队 １４４
第六章 群体冲突 １６３
第一节 冲突概述 １６５
第二节 冲突管理 １７２
第三节 解决冲突的策略 １７５
第七章 群体沟通 １８７
第一节 沟通的概念与类型 １８９
第二节 沟通机制与影响因素 ２０２
第三节 沟通障碍与技巧 ２０４
第八章 激励与组织行为 ２１５
第一节 内容型激励理论 ２１９
第二节 过程型激励理论 ２３１
第三节 波特———劳勒的综合激励模型 ２３９
第九章 领导与组织行为 ２５１
第一节 领导与领导者 ２５５
第二节 领导特质理论 ２６２
第三节 领导行为理论 ２６５
第四节 领导权变理论 ２７２
第十章 组织结构与组织设计 ２８５
第一节 组织与组织设计 ２８７
第二节 影响组织结构的因素 ３００
第三节 组织结构类型 ３０５
第十一章 组织文化与组织变革 ３１５
第一节 组织文化 ３１６
第二节 组织变革 ３２６
参考文献 ３３７
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