在知识经济时代，智力资本取代传统生产要素，成为最具战略意义的资源。明确认识智力资本与企业绩效的关联性，是企业利用智力资本增进绩效和创造价值的前提。
《智力资本与企业绩效》在借鉴国内外已有研究成果的基础上，探讨智力资本的战略资源属性及其对企业绩效的作用，提出智力资本与企业绩效的关系模型，通过问卷调查收集我国企业数据，以结构方程模型、验证性因素分析等实证方式研究智力资本与企业财务绩效、运作绩效和人员效能的关系，尤其注重分析智力资本构成要素的交互作用对企业绩效的影响。
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总序（张来武）
绪论 1
◆第一章智力资本的概念辨析 8
第一节智力资本及相关概念 8
第二节智力资本与无形资产、知识资产的比较 16
◆第二章智力资本的结构分析 20
第一节智力资本的理论基础 20
第二节智力资本的结构分析 31
◆第三章智力资本的度量 38
第一节智力资本要素度量模型 39
第二节智力资本综合度量法 47
第三节智力资本度量方法的比较 53
◆第四章企业绩效的决定因素 56
第一节外部因素的作用 56
第二节企业内部因素的作用 59
第三节带来竞争优势的资源特征 65
◆第五章基于智力资本的企业理论 73
第一节智力资本与资源观中的资源 73
第二节智力资本：企业的战略资源 79
第三节基于智力资本的企业理论的基本观点 86
◆第六章智力资本与企业绩效的模型与假设 90
第一节研究模型 90
第二节智力资本要素对企业绩效的直接作用 93
第三节智力资本的交互作用及其对企业绩效的影响 99
◆第七章研究变量与问卷数据 104
第一节研究变量 104
第二节问卷设计 110
第三节数据收集和描述性统计 117
◆第八章智力资本与企业绩效的测量模型 120
第一节测量模型的检验 120
第二节信度、效度检验和相关分析 125
◆第九章智力资本与企业绩效关系的实证检验 130
第一节结构模型的检验 130
第二节路径分析与效应分解 133
◆第十章智力资本与企业绩效关系：基于实证的讨论 139
第一节智力资本要素与企业绩效的关系 139
第二节智力资本要素的交互作用及其与企业绩效的关系 141
第三节研究的理论意义 143
◆第十一章智力资本与企业绩效的引申问题 146
第一节学习导向、知识管理与外向型企业的绩效 146
第二节组织文化、学习能力与企业绩效 156
第三节国家智力资本对GDP的贡献 162
◆第十二章增进企业绩效的智力资本管理 174
第一节智力资本管理框架 174
第二节智力资本常规管理策略 183
第三节智力资本重点管理策略 188
参考文献 195
附录 调查问卷 223
后记 229
伴随人类社会向知识经济社会的过渡，作为一种新的生产要素，知识对经济增长的贡献不断加大；作为战略资源知识，对企业的影响不断加深（Drucker，1993）。以知识为核心的智力资本在企业绩效和持续竞争优势的获取中发挥着越来越重要的作用（Teece，2000a）。本书得到浙江省哲学社会科学规划课题（项目编号06CGGL17YBG）资助，在此表示感谢。
历经农业经济、工业经济时代，人类自20世纪后期开始进入知识经济时代。在这个以知识为基础的经济时代，企业面临的商业环境变化日趋动荡和复杂，经济全球化的深入推进、科技创新带来的“创造性毁灭”（creative destruction）过程的加速度重演、消费者需求热点的频繁变换等因素革命性地摧毁企业竞争的原有规律，企业拥有的竞争优势随着环境突变而迅速消失的案例屡见不鲜。正如帕沃夫斯基（2001）所言，当前企业不仅要重视生产要素的新组合（即熊彼特之创新）带来的挑战，更要重视商业本身内在逻辑的根本变化以及企业控制的资产的根本变化。
工业经济以大量消耗物质资源为基本特征，企业必须关注物质资源的变化。但是，在知识经济时代，在现代科学技术革命的引领下，物质资源的相对重要性日益下降，而无形资产的重要性迅速提高。经济发展越来越依赖于人的智力和物化在产品中的知识，知识更新换代的速度愈来愈快
例如，半导体集成电路呈现出可容纳的晶体管数目约每隔18个月增加1倍、性能提升1倍的发展趋势（摩尔定律）。企业的知识密集度不断提高，知识的投资回报率越来越高，组织知识可快速、大量地交融，促进了企业技术创新，企业技术进步和创新的加速出现反过来使企业更加依赖于知识。因此生存于知识经济时代的企业必须关注信息和知识资源对组织经营和管理的作用变化。
从近年来美国和欧洲10国工人数量的变化趋势来看，知识工人的数量不断增长，而生产工人的数量在不断下降（图0．1）。
图0．1美国和欧洲10国工人数量变化趋势
数据来源：国际劳工组织数据库。由于数据收集问题，欧洲国家主要收集了英国、爱尔兰、西班牙、意大利、芬兰、德国、荷兰、挪威、瑞典、瑞士等10国数据
从企业的价值构成看，无形资产占企业价值的比重越来越大。根据崔也光和赵迎（2013）的统计，英美等国上市公司的无形资产占总资产的比重均保持在20%左右。纳斯达克市场是这一比重最高的市场，2007~2011年无形资产/总资产的平均值超过22%。纽约证券交易所上市公司的无形资产占总资产的比重2007~2011年来保持在20%的水平，伦敦证券交易所上市公司无形资产占总资产的比重2007~2011年平均值为17%。Blair和Wallman（2001）研究了1978~1998年数千家非金融企业的资产组成，发现:1978年，公司约80%的资产为有形资产;到1998年，无形资产占公司总资产的80%。对于这样的公司而言，有形资产已经不再是其价值的主要构成部分（Sullivan et al，2000）。
智力资本（intellectual capital， IC）是组织知识在组织中的人力、结构和社会关系的多层面反映。管理以知识为基础的智能（智力资本）的能力成为在这个时代生存的企业的关键技能（Quinn，1992）。奎因（Quinn，1992）指出，具有有效公司战略的企业组织越来越依靠智力资源的开发和部署，而不依靠物质资产管理。“当一个公司越来越关心它自身以及供应商的内部知识和服务技能时，它会发现其管理重心在偏离对财务和物质资产的监督和部署，而倾向对人的技能和知识基础的管理，倾向对公司内和供应商的智力的管理。”因此，在知识经济环境下奋斗的公司需视自身为学习型组织，追求知识资产（智力资本）的持续提高（Senge，1990）。不能增强智力资本的组织将无法生存（Antal et al，1994）。
任何理论研究都源自实践和理论领域的召唤。智力资本与企业绩效的关联性研究亦是如此。智力资本与企业绩效的理论研究首先起源于理论和现实领域出现的新问题，这些问题产生了对现有理论不足和实践现象进行深入剖析的需要，推动着智力资本理论的形成和发展。
众多上市公司的市场价值和净资产价值间存在着巨大的差异（表01、图02），这种差异如何解释引起了学术界的广泛争论。
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